Это была моя первая и последняя покупка этого завода!
Купила здесь цепочку от этого производителя, но и месяца ее не поносила! На днях чуть ее не потеряла, вовремя заметила, что она болтается на шее, чудом не упала.
Сначала я подумала, что цепочка расстегнулась, но оказалось, что карабин застегнут, а соединительное кольцо карабина с цепочкой, на котором была проба, отсутствует…
У цепочки качество отвратительное. Соединительные колечки все кривые, это можно заметить только под лупой, конечно, когда я покупала, с лупой не смотрела. Обратилась к этому изготовителю, т.к. гарантийный срок не истёк, но мне представитель поддержки «Бронницкого ювелирного завода» посоветовал обратиться к торговой площадке.
Что ж, это была моя первая и последняя покупка этого завода!

Пришли сюда выбирать обручальные кольца, полагая, что уж на самом заводе должен быть самый широкие ассортимент.
Но тут нет ходовых размеров обручального кольца! А это завод!!! 22.5 и 23 размера нет ничего, нам ничего не смогли предложить из наличия! Под заказ – срок изготовления 30 рабочих дней!!! Мы в шоке…

Мы раньше постоянно покупали золотые изделия в «Броницком ювелире», меня абсолютно устраивало соотношение качества и цены.
Хотела еще что-то выбрать, но посмотрев на цены офигела, суммы 300 000, 400 000 и выше!!!
Да в других ювелирных можно приобрести подобные изделия раза в 4, а то и в 5 дешевле, чем здесь. Примерно такого же качества!
То-то народу вообще никого, видно, уже многие знают ценовую политику.

Получила в подарок серьги от «Бронницкого ювелира». Визуально красивые, носила только на выход.
На 4-й раз кусок серьги просто на мне отвалился! Хорошо, что нашла этот отпавший кусок!
Поскольку серьги дорогие, на экспертизе их держали 20 дней. В самом заключении написали, что проверяли под лупой и увидели, что это не брак (?). Если это не брак, то что вообще брак?!
На бирке сережек написано, что изготовлено по заказу «Бронницкого ювелира». На мой прямой вопрос, кто вообще делал эти серьги, долго совещались по телефону с руководством и сказали, что «мелкие предприятия». Понимай, кустарное производство или Китай.
Отвратительное качество! А также никудышные сервис и отношение к покупателям.

Купила тут кольца . Все камни вылетают из колец !!
Пыталась по претензии вернуть , так это проблематично , что проще стало отремонтировать за свой счет !!!
Ужас !!! Такие дорогие изделия , а такое отвратительное качество и отношение к клиентам тоже кошмар !!!
Не покупайте изделия Бронницкого ювелирного завода ! Я пять колец приобрела в интернет-магазине Бронницкого ювелирного завода и из всех выпали камни , хоть по одному , включая изумруды , сапфиры , аметисты и прочие другие ! Только за ремонт в ювелирной мастерской я уже отдала 15 тысяч рублей !!! Это помимо стоимости самих колец !!!

В этом магазине взяли серьги в комплект к кольцу. Через 5 месяцев украшение развалилось на части, протерлись соединительные кольца.
Обратилась в магазин. Но, по мнению компании, их изделия – это не инвестиции, а расходный материал, буквально одноразовая бижутерия.
Не советую ничего к покупке. Мне деньги за явную некондицию возвращать отказались, постоянные отписки, что мы неправильно их эксплуатировали. Как это возможно, неправильно эксплуатировать серьги?!
Да у моей мамы серьги с камнем куда большего размера в постоянном использовании уже более 40 лет, ничего им нет. А тут и полгода не продержались!

Мы купили обручальные кольца из белого золото в этом магазине за 70 000.
Мужское кольцо через 4 месяца облезло до золотого цвета. Когда пришли в магазин и хотели получить объяснения, они сказали, что это не гарантийный случай. И мы можем сами покрыть его белым покрытием (за деньги, разумеется).
Работа у меня за компьютером, кольцо не подвергалось нагрузкам/царапинам.
Это просто хамское отношения к клиентам! Не советую магазин, очень расстроил своим хамством и качеством товара!

Искала и нашла в интернете очень красивое кольцо с сапфиром от «Бронницкого ювелира». Приехала в салон посмотреть. Все рассмотрела, очень красивое, все идеально. Только нет моего размера. Ладно, заказала свой.
Пришел заказ. Приехала за своим размером побольше, но при покупке обратила внимание на размер, а не на камни. В этом моя ошибка.
Муж купил мне это кольцо на день рождения в подарок. На следующий день я достала из коробочки кольцо при дневном свете. И увидела пятно на сапфире! Похожее на внутренний скол. Я вернула в салон на экспертизу. Продавец просто срезала бирку, даже не спросив меня, и оформила заявление на экспертизу.
Через какое-то время кольцо вернули с заключением: это не скол, а вкрапления!
Я обратилась к знакомому геммологу с видео кольца, она так же сказала, что бред путать вкрапление и скол!
Обидно, очень. Теперь кольцо носить вообще нет желания. Больше я к ним не ходок!

17 декабря в салоне на Бабушкинской я купила на свой день рождения серьги с английским замком из желтого золота с жемчугом. Мне понравился дизайн.
Уже на следующий день использования одна сережка перестала закрываться! Я обратилась в магазин 24 декабря. Моя просьба была принять серьги обратно на экспертизу. Но в магазине продавец Татьяна взяла серьги и стала их сама поджимать, при этом уверяя, что данные ювелирные изделия такие и должны быть! Типа я не умею обращаться с ювелирными изделиями!
Вообще-то серьги за 78 тысяч руб. не должны переставать застегиваться сразу после покупки, это ведь не ширпотреб за тысячу, а недешевое ювелирное украшение! Оно должно соответствовать цене, которую мы за него заплатили!!!
Не рекомендую никому ювелирные украшения данного производителя!

Здравствуйте! Я крайне разочарован в этой фирме! Хочу поделится впечатлением – я приобрел подвеску в официальном магазине «Бронницкий Ювелир» на маркетплейсе Вайлдберриз.
Мне понравилось, показалось, что это то, что я и искал –серебряный жетон под свою гравировку с родием.
На всякий случай заказал сразу две штуки. Но, к сожалению, обе подвески пришли в царапинах по всей поверхности и с обеих сторон! То есть они уже не выглядят новыми!
Ну, допустим, дело в доставке ВБ, ладно, одну подвеску себе оставил. Но «Бронницкий» указывает в описание ширину изделия 19 мм, а я измерил – ширина подвески 16 мм! Это недопустимо!
Осмотрев изделие повнимательнее, я обнаружил, что поверхность как бы мятая. Также изделие немного изогнуто. Последние два замечания не так критичны, но подчёркивают сколько косяков на одном изделии.
А самое интересное – производство Китай! В описании товара эта важная информация отсутствует! В рекламе – «Бронницкий» один из лидеров российского рынка, их завод – одно из старейших предприятий страны...
Да, старейший завод, на котором моё изделие не делалось! Причем информация о стране изготовителе есть на Озоне! Четко указан Китай!
Также на второй странице бирки указано, что произведено по заказу «БЮЗ». Но на первой бирке – производитель непосредственно ООО «БЮЗ» с указанием их адреса. Это намеренное сокрытие важных сведений от покупателя! Это введение в заблуждение!

Жалею, что не читала отзывы перед покупкой кольца!
Я сняла с руки 2 кольца и этой же рукой, в которой были кольца, взяла шкатулку с украшениями.
Кольцо другого производителя положила в шкатулку целым и невредимым. А кольцо от «Бронницкого ювелирного завода» смялось как фольга! Просто сплющилось!
Я понесла кольцо на экспертизу в магазин, его приняли, далее отправили на завод за заключением.
Спустя некоторое время пришел официальный вердикт: это моя вина, типа, неаккуратное ношение.
Как так?! Второе снятое кольцо целое, а я его далеко не первый год ношу, но деформировалось именно новое! Этому кольцу и 5 месяцев нет, стоимость его без скидки – больше 100 000! Оно с крупным бриллиантом!
Пойду я еще раз к вам? Нет. Лояльности производителя ноль, качество изделия не на высоте. Лучше куплю у другого производителя за те же деньги, предварительно почитав отзывы!

Была бы возможность, поставила бы минус пару звезд! Я
купила себе в подарок на день рождения кольцо, 585-я проба золота, оно инкрустировано россыпью в 13 бриллиантов. Колечко – красота, да еще и попала на акцию.
До этого уже несколько украшений приобретались в прошлом у «Бронницкого Ювелирного Завода», нареканий не было. Спокойно доверилась и в этот раз.
Но через три недели периодической носки шинка пошла бурыми пятнами, покрылась мелкими царапинами! При аккуратном редком ношении!
Я кроме шариковой ручки на работе в руках ничего не держу, домашними делами в украшениях не занимаюсь, с кислотами в повседневной жизни не контактирую. Кольцо просто бракованное!
Я пошла и сдала в магазин на экспертизу. Ну и ожидаемо пришел ответ: вина моя, а не брак производства. Да как может за такой короткий срок окисляться золото просто при контакте с кожей?!
Тем более, что это не единственное мое золотое украшение. Давно ношу свои серьги, кольца, браслеты и цепочки с кулонами, но они так себя не вели.
Естественно, что у меня огромные сомнения в качестве украшения с ценником в полсотни тысяч рублей!
А также в добросовестности экспертизы, если коррозия в такой короткий срок эксплуатация – не брак, то что тогда для них брак?!
Как вариант, мне предложили отполировать мое кольцо, пока оно на гарантии. Как получается, через каждые 3 недели в перспективе мне придется по новой носить его в магазин и писать претензии, чтоб мне его просто отполировывали? До дыр?

Я выбирал подарок. В результате приобрел кольцо с бриллиантом. После вручения подарка, кольцо носили несколько раз (не больше 5).
И без каких-либо предпосылок, механических воздействий, часть кольца, на которой закреплен бриллиант, отвалилась! Заметили чисто случайно, а то распрощались бы с бриллиантом!
А ведь изделие с бриллиантом должно подразумевать надежность конструкции! Это все-таки материальная ценность!
В данном случае – это откровенная халтура производителя. Радость от моего подарка была омрачена. Ощущение того, что ты подарил неизвестно что любимому человеку…
Кольцо, конечно, на гарантии, и то, что я могу его поменять, я тоже знаю, но хороша ложка к обеду. Я этим заниматься не буду. Надеюсь, кому-то этот отзыв поможет при выборе производителя!

Я покупала золотой браслет с золотыми шариками по всему браслету. Так вот, эти шарики не были закреплены на своем месте и поэтому сбивались в кучу, некрасиво и носить неудобно.
Мне пришлось отдать в ремонт, чтобы шарики закрепили. Это сделали, но один шарик все равно не закрепили.
А через месяц браслет вообще порвался! Хотя я носила аккуратно, и он ни за что не зацеплялся.
В итоге, я очень разочарована в качестве продукции!

Я приобрела в БЮЗ серебряную цепь для дочери в подарок. Она проносила её месяц, а вчера пожаловалась, что цепь местами цвет изменила.
Я даже не поверила словам, а приехала с работы и рассмотрела цепь – батюшки, да она окислилась до рыжего цвета!!!
И давно у нас серебро окисляется? Темнеет – да!!! Но чтоб окислилась, такое впервые вижу!!!
У меня ни чека, ни ценника не сохранилось! Думала, да что может с серебром случиться! Да и цена невысокая! Но сам факт, что это подделка, очень огорчил!!! Больше у БЮЗ покупать ничего не буду!

Я в 2013 и 2019 годах взял себе две цепи с плетением Бисмарк.
Основная претензия – качество не очень. У звеньев цепей грани очень царапучие, цепляют кожу. Неудобно носить.
Первая цепь была типа с инновационным замком – позолоченная пружинка, которая в замке не магнитилась. Во второй раз о таком замке уже не слышали.
Я писал об этом на сайте «Бронницкого ювелира», но они отзывы о плохом качестве удаляют.
Не рекомендую.

Купила колье в этом магазине, красиво визуально, но носить невозможно – под собственным весом подвеска висит криво, она накручивается на цепочку. В результате колье лежит без дела.
Вот зачем продавать изделие, которое невозможно носить? Мне остается только отдать его на переплавку с потерей денег...
Обратилась в магазин, но при сдаче на претензию в магазин не нашли никаких отклонений, хотя изделие носить невозможно, подвеска в колье имеет жесткое крепление, ровно не висит, перевешивает замок.
Очень жаль, ведь потери составят около 20 тысяч совсем не лишних...

Всем добрый день! 11 сентября в ТРЦ "Галерея" (г. Санкт-Петербург) я купил обручальное кольцо из белого золота для себя, сделанное на заказ. Был доволен всем: внешним видом, сроком изготовления и ценой (в районе 25 000 с учетом предоставленной скидки).
12 октября состоялась церемония бракосочетания и буквально за 5 дней ношения по всей наружной поверхности появились трещины и внешний вид стал таким, как будто каждую ночь я перед сном его напильником обрабатывал!
Понятно, что имеем дело с браком. 18 октября я сдал кольцо по гарантии в ремонт.
Спустя месяц пришел в салон забрать кольцо после ремонта. Но было видно, что всю поверхность обрабатывали, причем грубо.
У кольца такой дизайн,что по площади кольца выступало две линии, одну из которых при обработке под ноль сточили в некоторых местах. Вид кольца после ремонта был крайне удручающим и странным. Носить такое невозможно!
Когда обратился к менеджеру салона с вопросом о низком качестве проведенных работ, получил предложение кольцо опять сдать в ремонт.
В итоге я решил оформить возврат, а кольцо такого же дизайна заказать у другого производителя!

Мы покупали здесь обручальные кольца. И они затёрлись и поцарапались за 4 ДНЯ!!!
Другое кольцо, которое я покупала год назад в магазине другой сети (у ваших конкурентов) смотрится гораздо новее, чем это!!! И это при условии ежедневного ношения того кольца!
Когда мы пришли сдавать кольца, то в салоне развели руками и сказали, что мы с мужем как-то неправильно эксплуатировали кольца!
Ужасное качество украшений! Как жаль, что перед покупкой я не прочитала отзывы! В эту сеть – больше ни ногой!

Мы купили в этом магазине обручальные кольца из белого золота.
Всего за 10 месяцев носки моё кольцо облезло и пожелтело! Подразумевалось, что я буду носить его всю жизнь, так-то. Оно всё испещрено мелкими царапинками, через которые проглядывает желтизна.
Когда я обратилась в салон, мне сказали, что стёрся родиевый слой. А я почему-то думала, что если золото белое, то оно и внутри белое, а не только белый родий сверху.
Муж своё кольцо вообще не носит, так что у него оно как новое. Я своё не ношу большую часть времени. Периодически надеваю. Никакого мытья посуды и прочего. Когда дома – сразу снимаю и кладу в отдельную коробочку, и не всегда потом вспоминаю, что нужно его надеть.
При такой бережной носке кольцо в таком состоянии! А что бы с ним было, если бы я носила его всегда?! Ведь обручальное кольцо подразумевает, что его носят, не снимая!
Еще интересный факт: все чеки и бирки сохранились, я их принесла. Но в салоне сказали, что гарантия на родиевый слой не распространяется. Мне пришлось согласиться покрыть его родием за 840 рублей.
А на что же вообще действует гарантия год?! Получается, что гарантия как бы есть, но она не действует!
Из хорошего могу отметить отношение девушек в магазине.