Я редко пишу плохие отзывы, но тут уже не могу смолчать! Считаю, что нельзя так работать в ювелирном магазине накануне Нового года.
Вчера я пришла за заказом (Ms Marble). Я не помнила номер заказа, поэтому вежливо попросила консультанта найти мой заказа по фамилии или по номеру телефона.
Девушка явно была недоброжелательно настроена, она мне сказала: «Я что, читаю мысли?»
Вы считает, это норм? Так общаться в сфере услуг? Испортила мне настроение перед праздником! Неприятно.

Тут просто отвратительный сервис! Как так можно относиться к покупателям?!
То они закрыты в понедельник, придешь – а на двери все еще висит табличка «работаем ежедневно». То у них на сайте нет возможности сделать заказ! Задаешь вопросы в вацапе – отвечают по двое суток, я не преувеличиваю! При этом тупят безбожно, а мое кольцо так до сих пор и не отправили…
Кстати, это не в первый раз так. Сами украшения отличные, но попробуй их купи.
Я рекомендую украшения заказывать напрямую у дизайнеров, они делают доставку, а нервов меньше потратите на заказ. Как магазин – очень не рекомендую.

Мне понравилось. Интересный магазин с авторскими ювелирными изделиями.
Я тут купила необычное серебряное кольцо. Звезду снимаю за невозможность найти магазин. Тут нет ни вывески, ни указателей – вообще ничего. Чтобы найти, надо непременно звонить в магазин и следовать словам сотрудника. Это крайне неудобно! Сделайте с этим что-нибудь!

Это гигантское разочарование! Сделала заказ на сайте, при заказе была согласована доставка.
Внезапно для меня доставка была осуществлена Яндекс.Такси. Удивительно, но при этом ни работники магазина при отправке товара, ни сам водитель такси меня не предупредили о скорой доставке. Когда водитель подъехал, он очень возмущался на мою просьбу 10 минут подождать.
В наше время почти все всё заказывают онлайн. Но я первый раз сталкнулась с таким непродуманным процессом доставки.
Когда я позвонила, мне милая девушка по телефону сказала, мол, были проблемы с нормальными курьерами, поэтому вызвали Яндекс.Такси.
Разве это оправдание? Во-первых, ничто не мешало уточнить возможность перенести доставку (это бы меня вполне устроило), а во-вторых, ничто не мешало предупредить меня в момент вызова такси о скорой доставке (как поступил бы любой!).
Впечатление от покупки совершенно испорчено, даже распаковывать не хотелось...

У этой компании представлено много красивых и стильных изделий. Мне очень понравился шоу-рум. Работает также интернет-магазин.
Но на многие изделия высокие цены, прямо скажем, подглючивает сайт, не на всех серебряных украшениях есть пробы.
Шоу-руму ставлю твердую пятерку, а вот про сайт магазина могу сказать, что он периодически подглючивает. Другим словом – подвисает. Это очень неприятно, иногда вылетают ошибки. Особенно четко это заметно при оформлении заказов. Почти дошел до оформления, как опять что-то пошло не так. Так что в техническом плане на сайте есть недоработки, лучше приезжать лично в шоу-рум, а это ведь не всегда возможно.

Неожиданно маленький ассортимент, к моему сожалению. Приехали с целью покупки, а выбирать толком не из чего. Ушли ни с чем.