Я купила у них кольцо с бриллиантом, но через неделю (!!!) камень выпал, а само кольцо деформировалось.
Я обратилась в салон, но в обмене и возврате денег мне отказали. Предложили только экспертизу за мой счёт. Сказали, что я неправильно эксплуатировала. Якобы я двери тяжёлые открывала, поэтому оно погнулось. Это смешно!
Вообще ничего такого не было, я работаю в офисе за компьютером. И носила кольцо аккуратно!
Мне очень обидно за потраченные деньги, ведь покупка не из дешевых, и за такое неуважительное отношение к покупателям!
Конечно, это кольцо у меня не единственное, прежнее я носила очень долго и такого не случалось ни разу.
По моему мнению, это брак производителя, возможно, много примесей в золоте, раз оно такое хрупкое. В любом случае, экспертиза должна быть за счёт продавца!
Больше я в этот салон не вернусь! Ну а вам, кто прочитал мой честный отзыв, советую 100 раз подумать!!! Всем добра!

Здравствуйте, хотелось оставить свой отзыв!!! Это крик души и разочарования!!!
29 января моя дочка купила мне в подарок золотое кольцо. Оно отнюдь не дешёвое! Но после 1,5 месяца носки из кольца выпало 3 камня.
Когда дочь покупала кольцо, они давали гарантию на золотое изделие, только по гарантии меня, мягко говоря, послали!!! А причина – ссылаются на то, что я неправильно использовала золото в носке!!!
Я целый месяц кольцо я не носила, пока ждала ответ!!! И сегодня у меня выпал еще один камень из него!!!
Не покупайте там золотые изделия!!!! Они пускают пыль в глаза, своей гарантией! А бракованное золотое изделие остаётся сдать только на переплав!!!!

Мы купили здесь серебряную цепочку, но через 10 дней она сильно почернела и поползло плетение, растянулись звенья.
Когда мы пришли менять этот явный брак на нормальное украшения, то нам отказали менять, обосновывая тем, что цепь растянули мы сами.
К тому же из-за повреждения менять не стали цепь, несмотря даже на то, что она почернела!!!
Мы были постоянными покупателями раньше, но теперь вы нас разочаровали…