Тут в салоне персонал очень вежливый, подскажут и покажут. Изделия сами очень красивые, НО! Качество украшений откровенно не очень. Мы первый раз купили в этом салоне украшение – серьги. Потом взяли кольцо. Я первый раз сталкиваюсь, чтобы кольцо гнулось! А потом из колечка выпал один камень. Камень поставил знакомый ювелир, НО! Спустя немного времени выпал другой камень... Видимо, придется все камни заменить...

Не покупайте ни в коем случае в данном ювелирном магазине украшения. Сплавы серебра и золота некачественные. Я покупал в подарок серебряную цепочку, а получили аллергическую реакцию на шейном отделе! Это магазин, в котором продают некачественные вещи! Мы пришли через 3 дня менять или делать возврат – нам отказали! Сказали, что не их проблема!!!

Мы больше никогда ничего в этом магазине приобретать не будем! На Новый год муж мне подарил серёжки. При покупке был выявлен дефект замочка у серёжки, но его тут же в магазине устранили. Но после ношения этих серёжек в течение одного дня замок снова перестал защелкиваться. Закрывалось ненадежно. Муж поехал в магазин решить эту проблему, на что ему ответили: "Вы тут подтягивайте и у вас будет все застегиваться". Класс!!! Купить дорогие серёжки и постоянно их подтягивать... бред... Очень меня это всё расстроило! Мы в первый и последний раз посетили ваш магазин! Никому не посоветую, качество изделий плохое!

Сразу скажу, что качество ювелирных изделий в данном магазине просто ужасное! У меня создалось такое впечатление, что эти украшения покупают в подпольных заводах! Купленные здесь ювелирные изделия не выдерживают и 2 носок, рвутся и ломаются! Я никому не советую идти в данный магазин!

Я купила себе кольцо в подарок на день рождения. Но не прошло и недели, как выпал камень. Я пришла, камень вставили, а все остальные камушки "укрепили". Всего 14 камней в кольце. Я забрала кольцо, а уже на следующий день выпал соседний камень. "ОЧЕНЬ КАЧЕСТВЕННАЯ РАБОТА"! В общем, не успел порадовать меня мой подарок на день рождения, эх… А консультанты не знают свое дело, постоянно разводят руками, не умеют работать с людьми и не слышат клиента!!!

Купили в этом магазине кольцо с 9 бриллиантами, взяли как обручальное. Я относила его ровно 3 недели, как выпал один камень с краю. Я даже не заметила когда и как. С утра когда пошла на работу, он еще был, а в обед уже нет. Причем я работаю за компьютером, не кувалдой машу. Гарантия заявлена 2 года, но изделие с драгоценными камнями требует экспертизы. Ее сделали быстро, за 2 рабочих дня. И написали, что, конечно же, это механическое повреждение, а не брак. Это по их версии не гарантийный случай, типа отогнуты зубцы, на которых держался камень. А у меня вопрос, если они так отогнулись, так, может быть, все же изначально это было не качественное изделие?! Вот как теперь быть?! Ремонтировать кольцо там нет желания. Испорченное настроение и потерянное время. Не рекомендую этот магазин!

Я купила золотое кольцо в сети «Драгоценная орхидея». Мне оно понравилось на вид. Начала носить. А через 5 месяцев оно лопнуло!!! Вообще-то золото – это мягкий металл, он не может треснуть, только погнуться при неаккуратном обращении. Я пришла в магазин, у меня действовала гарантия на украшение. В магазине меня попросили оплатить экспертизу. Оплатила. Экспертиза показала, что был заводской брак. Это не моя вина. Но при этом письменного заключения мне не выдали на руки. А вернуть деньги отказываются, предлагают только обмен! А такого кольца в наличии нет, чтобы сделать такое же, почему-то надо мне оплатить работу мастера! Да почему я должна за что-то платить, если экспертиза подтвердила, что это брак магазина, металл некачественный?!

Я купила себе в данном магазине браслет, довольно дорогой по цене. Начала носить. Но браслет спустя некоторое время сломался, я отдала на ремонт по гарантии. В магазине сначала мне предложили сделать экспертизу за мой счёт, я согласилась. По результатам экспертизы я, оказывается, сама ремонтировала ранее данный браслет! Цитирую: "имеются следы кустарного ремонта". На основании этого мне, естественно, отказали в ремонте. Как итог: отремонтировала за свой счет в ближайшей мастерской за углом. Никогда больше не пойду в данный магазин и никому не советую! Теперь вот думаю, где вообще этот браслет сделали, что это за качество...