Добрый день, я приходила сегодня в ломбард, почему он не работает? Вот проценты насчитывают каждый день, а как платить если он закрыт?!
В режиме работы написано, что ломбард работает без выходных. Вы вводите людей в заблуждение, а за сегодняшний нерабочий день насчитаете проценты, что за отношение к клиентам?!

В этом ломбарде работает максимально неприятная сотрудница, все действия делает с недовольным видом. К тому же не отвечает на вопросы! Возмущенно утверждала, что везде одинаковые цены! Если не хотите работать, тогда зачем вообще там сидите?!

Почитав в интернете отзывы про скидки постоянным клиентам и про оценку даже бриллиантов, а также, что сотрудники вежливые – не верю вообще...
Я сама лично не так давно попала на странного сотрудника в этом ломбарде. К сожалению, его имени не помню.
Я просто ради интереса хотела узнать, сколько стоит моё золотое кольцо с бриллиантом. Парень мне это кольцо оценил в 2 000 руб., не посчитав бриллианты!
Так и сказал, мол, камни не учитываются. А в другом ломбарде кольцо оценили в 8 000 руб.! К тому же я являюсь постоянным клиентом лет 6 и мне ни разу скидку не сделали!
И я бы не сказала, что сотрудники вежливые, как зайду – почему-то постоянно я должна подождать минутку, переходящую в три, пока сотрудник не наговорится по телефону! Не думаю, что правдивые отзывы.

В целом, ломбард хороший, я тут постоянный клиент. Но какие медленные специалисты! Это просто ужас. В ожидании очереди можно состариться!

Я принесла сюда сдавать кольцо с бриллиантом, но приемщица вместе с ювелиром очень активно убеждали меня, что это фианит, а не настоящий бриллиант!
Я пошла оттуда и показала кольцо ювелиру в другой мастерской. Разумеется, он сказал, что это бриллиант, причём хорошего качества! Выводы делайте сами…

Сегодня в этом филиале девушка-сотрудница была просто не в себе, она отказалась назвать цену сдачи золота в залог, отговариваясь, что изначально я спросил какая цена по продаже золота. Такое поведение просто необъяснимо...
Хоть цель была сдать старое кольцо насовсем, а серьги оставить в залог, но она даже слушать меня не стала. Чувство осталось, будто я в подворотне торгуюсь...

Я обратился 14 сентября в 15:30 в данный ломбард с целью оставить в залог золотые изделия, практически новые. Перед тем, как ехать, я позвонил по номеру горячей линии, где мне сказали, что оценка золота 585-й пробы составляет до 3 300/грамм. Меня цена устроила, и я поехал из деревни к ним в ломбард. Это 150 км от города!
Но в самом ломбарде оценщик сказала сумму 2 700/грамм, на мой вопрос, почему так, она ответила с серьезным лицом, что я не являюсь постоянным клиентом и мы вам можем по 2 700 только посчитать...
Я проехал 150 км и все зря… Я позвонил начальнику отдела консультации, он сказал, что сотрудник вправе установить цену на золото, если видит (по внешнему ввиду?), что человек не будет выкупаться и сказать такую цену!
Вообще, как они это вычисляют, я не понимаю, но очень надеюсь, что бумерангом вам это все вернется! Спасибо за потраченные время и нервы!

Если была бы возможность, ноль бы поставил. Пришел я к ним. Женщина, сидевшая в этом ломбарде, взяла в руки золотое кольцо. Толком ни посмотрела, ни проверила абсолютно ничего! Только услышал от нее: "А чё тут смотреть, 2 700 за кольцо". А золотое кольцо почти 3 грамма весом! Обратите на это внимание!!!

Я зашла в данное заведение, хотела сдать золотую цепочку. А консультанты разговаривают со мной так, как будто делают мне великое одолжение!
Больше нет никакого желания сюда обращаться!!!

Я давно являюсь клиентом этого места и знаю его особенности. Можно запросто приехать в их рабочее время и увидеть табличку, что не работают.
Я специально позвонила в пятницу, мне сказали, что завтра работают с 9 до 20 без обеда.
Я приехала в свой единственный выходной выкупить залог и увидела знакомое объявление, что это заведение сегодня не работает!!!
Теперь мне придется отпрашиваться пораньше с работы и тратить деньги на дорогу и на проценты из-за чьей-то халатности!!! Ужасное отношение к клиентам!!!

Здесь очень медленное обслуживание. Я принесла изделия в ломбард, сотрудница Мария занималась своими делами, я спросила, мне погулять или что? Я тороплюсь! А она сказала, ну вы видите, я тут занята. Потом сказала, что вообще не любит ломбард, а я на 30 тысяч золото принесла!!!
Начала работать, пошли высказывания, что надо было изделия брать без камней!!! А это дорогой подарок от моей мамы на рождение моего сына!!!
Потом она же высказала, что мне нужно чистить места, где проба!!! Я впервые об этом слышу! Якобы плохо видно пробу и ей сейчас придётся из-за меня всё чистить. А это золото из шкатулки, я ухаживаю за ним!
Сотрудники не имеют права так говорить с клиентами!!! Я в шоке, я являлась вашим клиентом на протяжении долгих лет, мои коллеги и друзья ходили только к вам!
Больше туда ни ногой!

В ломбарде по этому адресу не принимают ничего, кроме золота!!! Зачем, спрашивается, вводить людей в заблуждение? Я потратил время, чтобы до вас добраться! Отредактируйте сайт!