"Island soul"
"Island soul"
Отзывы 22
• Плохо
1.6
Отзывы
1.6
22 всего
Элла
Элла
Сочи
28 августа 2022
Это обычная бижутерия
Брала серьги в виде клевера с белым перламутром, уж больно они мне нравились внешне. Но застежки на серьгах откровенно плохие. Серьги вылетали из ушей. Находила их и сжимала сама застежку, чтоб крепче держались.
Но безуспешно. Потом серьги терялись. Но еще до потери, после непрерывного ношения около двух месяцев материал потускнел. Сам цвет стал ближе к ржавому.
Чтоб вы понимали, цена комплекта не пять копеек, стоит 6 000 р. Это обычная бижутерия. Не советую брать!
Sh
Shimany
Сочи, Парковая ул., 17
21 сентября 2023
Жаль очень
Очень красивый салон. Купила подвеску из волосатика (вид кварца) в форме полумесяца, а она разломилась на две части в первый же день носки!
Хотела отремонтировать, но мастера не берут камень на ремонт, уверяют, что он очень хрупкий и тонкий… Что не было шансов, он непременно бы раскололся...
Жаль очень… Удовольствие от покупки длилось сутки.
Ир
Ирина
Минск, Кальварийская ул., 24
12 мая 2025
Очень разочарована
Приобрела украшения этого бренда. Очень разочарована. На сайте драгоценности выглядят презентабельно и дорого, но в жизни...
Во-первых, качество очень хромает. Во-вторых, цена за украшения безобразно завышена!
Стойнова Ольга
Стойнова Ольга
Москва, Новомосковский административный округ, район Коммунарка, Киевское шоссе, 23-й километр, 1
28 декабря 2023
Серебряное кольцо пожелтело
Тут просто ужасное качество изделий!!! Покупку совершала в ТЦ "Саларис". Приобрела кольцо "Корона" для важного события, надела на свой студенческий выпускной, думала, что будет памятная вещь на всю жизнь.
Я проносила его пару часов и заметила, что кольцо начинает желтеть, хотя руки даже водой не мочила! Уже спустя три дня неприятный цвет начал становиться еще выраженнее, поэтому обратилась в салон, где приобретала изделие.
Там мне кольцо почистили, и оно снова засияло. Там же я сразу проконсультировалась по поводу вопроса кому писать, если заметила такое изменение цвета в серебряном украшении. Мне дали номер мастеров…
Мои ожидания не оправдались, кольцо продолжало желтеть, а потом вообще чернеть. Я написала мастерам с претензией, что такое поведение несвойственно серебру, да, серебряные украшения окисляются при взаимодействии с водой спустя время, но, извините меня, не спустя сутки после покупки и носки в пару часов с учётом того, что кольцо не взаимодействовало с водой!
К сожалению, на мои доводы, фотографии, на которых всё было чётко отображено и просьбу вернуть деньги или обменять бракованное изделие, я получила от мастеров отказ с пояснением, что серебру свойственно смена цвета при окислении...
Понятно, что меня консультировал некомпетентный мастер, который не в курсе того, что серебро не чернеет спустя всего лишь день.
Такое кольцо даже стыдно не просто носить, но и хранить в шкатулке! Оно по качеству рядом с дешёвой бижутерией не стоит...
Алиса
Алиса
Москва
20 мая 2025
Так приятно ловить кольцо от камня каждый раз, когда я его надеваю
На Новый год мною был получен долгожданный подарок – кольцо.
Носить я его начала в январе и от него отвалился камень, мне пришлось долго спорить с менеджерами, наконец, его забрали на ремонт.
В итоге кольцо починили, просто приклеив камень.
Когда наступил май, я снова надеваю отремонтированное кольцо и от него вновь отваливается камень. А все потому, что он был просто приклеен на клей.
Тут начался очередной круг ада разбирательств с менеджером. Наконец, достигли договоренности, что я отправляю кольцо и мне меняют на другое, идентичное по стоимости.
А когда кольцо я отправила, вся договоренность об обмене, зафиксированная в чате, вдруг исчерпала себя.
Я «благодарю», Island Soul, за высококачественные украшения. Так приятно ловить кольцо от камня каждый раз, когда я его надеваю!
Ал
Алина Фадеева
Москва
26 июня 2025
Кустарное какое-то производство
Мне подарили на день рождения колье, так я от него еле избавилась на Авито.
Цена качеству явно не соответствует, место спайки на украшении видно, колье темнеет, даже если просто лежит в коробке без дела. К тому же приходится постоянно чистить – рвется. Кустарное какое-то производство!
Ан
Анастасия М
Москва
16 декабря 2021
Кольца не идеальной шлифовки
В магазине девочки-продавцы какие-то варёные и немного расстроенные тем фактом, что клиента заинтересовало что-то и теперь надо это показывать.
Сами украшения интересные, на мой вкус – то, что надо. Вот только качество так себе, я уже дома поняла, что кольца не идеальной шлифовки, кожу соседних пальцев цепляют, больно (((
Ел
Елизавета Васильева
Москва
27 апреля 2022
Красиво, но не качественно
Здесь продаются дешевые украшения, сделанные не на совесть. Да, они выглядят красиво, но не подходят для постоянной носки.
Я купила пару украшений: себе браслет и в подарок. Так в моем браслете всего через месяц просто слетело крепление! У подруги тоже отвалилось крепление…
Красиво, но не качественно. По поводу обслуживания, продавцы все вежливые, любят свою работу, всегда подберут и предложат, к ним замечаний никаких нет. Только к качеству.
Julia G
Julia G
Москва
15 августа 2022
Цена качеству не соответствует
Конечно, тут украшения красивые, сама взяла комплект из 3 предметов: галстука, короткой цепочки и браслета. Очень понравился дизайн.
Но оказалось, что браслет постоянно ломается – уж очень тонкая серебряная проволока между камушками. Я уже дважды у ювелира меняла проволоку в разных местах! Цена качеству тут не соответствует!!!
Андрей Д.
Андрей Д.
Москва, Кутузовский просп., 57
12 января 2024
Крайне не советую этот магазин никому
Я покупал серьги-конго в магазине компании, который находится в ТЦ "Океания". Украшения брал в подарок жене.
Через 10 дней неактивного пользования поломалась застежка на одной сережке, просто пополам разломилась...
Ладно, заказали новую, так как чек я выкинул и смысла идти к ним уже не было.
Но на новой серьге, если приглядеться, можно увидеть, что застежка толще, чем была на первой. Но это ладно. Прошло еще несколько дней – погнулась вторая серьга, которая была куплена изначально в комплекте... Крайне не советую этот магазин никому.
Галя
Галя
Москва
12 февраля 2025
Серебро стало хуже!!!
Я являюсь клиентом «Island soul» c 2021 года. Недавно купила еще одну подвеску у них, но серебро стало хуже!!! Цвет по сравнению со старыми изделиями стал более темный. Он не светлый, как был – лунный и светящийся, а какой-то грязный и тусклый.
Раньше чисто Балийские изделия, видимо, нормальные были по качеству и виду, а то, что сейчас производят, судя по всему в России, к сожалению, уже совсем не то, что было раньше…
Ол
Ольга
Москва
24 сентября 2021
Я разочарована, больше ни за что не буду брать эту марку!
Украшения, к сожалению, здесь продаются некачественные. Купленные тут колье и серьги сильно потемнели за три месяца непостоянной носки. С водой они не соприкасались, носила аккуратно. Я покупала серьги c кольцом на цепочке и колье к ним. Так вот, эти самые кольца очень мягкие, они гнутся и деформируются при малейшем прикосновении.
Я разочарована, больше ни за что не буду брать эту марку!
Ин
Инкогнито 854
Москва
18 августа 2022
Купила браслет с некачественной застежкой – и потеряла
Тут красивые и стильные украшения, но качество стало плохим. До этого приобретала здесь изделия, к которым претензий нет, до сих пор ношу.
Но вот недавно купила браслет с барочной жемчужиной и серебряной кисточкой. Стала носить – через 2 дня слетел с руки, потому что разжалась петелька, соединяющая камень с цепочкой. Отнесла к мастеру. Он исправил, поджал, но сказал мне, что изделие сделано не качественно, а сам металл очень мягкий и гнется.
К сожалению, слова мастера подтвердились. Уже через 3 дня браслет опять слетел, но я уже этого момента не уловила. Незаметно упал.
Итого браслет потерян через 5 дней ношения – сплошное расстройство, деньги на ветер.
Мне дизайн очень нравится, но качество драгоценностей ужасное!
Анна
Анна
Москва
20 августа 2022
Печальный опыт
Я долго думала, писать ли мне отзыв, но вижу, что моя ситуация не уникальна. Поэтому добавлю и свой печальный опыт тоже. Вдруг, кому полезно.
Я купила кольцо с фазами луны, красивый интересный дизайн. Но через 2 месяца оно внезапно покрылось вмятинами по всему покрытию.
Поскольку гарантия 6 месяцев еще действует, я отнесла кольцо в магазин. Ждала ответа больше месяца, потом сама звонила и напоминала, снова ждала. В итоге мне сказали, что я сама испортила кольцо и ремонт стоит 350 рублей!
Да это смех просто: просить такие суммы с клиентов при стоимости изделия 7 000 рублей! У меня десятки украшений из самых разных магазинов, ношу годами – все отлично. Как можно так испортить покрытие, понятия не имею. Явный брак!
И главное интересно, что они собрались делать за 350 рублей?! Украшения красивые, но подход к клиентам – ниже плинтуса. И судя по количеству негативных отзывов, низкое качество изделий – это беда бренда.
Женя
Женя
Москва
14 января 2023
Частые брак и поломки
Тут продаются изделия низкого качества, большинство моделей рядовые среди ювелирных изделий и бижутерии. На гордое название бренда не тянет.
Частые брак и поломки. После первой профессиональной чистки или шлифовки можно смело выбрасывать изделие – оно погибает из-за пористости метала.
Запредельный ценник ничем не оправдан. То, что есть якобы в интернет-каталоге "в наличии" – по факту отсутствует. Вообще не сильно добросовестная организация. Улыбкам в этом месте точно не стоит доверять.
Margo N.
Margo N.
Москва
02 апреля 2023
Качество сильно ухудшилось
Сам магазин очень шикарный – уютно и красиво. Сами украшения – это любовь, НО.... Бренд Island Soul для меня делится на «до» и «после»...
Сейчас поясню. Как только их украшения стали производить не на Бали, а в России, то качество стало просто ужасным! Многие модели просто втихую модернизировали и ничего об этом не сообщили на сайте! Кольцо-лента стало абсолютно иным по дизайну! Не сравнить!
Бодичейны с лунами тоже стали иными, у меня был старый вариант, я купила себе с другими камнями, а украшение стало совсем не таким. Я пыталась добиться от менеджеров, в чем дело и почему не сообщили. Они удивились и сказали, что всё такое же. За дураков держат? Я им показала, что там всё другое – и цепочка, и огранка иная и даже сами луны. Ну всё другое, кроме камней! Только тогда они согласились и сказали, что у них новое производство. И что, мол, тут такого?!
А такого тут то, что новый вариант ну совсем не нравится! Сейчас все их украшения очень хлипкие, тонюсенькие цепочки, как с алиэкспресс, даже камни стали очень мелкими…
Я как-то принесла на чистку свой браслет с лабрадоритом, купленный еще производства Бали, так менеджер так удивилась и говорит: ничего себе какие у вас красивые и крупные камни (это вообще за гранью). Сейчас, говорит, у нас таких и нет. Я заметила!
А цены – это отдельная вселенная. Покупать стоит только на вторичном рынке, иначе для таких украшений ну очень дорого. Из старых моих украшений ничего не ломалось, всё выглядит как новое. Вот там было качество огонь.
И, кстати, кольцо с фазами луны сейчас такое позорное, я четко вижу разницу с тем, что было раньше!
Вообще, сами украшения с каждым годом становятся всё менее интересными по дизайну. А жаль.
Дм
Дмитрий
Москва
04 января 2020
Ужасный магазин с ужасными украшениями
Это просто ужасный магазин с ужасными украшениями. Внаглую продают бракованные изделия. Эти украшения не соответствуют заявленным характеристикам, сами кольца погнутые, а цены в магазине не соответствуют ценам на сайте.
При разговоре работники магазина находят тысячу оправданий, что они правы, даже когда им показываешь измерение кольца штангенциркулем, и что размер не такой, как заявлено, они говорят, что я мог сам его растянуть. Интересно как я мог растянуть кольцо на целый размер?!
Из какого, простите, материала ваши изделия, что их можно на размер растянуть?! Ну если вкратце, то этот магазин полный хлам, однозначно не рекомендую никому!
Анна
Анна
Москва
28 августа 2022
Больше украшения здесь покупать не буду!!!
Я в прошлом месяце купила тут кольцо за 6,5 тысяч. Кольцо красивое, с подвеской. Но через месяц подвеска отпала!!!
Когда я обратилась в компанию, менеджеры мне ничем помочь не смогли, сказав, что это «не гарантийный случай».
Больше украшения здесь покупать не буду!!! Они, конечно, красивые и дорогие, но качество оставляет желать лучшего!
Ма
Мари
Москва
18 февраля 2023
Качество хромает
Цены у этого бренда в магазине стали просто космос! Но всего после пары месяцев ношения изделие полностью теряет товарный вид! Никакая чистка не помогает… Изделие носить просто стыдно в таком виде!
Задумка интересная, но качество украшений откровенно хромает…
Ya
Yawnm
Москва
16 марта 2023
Качество плохое
Я была в свое время просто покорена красотой изделий! Мне хотелось их все! Конечно, накупила, колец, серёжек... А качество ужасное!
По итогу серебро не чернело, а почему-то желтело, и это было никак не обработать. У меня друг ювелир, он смотрел.
К тому же много производственного брака, так, например, у серёжек отвалился гвоздик аккурат под шапку, да даже время терять на подробный отзыв не хочется!
Я разочарована очень, особенно, что цены высокие заплатила. И в инсте много отзывов плохих про них, все то же самое, как и у меня – качество украшений плохое.
Предыдущая страница
1
2
Следующая страница
О компании "Island soul"
Информация, написанная компанией
"Island soul" начался в 2016 году как небольшая история-мечта, но в настоящее время IS стал международным брендом. На данный момент открыто более 70 бутиков и островов в ТЦ по франшизе и 5 собственных точек, в том числе 3 флагманских бутика.
Контакты
Москва
Категория
Изделия