Bright Spark (Брайт Спарк)
Bright Spark (Брайт Спарк)
Отзывы 5
• Плохо
2
Отзывы
2
5 всего
И.
И.Г.
Москва
22 июля 2026
Крайне неприветливые менеджеры
Не рекомендую. Был на днях. Очень трудный доступ в организацию в «Симонов плаза». У самих изделий откровенно плохое качество. Меня встретили крайне неприветливые менеджеры.
Дм
Дмитрий З.
Москва
27 декабря 2025
Ужасное отношение к клиенту
Столкнулся с ужасным отношением к клиенту. Нет заинтересованности у персонала, чтобы клиент вернулся. Просто послали далеко и все. Ничего покупать, конечно, и не стал. Хотя были большие планы на покупки к НГ.
М77
М77
Москва
23 августа 2025
Минимум лояльности для постоянных клиентов
Сами украшения заслуживают 10 баллов из 5, если не больше. Тут все отлично!
Но вот меня огорчает, что минимум лояльности для постоянных клиентов, которые не только совершают многочисленные покупки, но и много новых клиентов привели.
Раньше, еще около 5 лет назад, в Москве работали замечательные сотрудники, которые благодаря небольшой дополнительной скидке и приятным подаркам могли «уговорить» меня на покупку сразу нескольких украшений. И им выгода, и мне приятно. Плюс раньше на любой вопрос сотрудники знали ответ, как изготовлено украшение, каким образом закреплены камни и тому подобное, это ведь не коммерческая тайна.
Теперь такого нет и в помине. Но я все же надеюсь, что в будущем сотрудники будут более лояльны, а их знаний будет хватать не только для демонстрации изделий.
Ольга
Ольга
Москва
14 марта 2022
Отвратительное отношение и к клиентам, и к работе
При посещении шоу рума в Москве мною было выбрано определенное изделие. Но оно было не в том цвете золота, какой мне надо.
Тогда менеджер предложил через несколько дней привезти для меня необходимый вариант. На том и договорились. Однако при повторном посещении выяснилось, что изделия переоценили и стоимость значительно возросла. Об этом заранее мне сообщено не было. Менеджеры разводят руками и предлагают купить по новой цене. Отвратительное отношение и к клиентам, и к работе!!!
Ал
Алексей
Москва
02 марта 2022
Огорчил гарантийный талон
Изделия на вид отличного качества, сравнивал с конкурентами в итоге купил в BS, остальное время покажет. Только купил.
Сам шоурум хороший, светлый, приятно в нем находиться. Прямо видно, что на рекламу денег не жалеют.
Но меня огорчил гарантийный талон. Внимательно прочел: все что является исключением из гарантии прописано до мелочей, чего не скажешь о гарантии на изделие. Вот читаю и понимаю, что ни случись с изделием, это завсегда можно списать на их исключение из гарантии!!! Надеюсь, украшения прослужат долго!
Предыдущая страница
1
Следующая страница
О компании Bright Spark (Брайт Спарк)
Информация, написанная компанией
Компания Bright Spark (Брайт Спарк) с 2013 года является лидером по продаже изделий с муассанитами в Москве и России. Здесь предлагаются кольца помолвочные и обручальные, серьги и подвески, браслеты жесткие и теннисные, мужские кольца и перстни.
Контакты
Москва
Категория
Магазины