Покупала мужу на Новый год часы в интернет-магазине. Часы проработали около месяца и сломались. Позвонили в сервисный центр, сказали привозить часы на диагностику. После проверки выставили счет на 4900 рублей для восстановления механизма. Очень расстроена качеством часов.

Купили ребенку на день рождения часы Daniel Klein DK.1.13657-3, как оказалось, турецкие. Инструкцию и паспорт изделия к часам не выдают, говорят, что параллельный импорт, хотя часы механические, с автоподзаводом, сложное изделие, да и Турция не США. На просьбу предоставить инструкцию, нас послали на сайт, а там нет ничего. Потом прислали сообщение из пяти строчек, как пользоваться механическими часами. Потом прислали страничку вообще непонятно, от каких часов, в этой модели такого нет. В итоге сказали, что инструкции нет. Мы стали спрашивать, почему часы не держат завод. Носишь на руке сутки-двое – ходят, положил – встали. Сдали обратно в магазин в гарантийный ремонт. Заканчивается четвертая неделя, никакого внятного ответа, кроме того, что часы на диагностике в порядке очереди, нет. Какая должна быть очередь в гарантийном отделе, чтобы часы ждали очереди месяц? Ребенок ходит без подарка. Спасибо, All Time! Итог: никому не советую покупать, непонятный товар без инструкций, да еще и с проблемами гарантийного ремонта.

Зря не поверил негативным отзывам. Взял часы Seiko с доставкой до пункта выдачи. Доставили быстро. Я знаю, как выглядит оригинальный набор, так как сам когда-то работал в этой сфере. Ссылался на некомпетентность работников в негативных отзывах, думал просто перепутали упаковки или забыли положить документацию, но увы. Оригинальной документации просто нет, что является серьезным нарушением и первым звоночком, что перед вами подделка. Коробка от часов не оригинальная. Да, есть разные виды упаковок, но ни одна из них не является оригинальной. Сами часы изготовлены неаккуратно и из дешевых материалов, что в принципе говорит о неоригинальности данной модели. По ощущению, купил часы в переходе рублей за 500. Кроме того, у часов подозрительно низкая стоимость, учитывая, что официально Seiko не продается в России. Вывод: не рекомендую данный магазин для покупок часов. А если решитесь на покупку, то только в магазине при тщательном осмотре и при наличии оригинальных документов. Важно! Если вы приобретаете дорогие модели, не покупайте часы без официальной документации от производителя.

Ужасное место. 25 января купила часы Tissot. Через 9 месяцев встал механизм и порвался браслет. Часы буквально поймала на лету на улице. Брак не стали обменивать, претензию не приняли. Сказали, что браслет не относится к механизму. Подделка, больше нет слов. Не рекомендую покупать здесь товар.

Купила часы Michael Kors. Через месяц цифра 4 отклеилась. Отдали на экспертизу, сказали заплатить 3500 рублей, чтобы приклеить обратно цифру. А гарантия на что? Магазин продает не оригиналы. Обман! Покупайте лучше в проверенных магазинах, дороже, но настоящие, а не китайскую поделку.

Пришли выбирать часы для мужа. Магазин помпезный, с огромным ассортиментом. Людей очень много. Как-то сразу расслабились, решили, что возьмем часы здесь. Выбор пал на одну из моделей diesel за 37990 рублей. Консультант долго с нами общалась, помогала с выбором, была очень мила и обходительна. Бдительность мы с мужем потеряли окончательно. В этот же день, вернувшись домой, я решила проверить эти часы на оригинальность. Штрих-код, который был прикреплен к часам, совершенно не бьется на официальном сайте бренда. Может быть, на сайте какие-то неполадки? Раз 15 ввела код в разное время – результат тот же. Решила отсканировать другой код на коробке, он тоже никуда не вел. Волнение росло. Долго искала информацию о том, как проверить оригинальность часов именно этого бренда. При детальном осмотре циферблата была обнаружена кривая цифра. Никакой документации, кроме их гарантийного талона, нет. Вместо подушечки – красная картонка. Поедем возвращать деньги. Кстати, судя по другим отзывам, они придумают тысячу причин для того, чтобы не делать возврат. Но я это так не оставлю, напишу досудебную претензию, обращусь в Роспотребнадзор, а также попробую добиться освещения данной ситуации в СМИ. Продажа контрафакта незаконна. Совет на будущее: всегда изучайте негативные отзывы! Видно, что компания all time активно публикует фейковые положительные отзывы. Кстати, товар приняли к возврату без лишних вопросов, но осадок остался.

Очень понравились часы бренда Anne Kline. Решила приобретать в специализированном магазине, чтобы не купить подделку. Так как у меня аллергия на некоторые сплавы металлов, то я заранее почитала, что эти часы обработаны специальным составом, который не вызывает такой реакции кожи. Как же я была удивлена, когда при первой же носке появилась сыпь под часами, и кожа начала чесаться. Кто сталкивался, знает, что это аллергическая реакция на металлический сплав. Тут-то у меня появились сомнения. Я начала присматриваться к коробке, в которую упакованы часы, и на обратной стороне нашла наклейку с надписью «Box made in China». Посмотрев ролик с оригиналом часов, я поняла, что у оригинала коробка коричневого цвета, а у меня белая. Делаю вывод, что магазин в открытую торгует подделками. Хочу сделать независимую экспертизу, чтобы посмотрели механизм, и обратиться в суд.

Сделала вчера срочный платный заказ часов DKNY NY2506. Заказ привез курьер, к нему претензий нет. А вот в качестве часов усомнилась сразу. Ранее я уже покупала часы DKNY, и мне есть с чем сравнивать. Ремешки очень разные по качеству, кожа у новой покупки жесткая и неприятная, у старых часов – мягкая и легкая. На следующее утро я съездила в официальный магазин DKNY, и все предположения о подделке подтвердились. Ремешок модели, которую я приобрела в AllTime, в официальном магазине на ощупь был гораздо мягче и приятнее, в точности как у старых часов. В итоге я купила часы в официальном магазине, а часы из AllTime вернула обратно. Приняли возврат без проблем, все этикетки были на месте. Цена часов в AllTime – 7980 рублей. Цена в официальном магазине DKNY – 13170 рублей. И еще пара слов об упаковке. Из AllTime часы привезли в черной квадратной коробке, на крышке сверху гладкая надпись DKNY. Коробка же из официального магазина белая, часы достаются сбоку при помощи ленточки, логотип с тиснением. Буклеты тоже отличаются. Из AllTime мне привезли непонятную маленькую толстую инструкцию черного цвета. Инструкция из официального магазина DKNY тонкая, белого цвета. В официальном магазине сказали, что упаковка для часов DKNY всегда одна и та же: белая с ленточкой. Никаких других ее вариантов нет. В этот момент пришло осознание своей глупости, потому что мои первые часы этого бренда, которые я приобретала 2 года назад, были упакованы в такую же белую коробку. Нет никаких сомнений, что AllTime.ru нагло обманывает и открыто продает подделку. Когда я попросила их сертификат, мне прислали непонятную бумажку, подписанную другим магазином часов. То есть они даже не напрямую с брендами работают, а являются перекупщиками.

Недавно приобрел бюджетные (относительно) механические часы Orient. Сразу же после распаковки возникли серьезные сомнения в их подлинности. К внешнему виду часов претензий нет, но упаковка и комплектация и рядом с фирменными не лежали. Черная коробка, в ней часы на надорванной черной подушечке, кое-как запихнутый в коробку смятый талон от Alltime и... все! Нет ни инструкции, ни фирменного гарантийного талона с голограммой. И вот я думаю: существует ли какая-то вероятность, что в такой упаковке мне прислали оригинальные часы? Вряд ли. Пытался найти сайт, где можно пробить часы по серийному номеру. Нашел только один, да и тот, к сожалению, уже почил, похоже. Странно, что даже на официальном сайте Orient такой возможности не предусмотрено. Других гарантированных вариантов, по-видимому, нет. Часы мне очень понравились. Но то чувство, что это все-таки подделка… Денег жалко, но гораздо больше обидно осознавать себя облапошенным мошенниками. Буду воспринимать потерю денег как плату за урок, который мне поможет в дальнейшем избегать подобных ситуаций. А часы буду носить и не скрывать, что это, вероятнее всего, подделка (или реплика, что чуть менее грубо звучит).

В апреле этого года купил через интернет часы Adriatica из титана, вода: 10 бар., сапфировое стекло. В июне поехал отдыхать. Искупался в часах, они запотели. На второй день стекло запотело еще больше, и часы остановились. Так как толку от них не было, убрал их в сейф в номере. После 10 дней отдыха достал часы из сейфа. От часов ничего не осталось. Все покрылось коррозией (циферблат, стрелки заржавели и отлетели от оси), вдобавок вылетело хваленое сапфировое стекло. Как будто от попадания морской воды внутри часов произошла химическая реакция с батареей. Приехал домой, связался с менеджером по гарантии «Олтайм», выслал часы в ремонт по гарантии 26 июня 2017 года. Часы мне вернули на днях. Но не это главное. Мастера по гарантии, проверявшие часы, выдали заключение, что к часам было приложено большое механическое воздействие, браслет, корпус часов, безель имеют множество царапин и сколов. Признали не гарантийным случаем. Виноват владелец. Так где же хваленое швейцарское качество? Часам было всего 2,5 месяца, какие там царапины... Я не работаю за станком, не кладу асфальт, не работаю на стройке, тогда откуда взялось такое заключение? В эту компанию больше ни ногой!

Купила часы Tissot с бриллиантами. Видимо, подделка. По неопытности не проверила комплектность. Сертификат на бриллианты отсутствует, а бирка оторвана. Обходите этот магазин стороной!

На Новый год купил детям часы Casio Baby-G со словами: носить не снимая, пока другие не купите! В тот же день после мытья рук часы у сына запотели. По словам гарантийного сервиса, это нормально. Сын стал снимать часы перед мытьем рук и душем. Но почему он должен это делать, если я свои почти такие же часы вот уже 11 лет не снимаю? В результате сын пошел мыться в часах, и они вообще отключились (не прошло и месяца). Отдал в гарантийный ремонт. Оказалось, часы вскрывались, и это не гарантийный случай! Зато нам посоветовали замену уплотнителя задней крышки. Моим часам 11 лет, и в них все еще не требуется эта замена! Хотел себе и жене купить часы в этом магазине, но буду искать другие, где дешевле, все равно гарантии нет. На фото мои измученные жизнью часы, но они не запотевают и всегда ходят.