Два больших минуса магазина – продавщица и охранник. Начали в прямом смысле выгонять покупателей, потому что им надо домой. Хотели на день рождения купить подарок, но поняли, что за янтарем проще слетать в Калининград, чем купить его здесь.
Магазину – удачи в бизнесе с подбором таких особо ценных сотрудников из сельской «Пятерочки».

Пришла в магазин, работали четыре продавца. Я в магазине была одна. Смотреть изделия на вертушке в верхней одежде неудобно. На просьбу к продавцам помочь, одна ответила: «Если не нашли, что искали, значит нет в наличии». Даже не подошла ко мне. Так как я специально приехала купить браслет, я все-таки настойчиво попросила подойти ко мне, что-то снять, что-то показать. Консультант подошла с безразличным видом, остальные продавцы перебирали ценники. Может быть, они любезны только с иностранцами. Выбор янтаря огромный, а возвращаться в магазин желания нет.

1 балл за выбор. К тому же консультанты не умеют общаться с клиентами, которые несут в магазин деньги. Отвечать на вежливую просьбу показать украшение грубостью – это позор. Увеличьте штат или сводите своих сотрудников на обучение, как нужно общаться с клиентами.

В мае 2025 покупали здесь серьги. Выбор большой, но изделия выложены так, что цен не видно, надо спрашивать продавца. Были сразу после открытия. Может, продавец еще не проснулась, но радушием не блеснула, сама ничего не предложила. Ушли хоть и с покупкой, но обслуживанием остались не довольны.

Посетили этот магазин и очень разочарованы. С первых минут создалось впечатление, что мы здесь лишние. Продавцы даже не поздоровались, стояли с абсолютно безразличными, кислыми лицами. Никто не проявил ни малейшего интереса к покупателям, не предложил помощь, не спросил: «Что вас интересует?», при этом продавцы прекрасно общались между собой.
Украшения, возможно, и красивые, но атмосфера в магазине отбивает желание что-то покупать. Если сотрудникам настолько неинтересны клиенты, зачем вообще работать в сфере продаж? Очень жаль, но больше сюда не вернусь и никому не посоветую.

Купила комплект: серьги и кольцо. В тот же день из кольца выпал янтарь. Как теперь быть, не знаю. Я из другого региона. Нет ни телефона, ни сайта, куда обратиться с претензией.

Отличное качество украшений, но сервис на уровне СССР. Ищу определенное изделие в определенной серии. Организовать доставку под заказ в нужный магазин они не могут. Говорят, звоните по всем магазинам, мы вам отложим.

Забежали в магазин за три минуты до закрытия в последний день в Калининграде. Хотели купить подарок сыну. Нам два раза напомнили о времени работы, никто не хотел нам показать кольца. Сервис далек от совершенства.
Главный вопрос: почему комбинат не выпускает молодежную мужскую коллекцию перстней в размерном ряде 17–18? Сегодня покупатель молодеет, есть востребованность. Везде ищем подарок, а от продавцов только недоуменные взгляды.

Люблю янтарь, и мне нравится этот магазин на Арбате. Но как же некрасиво, когда китайцы, оккупировав прилавок, начинают онлайн-торговлю через свой Вичат! Продавцы-консультанты покорно и терпеливо стоят и сделать ничего не могут. А покупательницами заняться некому, хотя каждая нуждается в добром совете и помощи. Неужели руководство не может выделять часы после закрытия или до открытия для подобных клиентов? Громко, некрасиво, разложившись на всю витрину, они снимают все на камеру, и в кадр попадают обычные люди. Стыдно, господа владельцы! Очень некрасивое и неуважительное отношение к остальным клиентам.

Магазин большой, но ехать туда за изделиями не стоит. Все то же самое можно купить в других местах, и намного дешевле. Даже в Рыбной деревне в туристическом центре и украшения, и косметика стоят дешевле!

В этом магазине от комбината цены в несколько раз выше, чем в аэропорту. Мы купили браслеты и четки на комбинате. Каково же было наше удивление, когда мы увидели, что в ларьках аэропорта те же изделия стоят в 2–3 раза дешевле. Очень жаль, что комбинат как производитель так накручивает цены.

В магазине большой ассортимент, но за изделиями не ухаживают от слова совсем! На витринах много пыльных, помутневших изделий. На вопрос, почему изделие в таком состоянии, вам просто предложат спиртовую салфетку – вам нужно, вот сами и протирайте.

Ассортимент магазина – смесь необычайной красоты и обычного ширпотреба. Шефу – янтарные шахматы, тёще – собачку, подруге всей жизни – бусики, дочке – колечко с янтарём. Цены «среднеконские». Интересно, какое ценообразование в магазине при заводе, если такой существует?

Зашла в магазин. Хотела купить браслет сестре. Девушка-продавец убирала украшение и уже была свободна. Я обратилась к ней с просьбой подсказать цену на браслет. Она рявкнула: «Я занята и сейчас не могу». Отвратительно!

Янтарь стоит дорого. Народ везут автобусами, а продавцов на всех не хватает. Ассортимент так себе. Крупных и среднего размера камней нет.

Отвратительное, очень неуютное заведение. Персонал максимально отстранен от клиентов.

Цены заоблачные. Золотая подвеска с янтарем от 8000 рублей за грамм. Это очень дорого. Не рекомендую.

Платить 900 рублей за то, чтобы проехать к смотровой площадке и янтарной пирамиде. Замечу, на своем транспорте. Абсолютно не обоснованная стоимость. Не рекомендую.

Вы увидите небольшой парк динозавров, непонятный шатер, карьер издалека, пирамиду и, наверное, сможете купить сувенир. Но сегодня нам не удалось там ничего купить даже за наличку, потому что «ничего не работает». Видимо, не работает давно, но на кассе при покупке билетов об этом не предупредили. В общем пустая трата денег. Если вы едете на карьер в надежде купить какие-то прикольные украшения, то там все такое же, как и везде, и продавцы-пофигисты.

Магазин продает безвкусные поделки из янтаря. И кто это покупает? Магазин не стоит посещения.