Посетили этот магазин и очень разочарованы. С первых минут создалось впечатление, что мы здесь лишние. Продавцы даже не поздоровались, стояли с абсолютно безразличными, кислыми лицами. Никто не проявил ни малейшего интереса к покупателям, не предложил помощь, не спросил: «Что вас интересует?», при этом продавцы прекрасно общались между собой.
Украшения, возможно, и красивые, но атмосфера в магазине отбивает желание что-то покупать. Если сотрудникам настолько неинтересны клиенты, зачем вообще работать в сфере продаж? Очень жаль, но больше сюда не вернусь и никому не посоветую.

Купила комплект: серьги и кольцо. В тот же день из кольца выпал янтарь. Как теперь быть, не знаю. Я из другого региона. Нет ни телефона, ни сайта, куда обратиться с претензией.

Забежали в магазин за три минуты до закрытия в последний день в Калининграде. Хотели купить подарок сыну. Нам два раза напомнили о времени работы, никто не хотел нам показать кольца. Сервис далек от совершенства.
Главный вопрос: почему комбинат не выпускает молодежную мужскую коллекцию перстней в размерном ряде 17–18? Сегодня покупатель молодеет, есть востребованность. Везде ищем подарок, а от продавцов только недоуменные взгляды.

Магазин большой, но ехать туда за изделиями не стоит. Все то же самое можно купить в других местах, и намного дешевле. Даже в Рыбной деревне в туристическом центре и украшения, и косметика стоят дешевле!

В этом магазине от комбината цены в несколько раз выше, чем в аэропорту. Мы купили браслеты и четки на комбинате. Каково же было наше удивление, когда мы увидели, что в ларьках аэропорта те же изделия стоят в 2–3 раза дешевле. Очень жаль, что комбинат как производитель так накручивает цены.

Янтарь стоит дорого. Народ везут автобусами, а продавцов на всех не хватает. Ассортимент так себе. Крупных и среднего размера камней нет.

Отвратительное, очень неуютное заведение. Персонал максимально отстранен от клиентов.

Цены заоблачные. Золотая подвеска с янтарем от 8000 рублей за грамм. Это очень дорого. Не рекомендую.

Платить 900 рублей за то, чтобы проехать к смотровой площадке и янтарной пирамиде. Замечу, на своем транспорте. Абсолютно не обоснованная стоимость. Не рекомендую.

Вы увидите небольшой парк динозавров, непонятный шатер, карьер издалека, пирамиду и, наверное, сможете купить сувенир. Но сегодня нам не удалось там ничего купить даже за наличку, потому что «ничего не работает». Видимо, не работает давно, но на кассе при покупке билетов об этом не предупредили. В общем пустая трата денег. Если вы едете на карьер в надежде купить какие-то прикольные украшения, то там все такое же, как и везде, и продавцы-пофигисты.

Магазин продает безвкусные поделки из янтаря. И кто это покупает? Магазин не стоит посещения.

Не удалось попасть в музей, так как с июня билет туда отдельно не продают. Только за 1300 рублей в комплексе с Дино-парком и смотровой площадкой. Я пенсионер и не могу ехать на такси на смотровую площадку за 4 км, а личного авто у меня нет. Дино-парк мне без надобности. Ехала специально из Калининграда в музей. Навязанные услуги. Полное разочарование.

Была в этом магазине в сентябре 2022 года. Большое скопление народа, дышать нечем, очень жарко. Поймать консультанта нереально, а если вы молодая девушка, то вас просто не замечают. Имя консультанта, которая меня обслуживала, я не запомнила. Получила непонятное общение через губу. Всегда обращаюсь вежливо к работникам клиентского сервиса, и было странно получить такое в ответ. Когда спросила, есть ли данное кольцо размером поменьше, услышала, что мне и 17-й мал и надо смотреть размеры больше. Так как кольцо понравилось, купила. На фото видно, насколько мне «мало» изделие.
Во время путешествия заходили в разные фирменные магазины янтарного комбината, но такое откровенное хамство встретили только здесь. Мой совет: если есть возможность, посетите другие фирменные магазины янтарного комбината.

Отвратительное место. Без машины добрались с трудом. Билетов отдельно на смотровую площадку или в другие места комбината теперь, видимо, нет. Приходится покупать единый билет за 1300 рублей, в который входит всякая ерунда (тот же Дино-парк). На самой площадке стоит ковш и бинокль бесплатный. Где-то есть еще янтарная палата, даже не поняли, где она. На карте нашли, но сил добираться туда уже не было. Без машины там делать нечего. Да и ничего интересного там нет.

Магазин не справляется с наплывом посетителей. Захожу сюда каждые 2–3 месяца, и всегда очереди.
В апреле 2023-го нас не захотели обслуживать в 20:30, так как рабочий день заканчивался в 21:00. Продавцы были уже на низком старте. Всячески выгоняли из магазина, ссылаясь на то, что мы не успеем ничего выбрать.
У продавцов совершенно нет понимания, как нужно работать. Кассира нет, в зале работают две девушки, которые с неохотой обслуживают посетителей. Нет клиентоориентированности. Начинаешь делать замечания, а тебе хамят в ответ. Не понимаю, откуда столько положительных отзывов.

Консультанты неприветливы, совсем не проявляют инициативы. Помощи от них почти нет, ходят, как сомнамбулы, по магазину и ничего не могут предложить. Модели устаревшие, цены космические.

350 рублей вход на одного. Далее смотровая площадка на скучнейший карьер и магазин сувениров. Больше ни-че-го. Вокруг вас на смотровой площадке ходят сторожа с дубинками.

За 350 рублей вы идете смотреть карьер, который от смотровой площадки находится за 3–5 км! На территории насыпан песок, в котором можно найти янтарь. Хорошо, если песчинку найдете! Можно доехать до Балтийска, там пакет янтаря стоит 100 рублей. Делайте выводы сами.

Выбор скудный. Дизайн украшений «для бабулек». Цены завышены. Продавцы не особо приветливые.

Самостоятельно приезжать не советую, смотреть не на что. Вход 350 рублей, а видишь промышленную территорию и несколько старых экскаваторов вдалеке. Пирамидка янтарная из коричневых камешков, вот и все. Магазин, кафе с булочками и мороженым и туалет.