Заказала через интернет серьгу конго. Мне пришло серьга явно б/у и причем очень хорошо. Внутри грязь от использования, очень противно.
Естественно, отказ. Непонятно как такое вообще возможно, если товар невозвратный (ювелирное изделие). Заказала повторно, посмотрим какая придет, надеюсь, не эта же вернется!

Заказал и выкупил серебряный браслет Ангел. Изящное изделие..., но… оно очень крошечное…
Я все понимаю, ваш бренд в фаворите у моей любимой девушки.., но цена вообще не соответствует размерам товара… Пожалуйста, примите возврат…

Очень понравились пусеты в виде клевера. С ониксом из серебра. Заказала на маркетплейсе. Пришла пара, в которой не держит одна застежка! Отказалась от выкупа. Перезаказала.
Просьба к продавцу: перед отправкой проверяйте пожалуйста застежки – чтоб плотно крепились.
Клиентам: будьте внимательнее! Бывает брак!

Заказала серебряное кольцо с надписью. Задумка кольца очень интересная, однако исполнение хромает.
Сама надпись запаяна криво, за счёт этого кольцо не симметрично. Ну и вообще. Не стала брать из-за качества.

Красивая серебряная цепочка! И на фото, и вживую.
Все бы отлично, но мне прислали цепь со сломанным замком. Это я обнаружила уже дома.
Теперь мне придется идти к ювелиру, чтобы ремонтировать то, что я даже ни разу не носила. Не очень приятно новую вещь сразу нести в ремонт за свой счет, чтобы начать носить…

Кольцо 925 пробы пришло очень красивое, но оно пришло без фирменной коробки! Для меня этот момент очень важный. Я потом храню украшения в родных коробках.
Очень странно, что некоторым украшения отправляют в ней, а некоторым без нее. В итоге забрала только из-за цены кольца!

Я приобрел это украшение в магазине год назад. Да его даже не надевали ни разу, так оно год и пролежало в коробке!
А сейчас открываю, а оно все почернело, выглядит ужасно, дарить такое невозможно. Сами посмотрите на фото.
Я в курсе про окисление серебра, но чтоб так почернеть, а цепь стала совершенно черной, при хранении в коробке без доступа воздуха и света… В таком случае серебро должно быть очень низкой пробы и низкого качества…
А во что это превратится при носке страшно подумать, это стрем и отстой!!!

Мне подарили на день рождения колье, так я от него еле избавилась на Авито.
Цена качеству явно не соответствует, место спайки на украшении видно, колье темнеет, даже если просто лежит в коробке без дела. К тому же приходится постоянно чистить – рвется. Кустарное какое-то производство!

На Новый год мною был получен долгожданный подарок – кольцо.
Носить я его начала в январе и от него отвалился камень, мне пришлось долго спорить с менеджерами, наконец, его забрали на ремонт.
В итоге кольцо починили, просто приклеив камень.
Когда наступил май, я снова надеваю отремонтированное кольцо и от него вновь отваливается камень. А все потому, что он был просто приклеен на клей.
Тут начался очередной круг ада разбирательств с менеджером. Наконец, достигли договоренности, что я отправляю кольцо и мне меняют на другое, идентичное по стоимости.
А когда кольцо я отправила, вся договоренность об обмене, зафиксированная в чате, вдруг исчерпала себя.
Я «благодарю», Island Soul, за высококачественные украшения. Так приятно ловить кольцо от камня каждый раз, когда я его надеваю!

Приобрела украшения этого бренда. Очень разочарована. На сайте драгоценности выглядят презентабельно и дорого, но в жизни...
Во-первых, качество очень хромает. Во-вторых, цена за украшения безобразно завышена!

Год назад купила у них подвеску с единорогом, несмотря на отсутствие пробы.
Она мне сильно понравилась на вид + захотелось поверить на слово. Консультанты меня заверяли, что все их украшения до единого из серебра.
Спустя какое-то время подвеска моя «серебряная» начала краснеть. Вокруг единорога стал отчетливо проступать медный цвет.
Вывод: меня тогда все же обманули, сказав, что это серебро. По факту подвеска из непонятно чего, но сплав точно с медью. Пробы нет неспроста… С тех пор всегда прохожу мимо их магазина.

Мне раньше очень нравился этот бренд, у меня уже есть несколько подвесок отсюда, с ними все ок.
Но год назад подарили серьги от данного бренда, так получилось, что я их ни разу не надевала за год лежания в коробке, но они –не ношеные – покрылись сильным налетом и стали серебристо-золотистого цвета, местами с сильными потемнениями…
У меня много драгоценностей, но ни одно другое украшение из серебра у меня так не портилось, очень неприятно!

Я являюсь клиентом «Island soul» c 2021 года. Недавно купила еще одну подвеску у них, но серебро стало хуже!!! Цвет по сравнению со старыми изделиями стал более темный. Он не светлый, как был – лунный и светящийся, а какой-то грязный и тусклый.
Раньше чисто Балийские изделия, видимо, нормальные были по качеству и виду, а то, что сейчас производят, судя по всему в России, к сожалению, уже совсем не то, что было раньше…

7 января я купила кольцо этого бренда. Оно двухстороннее, со знаками зодиака. Цена – 14 500 руб. Уже через неделю отвалился камень, он был просто приклеен... Никакой закрепки!
Качество украшений очень меня разочаровало! Искренне надеюсь, что бесплатно отремонтируют или заменят на качественное кольцо!

Я покупал серьги-конго в магазине компании, который находится в ТЦ "Океания". Украшения брал в подарок жене.
Через 10 дней неактивного пользования поломалась застежка на одной сережке, просто пополам разломилась...
Ладно, заказали новую, так как чек я выкинул и смысла идти к ним уже не было.
Но на новой серьге, если приглядеться, можно увидеть, что застежка толще, чем была на первой. Но это ладно. Прошло еще несколько дней – погнулась вторая серьга, которая была куплена изначально в комплекте... Крайне не советую этот магазин никому.

Тут просто ужасное качество изделий!!! Покупку совершала в ТЦ "Саларис". Приобрела кольцо "Корона" для важного события, надела на свой студенческий выпускной, думала, что будет памятная вещь на всю жизнь.
Я проносила его пару часов и заметила, что кольцо начинает желтеть, хотя руки даже водой не мочила! Уже спустя три дня неприятный цвет начал становиться еще выраженнее, поэтому обратилась в салон, где приобретала изделие.
Там мне кольцо почистили, и оно снова засияло. Там же я сразу проконсультировалась по поводу вопроса кому писать, если заметила такое изменение цвета в серебряном украшении. Мне дали номер мастеров…
Мои ожидания не оправдались, кольцо продолжало желтеть, а потом вообще чернеть. Я написала мастерам с претензией, что такое поведение несвойственно серебру, да, серебряные украшения окисляются при взаимодействии с водой спустя время, но, извините меня, не спустя сутки после покупки и носки в пару часов с учётом того, что кольцо не взаимодействовало с водой!
К сожалению, на мои доводы, фотографии, на которых всё было чётко отображено и просьбу вернуть деньги или обменять бракованное изделие, я получила от мастеров отказ с пояснением, что серебру свойственно смена цвета при окислении...
Понятно, что меня консультировал некомпетентный мастер, который не в курсе того, что серебро не чернеет спустя всего лишь день.
Такое кольцо даже стыдно не просто носить, но и хранить в шкатулке! Оно по качеству рядом с дешёвой бижутерией не стоит...

Очень красивый салон. Купила подвеску из волосатика (вид кварца) в форме полумесяца, а она разломилась на две части в первый же день носки!
Хотела отремонтировать, но мастера не берут камень на ремонт, уверяют, что он очень хрупкий и тонкий… Что не было шансов, он непременно бы раскололся...
Жаль очень… Удовольствие от покупки длилось сутки.

Сам магазин очень шикарный – уютно и красиво. Сами украшения – это любовь, НО.... Бренд Island Soul для меня делится на «до» и «после»...
Сейчас поясню. Как только их украшения стали производить не на Бали, а в России, то качество стало просто ужасным! Многие модели просто втихую модернизировали и ничего об этом не сообщили на сайте! Кольцо-лента стало абсолютно иным по дизайну! Не сравнить!
Бодичейны с лунами тоже стали иными, у меня был старый вариант, я купила себе с другими камнями, а украшение стало совсем не таким. Я пыталась добиться от менеджеров, в чем дело и почему не сообщили. Они удивились и сказали, что всё такое же. За дураков держат? Я им показала, что там всё другое – и цепочка, и огранка иная и даже сами луны. Ну всё другое, кроме камней! Только тогда они согласились и сказали, что у них новое производство. И что, мол, тут такого?!
А такого тут то, что новый вариант ну совсем не нравится! Сейчас все их украшения очень хлипкие, тонюсенькие цепочки, как с алиэкспресс, даже камни стали очень мелкими…
Я как-то принесла на чистку свой браслет с лабрадоритом, купленный еще производства Бали, так менеджер так удивилась и говорит: ничего себе какие у вас красивые и крупные камни (это вообще за гранью). Сейчас, говорит, у нас таких и нет. Я заметила!
А цены – это отдельная вселенная. Покупать стоит только на вторичном рынке, иначе для таких украшений ну очень дорого. Из старых моих украшений ничего не ломалось, всё выглядит как новое. Вот там было качество огонь.
И, кстати, кольцо с фазами луны сейчас такое позорное, я четко вижу разницу с тем, что было раньше!
Вообще, сами украшения с каждым годом становятся всё менее интересными по дизайну. А жаль.

Я была в свое время просто покорена красотой изделий! Мне хотелось их все! Конечно, накупила, колец, серёжек... А качество ужасное!
По итогу серебро не чернело, а почему-то желтело, и это было никак не обработать. У меня друг ювелир, он смотрел.
К тому же много производственного брака, так, например, у серёжек отвалился гвоздик аккурат под шапку, да даже время терять на подробный отзыв не хочется!
Я разочарована очень, особенно, что цены высокие заплатила. И в инсте много отзывов плохих про них, все то же самое, как и у меня – качество украшений плохое.

Цены у этого бренда в магазине стали просто космос! Но всего после пары месяцев ношения изделие полностью теряет товарный вид! Никакая чистка не помогает… Изделие носить просто стыдно в таком виде!
Задумка интересная, но качество украшений откровенно хромает…