
Bestwatch
Отзывы 17
• Плохо
www.bestwatch.ru
Перейти на сайт

Dmitry K
Санкт-Петербург
23 августа 2021
Китайская штамповка под маркой бренда
Крайне скверное качество у часов Earnshaw 8015-03. Приобрел указанную модель 23 февраля. Оказалось, заклинена головка перевода стрелок. Часы мне оперативно заменили. 22 августа отдал в гарантийный ремонт, отказал перевод стрелок. 23-го та же неисправность! Три аналогичные неисправности за полгода! Мой вывод дилетанта: это китайская штамповка под маркой бренда Earnshaw.
Дата событий:
23 февраля 2021
An
Antaris
Тамбов
25 декабря 2022
Отказ!
Часы на фото выглядят красивыми, настоящие «котлы». Пришли маленького размера, будто на запястье подростка. Отказ. Доставка была за счет покупателя, плюс еще пришлось оплатить возврат товара, без этого деньги бы не вернули.
Дата событий:
25 декабря 2022

Кирилл С.
Россия
15 марта 2022
Тихий ужас!
Заказали часы в подарок. С доставкой проблем не было. Но вот часы пришли, и появилось много вопросов. Часы упакованы в помятую белую коробку, внутренняя вкладка с часами затертая, будто ее много раз вытаскивали из коробки. Часы в каком-то дешевом полиэтилене (как бабушкин пульт), с какой-то подписью маркером. Это явно не заводская упаковка. К тому же в коробке какая-то грязь, следы не то клея, не то еще чего-то. Тихий ужас. Не готов утверждать, но похоже на подделку. Впечатление уже испорчено.
Дата событий:
15 марта 2022
Де
Денис
Новосибирск
30 декабря 2024
Видимо, часы неновые
Заказал часы в интернет-магазине, приехали в коробке другого бренда. Комплект неполный, отсутствовали инструкция и заводская пленка на лицевом стекле. Видимо, часы неновые.
Дата событий:
30 декабря 2024
co
corp-remenergokran75986
Россия
27 марта 2025
Дарить такое просто стыдно!
Заказывали три экземпляра часов на юбилей компании. Два из них пришли в фирменных коробках, тут вопросов нет. Одни часы пришли в какой-то рваной безликой коробке, с инструкцией на другую модель. Инструкций на русском языке нет, гарантийные талоны мятые. Дарить такое просто стыдно. Не советую обращаться!
Дата событий:
27 марта 2025

Роман Романов
Москва
11 апреля 2025
Часы без оригинальной коробки и инструкции
Нашел на сайте подходящие часы на подарок. В этот же вечер приехал в магазин. Оказалось, что часы в магазине и часы, указанные у них на сайте, отличаются сборкой. На сайте указано, что часы собраны в Японии, есть логотип, что сборка японская, на циферблате, задней крышке и маятнике автоподзавода. Приехал в магазин, оказалось, что часы собраны в Таиланде, а не в Японии. Я все равно решил их купить. Оплатил покупку. Упаковали часы в обычную картонную коробку с логотипом своего магазина. Так как часы были куплены на подарок, пришлось искать подарочную коробку. Кроме всего этого, отсутствовала инструкция к часам. Для интереса спустя несколько дней я поискал данные часы в других магазинах и на «Авито». Все продают часы в хороших коробках и с инструкцией к ним. Даже не знаю, что должно случиться, чтобы я повторил покупку в этом магазине.
Дата событий:
11 апреля 2025
Ал
Алексей Дунаев
Россия
23 февраля 2023
Отвратительный магазин
Отвратительный магазин. Заказал через Яндекс Маркет часы. Пришли без оригинальный коробки и гарантийного талона. Позвонил в магазин, девушка сказала, что переведет на менеджера. В итоге 10 раз одно и то же, никто не хочет общаться и отвечать за этот срам. Потом сказали, пишите в Яндекс, якобы они забрали коробку и гарантийный талон. Похоже, торгуют китайским леваком. Обходите стороной этот магазин.
Дата событий:
23 февраля 2023

Респект
Подольск
26 февраля 2023
Очень разочарован качеством часов
Приобрел в магазине Bestwatch через «Озон» часы Casio EF-527D-3AVUEF и очень разочарован их качеством. Часы явно не новые. Заводские наклейки отсутствуют, сорван ярлычок с браслета, на задней крышке нет наклейки завода и есть мелкие царапины (видимо, их носили). Заводская упаковка нарушена, пакет не от этого изделия, штрихкод на пакете не соответствует. На стекле тоже нет наклейки. В гарантийном талоне срок гарантии 1 год, а должно быть 2 года.
Дата событий:
26 февраля 2023

Местный
Москва
27 марта 2023
Торгуют кустарными подделками!
Никогда не покупайте здесь ничего! Товар некачественный, произведен, вероятно, в подвалах Китая. Купил часы Spinnaker DUMAS, они стали спешить на 5 минут в сутки. При попытке вернуть, отправили в свой сервисный центр. Там часы проверили и выдали акт, что они работают прекрасно! Вместо того чтобы заменить часы или вернуть за них деньги, продавцы отправляют покупателей на новую экспертизу и рекомендуют обратиться в суд в надежде, что никто не будет с этим заморачиваться! Бессовестная и непорядочная организация! Не верьте их рекламе! Судя по качеству продаваемых часов, они торгуют кустарными подделками!
Дата событий:
27 марта 2023
Ал
Алексей 762
Санкт-Петербург
23 июня 2021
Часы оказались откровенно кривыми
Заказывал подарок близкому человеку на день рождения. Как сказал менеджер, швейцарский хронограф. По работе менеджера вопросов нет: перезвонили быстро, согласовали доставку, по срокам все успевали. Курьер позвонил за час, предупредил, что скоро приедет. Тоже без вопросов. Но когда мой заказ привезли, и я открыл коробку, то был крайне удивлен тому, что на нижней части «швейцарского хронографа» довольно крупный зазор, между безелем и корпусом. Сверху такого нет. На картинке с сайта тоже все ровно и красиво. Часы оказались откровенно кривыми. Естественно, от заказа я отказался, дарить такое просто стыдно. Курьер забрал коробку и уехал. Предложений по решению данной проблемы не последовало. Замену не предложили. Не извинились. Куда смотрели при отправке, непонятно. В итоге именинник остался без подарка, а я с испорченным настроением. Никому не рекомендую что-то у вас заказывать.
Дата событий:
23 июня 2021

Али С.
Москва
24 февраля 2024
Возврат однозначно!
Заказал часы на Яндекс Маркете, сегодня их привез курьер. Верхняя коробка из картона грязная, на коробке самих часов вмятина. Открыл коробку, в ней часы, завернутые в пищевой пакет, и тикают, с бумажной грязной этикеткой, на которой указан артикул. Возврат однозначно!
Дата событий:
24 февраля 2024
Ма
Марат Кадыров
Санкт-Петербург
30 октября 2024
Недоволен товаром и лживостью продавца
Недоволен товаром и лживостью продавца. Купил часы. Через два месяца появились первые царапины на стекле с защитой от царапин от ударов. Удивительно, что на часах за 5000 рублей за три года не появилось ни одной царапины, а на тех, которые дороже в 10 раз, очень легко и быстро появляются царапины. Гарантия на это не распространяется. Продавец уверял меня, что ничего не случится, ведь стекло защищено всеми возможными способами и сапфировым напылением и по нему даже можно ударять. Остался недоволен. Сюда больше не приду.
Дата событий:
30 октября 2024

Даша Слуцкая
Россия
15 января 2024
Сомневаюсь в оригинальности часов
Через сайт купила часы в подарок. Их носили три раза, прошло пять дней, и на ремешке отпал камень. Позвонила в поддержку. Мне сообщили, что это мои проблемы и за дополнительную плату мне их сделают. А что тогда будет с часами через год? В общем я сомневаюсь в оригинальности часов и никому не советую этот магазин.
Дата событий:
15 января 2024

Роман Архипов
Россия
29 августа 2024
Обходите стороной этих аферистов
Заказал часы на «Озоне». Часы пришли грязные, с признаками ношения. Коробка от других часов, номера на гарантийном талоне и часах не совпадают. Это что магазин продает б/у часы за 100 тысяч?! Я вообще в ужасе! Здесь нужна работа следственного комитета. Почитал отзывы. С такой ситуацией столкнулись многие. Обходите стороной этих аферистов.
Дата событий:
29 августа 2024
Де
Денис Александрович Р.
Москва
12 октября 2024
Не согласен!
Деления на часах оказались кривыми. Поддержка ответила, что это не заводской брак и норма для часов такой стоимости. Якобы даже в дорогих часах такое может встретиться. Не согласен! Никому не рекомендую данный магазин. Продают китайские реплики по цене оригинала.
Дата событий:
12 октября 2024

Потребитель178
Санкт-Петербург
14 апреля 2025
Товар сомнительного качества
В интернет-магазине заказал часы Casio. При получении выдали часы, завернутые в пупырчатую пленку, без инструкции и гарантийного талона. Сказали: они оригинальные, их сейчас поставляют в таком виде. По телефону мне объяснили, что товар везут нелегально, но он оригинальный. Сказали, что часы Casio их компания поставляет уже 26 лет и комплектация зависит от модели, но это точно оригинал. Неприятно, когда подсовывают не пойми что и при этом нагло врут. Не рекомендую этого продавца.
Дата событий:
14 апреля 2025
Да
Дарья С.
Москва
30 марта 2025
Часы проработали неделю
Прислали часы. Они проработали неделю. Больше в этом магазине заказывать не буду! Поддержка не отвечает.
Дата событий:
30 марта 2025
Предыдущая страница
1
Следующая страница
О компании Bestwatch
Информация, написанная компанией
Bestwatch уже более 20 лет продает часы и пользуется заслуженным уважением покупателей по всей России и за ее пределами. Компания предлагает только оригинальные товары от проверенных официальных поставщиков с полной гарантией и документацией. У Bestwatch розничные магазины в Москве и Санкт-Петербурге с ценами интернет-магазина и налаженные каналы отправки во все регионы России, Беларуси и Казахстана.
Контакты
Санкт-Петербург
Категория
Изделия