Я купила в этом магазине украшение. Золотое кольцо с бриллиантом.
Так вот за полгода носки "золото" сначала облезло, а потом вызвало страшную аллергию на коже пальца!!!
Только после этого догадалась проверить УИН, указанный на бирке изделия, на сайте Федеральной Пробпалаты – вес не сошёлся с указанным на бирке!!!
Когда я пришла в сам магазин, консультанты пожали плечами и сказали, что гарантия у них распространяется только на закреп камня, а не на металл!

Я в ТРК «Июнь» год назад купила серебряные серьги. И через неделю одна серьга сломалась – налицо явный производственный брак.
Я принесла сдать украшение по гарантии. Но продавцы не могли оформить заявление, потому что у меня паспорт не РФ. Я приехала через несколько дней написать вручную заявление, приняли серьги.
Теперь, когда я приезжаю в «Июнь», то захожу к ним узнать, как мои серьги. Но продавец говорит, что у неё нет никакой информации.
Уже 1 год прошёл! Ни серёжек, ни денег! Вообще ничего. Ужасная компания!

Ужасный опыт покупки! Мы заказали 2 пары детских сережек. Доставка шла вместо 4-5 рабочих дней почти две недели! Наконец, привезли! А то уже был ребенок расстроен.
Но на этом цирк не закончился! Одна пара заказанных сережек оказалась с откровенным браком! Одна из этих сережек попросту не открывалась – бракованная застежка французского замка.
Я прислала в поддержку фото бракованного изделия, мне обозначили какие-то ненормально длинные сроки экспертизы (45 дней). А обмен сделать не согласились, только возврат денег.
Через 2 недели наконец вызывали курьера, чтобы он забрал изделие на возврат.
Мне постоянно не отвечают, мои неоднократные просьбы связаться по телефону игнорируют. Буду ждать, когда пришлют деньги.
Это худший интернет-магазин! Если задержат возврат, будет им жалоба в Роспотребнадзор!

Я купил кольцо в подарок своей девушке на 8 марта. На следующий же день, 9 марта, один из камней из колечка выпал.
Мы принесли украшение обратно в магазин. Нам консультанты оформили возврат и отправили на экспертизу.
И началось...
Брак кольца подтвердился, а вот возврата денежных средств пока нет! Сегодня 31 марта! Я уже три раза был в магазине!
Если нервы в порядке и уйма свободного времени, то вам к ним! Я выводы сделал – больше ни ногой!

Мы покупали в этом магазине обручальные кольца из белого золота. Начали носить с 08 сентября.
Сегодня сентября и уже очень много царапин на обоих кольцах! И это очень заметно, к большому сожалению. Прямо в глаза бросается!
Дизайн супер, а вот качество расстроило…

Я купила в салоне дочке серебреный крестик с цепочкой.
Уже через неделю носки цепочка порвалась. Я пришла в салон на обмен, но мне отказались менять. Сказали, что гарантия на это не идет.
Спорить не стала, купила дочке в другом ювелирном цепочку. Эту цепочку носим уже 2 недели и все отлично! Потому что качество отличается от вашего!

Три года назад муж подарил мне золотые серьги, купленные в магазине в Костанае. А через три года они почернели! Как будто это позолота, а не золото!
Ужасный товар и нехороший магазин! Больше там покупать не будем! Это полный отстой!

Полное разочарование в покупке! Я купила золотые серьги, дорогая для меня покупка. Но никак не ожидала получить подделку – у меня пошла жуткая аллергия, как на дешевую бижутерию!
Я отнесла обратно в магазин, но экспертиза «Алмаз-холдинга», естественно, решила, что не права я...
Как итог – серьги лежат, так как, естественно, при такой аллергии я их "золото" носить не буду! Никому не рекомендую товары этого магазина!

Я купил в подарок золотые серьги, они вроде норм пока, но вот подарочная серебряная подвеска облезла через два месяца носки. А под слоем серебра виден какой-то сплав типа меди, что-то желтеет. Неприятно. Точно с качеством все в порядке?!

Позавчера сын купил мне в подарок на день рождения золотые сережки. Сережки представляют собой очень маленькие колечки с замком конго.
По правилам торговли продавцы должны рассказывать покупателям о потребительских свойствах товара. Мой сын, естественно, как мужчина не разбирается в видах замков на сережках.
При покупке в этом магазине никто даже не предупредил его о том, что подобные замки в принципе невозможно надеть на крупные мочки уха, как у меня.
В результате пользоваться купленными сережками я не могу – их физически невозможно надеть на мои уши! Испорчен день рождения!
Когда мы подошли в магазин и попросили обменять на любое изделие в эту же цену, которым я смогу пользоваться, нам было отказано! У меня на руках ненужные серьги, не ношеные! Из-за отсутствия информации при покупке! Сейчас я занимаюсь письменным оформлением претензии…

Я никому не советую покупать изделия в этой забегаловке. Рассказываю почему. Я купил жене недешевое кольцо с изумрудом. Начала носить. Через две недели камень выпал, ладно нашли.
Мы отдали на ремонт. Мастер закрепил камень заново. Прошло ещё три недели, ситуация повторилась, но камня уже нет – неизвестно, где потерялся.
Сейчас опять мне придётся везти его в магазин на другой конец города, тратить своё время. А потом ждать две недели, пока его отвезут на завод для экспертизы. И сколько сама экспертиза займет?! Хоть гарантия на данное изделие пожизненная.

Если кто-то хочет испортить себе настроение и приобрести некачественное изделие – пожалуйте в «Алмаз – холдинг»!
Мы заказали кольца в интернет-магазине «Алмаз – холдинг», колечки пришли, хоть и с небольшим опозданием!
Нам позвонила продавец, уточнила цену, мы в магазин приехали на следующий день!
Но при осмотре колец, оказалось, что на них глубокие царапины, а цена завышена – по сравнению с ранее озвученной на 16 %! А на ценниках нашего заказа стояла ранее озвученная цена!
Эта компания работает, чтобы испортить настроение людям!

Здравствуйте! Я хочу предупредить всех людей, чтобы не покупали ювелирные украшения в этой компании.
Мы купили мне кольцо, а спустя полгода оно лопнуло на месте пробы. Принесли кольцо на экспертизу. Результат: было выявлено, что в составе находятся другие металлы в большом количестве, а золота в кольце минимальное количество. Количество золота в кольце не соответствует пробе 585, которая указана на бирке была.

Были с супругом у вас в магазине, купили мне кольцо. Но мы даже не успели уйти, как у нас выпал камень!
Прямо тут же, на глазах! Но деньги отказались вернуть, сказали –отправят на экспертизу!
Мне потом еще пришлось отдельно ехать заявление писать на отправку, а спустя больше месяца позвонили и сообщили, что признали брак кольца по нашей вине!!!
Как так-то?! Я его и минуты проносить не успела! Попросили приехать забрать мое сломанное кольцо, будто так и надо! Это кошмар!

Себе на день рождения я купила в подарок серьги с натуральными камнями.
Еще при покупке я сразу обратила внимание, что один камень чуть светлее, но продавцы сказали, что для изумрудов это нормально. Типа, вариации цвета.
Пока еще не одевала серьги, а сразу под лупой заметила скол на более светлом изумруде. Я сразу вернула эти неношеные серьги в магазин. Их приняли на экспертизу, отправили на завод-изготовитель.
Я больше месяца ждала результата экспертизы. Дождалась. Эксперт в заключении написала, что серьги имеют царапины и потертости, т. е. были в эксплуатации и скол камня по вине покупателя! Я их не носила!
Выходит, что за 48 тысяч я купила серьги, которые кто-то до меня уже носил и сколол камень! Я даже не успела надеть серьги! Не то, что носить. Максимум – мерила в магазине!
Очень обидно! Как такое вообще может быть?! Скол с задней стороны серьги, без лупы не видно! Это Second Hand какой-то!

Всем доброго дня! Я на днях сделал интернет-заказ в «Алмаз-холдинг» на доставку нескольких обручальных колец в один из магазинов сети в Люберцы.
В интернете прочитал, что качество колец, устойчивость к царапинам и прочие свойства очень зависят от металла, который добавляют при производстве изделия. Понятно, что от этого зависит и стоимость изделия.
Например, прочитал, что платиновые кольца с добавкой иридия легко царапаются и теряют блеск и первозданный вид в течение года.
Сегодня позвонил по горячей линии «Алмаз-Холдинг», где мне сказали, что информацию по поводу добавок в сплав они не дают, т. к. это является коммерческой тайной…

Мне хотелось бы оставить отзыв о работе сети «Алмаз-Холдинг». Речь пойдет о представительстве магазина в городе Туапсе.
26 сентября 2018 г. мною были приобретены обручальные кольца в вышеуказанном магазине.
Мужское кольцо из белого золота, женское (по совету консультантов и по отзывам) было выполнено из металла палладий. Женское кольцо с бриллиантом.
В феврале мы зарегистрировали брак и отправились в путешествие за границу, но уже через два дня мое кольцо пришло в ужасное состояние! На нем образовались потертости, глубокие царапины и сложилось впечатление, что оно просто с каждым днем теряет покрытие.
Я находилась в отпуске, не занималась домашней либо еще какой-то работой с применением абразивных средств.
Максимум, чему подвергалось это кольцо, нахождение в море, но обычно это под силу украшениям.
Кольцо, которое ношу на другой руке из серебра, при этом никаким образом не изменилось и не испортилось, как и кольцо супруга из белого золота.
02 марта 2019 (уже после отпуска) я обратилась в магазин, где продавцы учтиво предложили отправить кольцо на экспертизу. Сегодня получила заключение «независимого» эксперта, утверждающее, что виновата я.
Но до сих пор мною не получен оригинал с соответствующими печатями и подписями для возможности обращения в другие инстанции, как и само кольцо.
Мне отправлен лишь экземпляр без подписи и печати на электронную почту и на этом все.

В этом салоне цены космические, а качество так себе.
Мы подарили ребенку в подарок серебряную ложку, так она моментально покрылась пятнами ржавыми! Хотя мыли бережно и вытирали насухо!

Столкнулась со сплошным обманом. Мне подарил муж на день рождения кольцо с бриллиантом, но уже через час носки выпал камень!!! Слава богу, что была у себя в квартире, камень сразу нашелся.
При покупке была заявлена на бриллианты пожизненная гарантия. Хорошо, отвезла в магазин на экспертизу.
Через 45 суток подтвердили брак завода. Вернули деньги. И по глупости на возвращенные деньги приобрели здесь же новое кольцо! По истечении месяца носки – та же ситуация, камень опять выпал. Опять экспертиза. Опять ждем 45 суток. Но на этот раз – сюрприз – сказали, что это моя вина! Типа, на кольцо совершено механическое воздействие. Сплошной обман! Я носила аккуратно! Это брак! Не приобретайте золотые украшения в этой компании, не совершайте моих ошибок!

Давно являюсь клиентом магазина. Раньше было намного лучше. Теперь как ни зайдешь – предлагают среднестатистические изделия. Ширпотреб, как везде. А хочется оригинального дизайна!