«Наше золото»
Отзывы 30
• Плохо
www.ourgold.ru
Перейти на сайт
Дм
Дмитрий Б.
Россия
11 апреля 2025
Не советую этого производителя!
Купили золотые серьги. Жена носила их сутки, на ушах появились черные следы. Когда мы поискали серьги по промокоду, вышли сережки за 224 рубля. Непонятно, за что отдали деньги. Жена пошла к специалисту, чтобы выяснить, что же такое мы купили. Оказалось, что в серьгах излишек меди и других примесей, а золота не столько, сколько заявлено. Не советую этого производителя!
Дата событий:
11 апреля 2025
Zo
Zoloto2025
Миасс
24 марта 2025
Ужасное качество
Выбрали кольцо в салоне в подарок на день рождения. Кольцо не прослужило и полгода, лопнуло. На экспертизе сказали, что это не заводской брак. Дескать я сама его сломала. Никому не рекомендую!
Дата событий:
24 марта 2025
Да
Дагир
Новороссийск
15 марта 2025
Некачественный товар
Некачественный товар. Золотые серьги сломались на второй день.
Дата событий:
15 марта 2025
Ев
Евгения
Россия
13 января 2025
Качество изделий оставляет желать лучшего
Качество изделий оставляет желать лучшего. Купили серьги за 50 тысяч рублей. Замочек на одной сережке постоянно открывался. В конце концов сережка потерялась. Украшение купили всего месяц назад. Кошмар!
Дата событий:
10 декабря 2024
Наталья Н.
Россия
06 декабря 2024
Слишком маленькие серьги
Размер этих золотых серег не соответствует указанному, они маленькие. Пойдут для повседневной носки. Брала за 12 с лишним тысяч. Честно говоря, за такие деньги можно купить украшение ярче и лучше. Жалею, что не отказалась.
Дата событий:
06 декабря 2024
Наталия
Москва
23 октября 2024
В магазине разочаровалась
Покупала золотой браслет с плетением «Бисмарк». Обычно такие браслеты рвутся редко. Изделие от «Нашего золота» носила всего два месяца. Видимо, некачественная пайка. Браслет порвался возле застежки. До этого 10 лет носила браслет тоньше, и таких проблем не было. Отнесла на обмен. Не успела дома надеть, и снова брак. Очень неприятно с таким связываться и материально, и морально. Это потраченные время и нервы. В магазине разочаровалась.
Дата событий:
23 октября 2024
Альбина Шевченко
Новая Адыгея
06 октября 2024
У меня просто нет слов!
Не советую данный магазин. Купили кольцо месяц назад, надевала его редко. Решила надеть его на выход, а кольцо просто деформировалось без какого-либо физического воздействия. Начала его снимать, а оно просто стало гнуться от малейшего нажатия. Приехали в магазин. Попросили отдать кольцо на экспертизу, нам отказали. Сказали, переплавьте кольцо в другое изделие. У меня просто нет слов.
Дата событий:
04 сентября 2024
Christi93
Магнитогорск
28 августа 2024
Отвратительное качество изделий
Покупали обручальные кольца. Месяца не прошло, а золото выглядит так, будто мы землю роем день и ночь. За такие деньги это не золото, а напыление. Одному из моих золотых колец больше 15 лет, на нем ни царапины. Не советую данный магазин.
Дата событий:
28 августа 2024
Ел
Елена
Москва
18 августа 2024
Низкое качество
Украшения очень низкого качества. Серебряные серьги гнулись от любого воздействия.
Дата событий:
18 августа 2024
Ir
Irinabv07
Самара
19 июля 2024
Плохая застежка
Застежка на браслете ужасного качества. Из-за нее я потеряла браслет. Купила в магазине «Наше золото», так как рекомендовали знакомые, которые там работают. Сказали, что производитель отвечает за качество продукции.
Дата событий:
19 июля 2024
St Koss
Россия
13 января 2024
Магазин не рекомендую
Магазин не рекомендую. Взяли цепочку, через месяц она погнулась. Оказалось, что пустотелая. Хотели вернуть и с доплатой купить новую, но в магазине сказали, что мы сами виноваты. А в чем покупатель виноват, в том, что в этой цепочке можно только дышать, не поворачивая голову? Трижды подумайте, прежде чем покупать в этом прекрасном магазине.
Дата событий:
13 января 2024
Sa
Sayrendgi
Россия
04 января 2024
Будьте внимательны!
Раньше в «Нашем золоте» были нормальные украшения, с ними не было проблем. Сама покупала там цепочку, уже два года ношу. Но сейчас просто ужас. 31 декабря купили золотой браслет. Уже дома увидели, что на нем ровный срез. Поцарапать его так просто невозможно. Застежка до конца не застегивается. По их словам, это нормально, хотя раньше таких проблем не было. Когда пришли к ним и показали срез на браслете, глаза у них забегали. Сказали, что ничего не знают. Будьте внимательны! Проверяйте все украшения из этого салона!
Дата событий:
31 декабря 2023
Ольга А.
Магнитогорск
02 декабря 2023
Не советую!
Купили браслет. Качество плохое, почти сразу порвался. Обменивать отказались. Не советую салон. И больше к ним ни ногой!
Дата событий:
02 декабря 2023
SA
SAITAMA
Кинель
10 ноября 2023
Продают мусор
Купил серебряное кольцо в подарок. Через неделю вылетели два фианита, еще через неделю снова два камня выпали. Отдали на экспертизу. Сказали, что мы сами виноваты, хотя кольцо носили бережно, аккуратно. В общем, продают мусор, больше не собираюсь что-то у них покупать.
Дата событий:
10 ноября 2023
Ал
Александр М.
Россия
12 октября 2023
Надеялись на хорошее качество
Купили золотые детские серьги. В первый же день из обеих сережек выпало по одному камешку. Один сразу нашли, второго нет. Придется нести в ремонт. Надеялись на хорошее качество.
Дата событий:
12 октября 2023
Katrin23071999
Чебоксары
07 сентября 2023
Никому не советую данную компанию!
Купила кольцо с камнем. Не прошло и двух недель, камень выпал. Отдали на экспертизу с целью возврата денег либо обмена. Через месяц пришел отказ. Кольцо в идеальном состоянии, даже поносить не успела! Никому не советую данную компанию!
Дата событий:
07 сентября 2023
Алнаталья
Гай
12 февраля 2023
Изделия низшего качества
Сколько покупала украшения в разных сетевых ювелирных магазинах, ни разу не возникало мысли, что серьги нужно проверять на кривизну. Приобрела серьги в магазине «Наше золото». Пришла домой, хотела их надеть, но не смогла застегнуть. Начала рассматривать, а они кривые. Вернулась в магазин, а меня отправили в ювелирную мастерскую. Ничего не советую покупать в этой сети.
Дата событий:
12 февраля 2023
Ольга Кормишенкова
Пенза
14 декабря 2022
Изделия низкого качества
Магазин не рекомендую. Изделия низкого качества. Покупала золотые кольцо и браслет. Через две недели аккуратной носки из кольца выпал камень. В магазине сказали, что отправят на проверку качества, которая занимает 45 дней, хотя Законом о ЗПП установлены гораздо меньшие сроки. Сдавать на проверку не стала, отремонтировала за свой счет. Браслет растянулся и деформировался через месяц. Выпали колечки из звеньев, хотя носила аккуратно. Сдала на проверку качества. Об окончании проверки сообщить никто не соизволил, пошла узнавать сама. Итог: механические повреждения по вине покупателя. Видимо, их изделия нельзя носить, нужно положить в коробочку и любоваться ими время от времени.
Вывод для себя сделала: лучше купить дороже, но в магазине, где дорожат своими покупателями, предлагая бесплатный ремонт в течение гарантийного срока, а не там, где цель – получить деньги за некачественный товар, а остальное – твои проблемы.
Вывод для себя сделала: лучше купить дороже, но в магазине, где дорожат своими покупателями, предлагая бесплатный ремонт в течение гарантийного срока, а не там, где цель – получить деньги за некачественный товар, а остальное – твои проблемы.
Дата событий:
14 декабря 2022
Ena2851
Казань
03 сентября 2022
Отвратительный товар
Купила отцу на день рождения серебряную цепочку с алмазной обработкой в магазине «Наше золото». Через две недели цепочка окислилась и стала ужасно выглядеть. Пришла с претензией в магазин. У меня приняли заявление и отправили цепочку на проверку качества. Пришел ответ, что цепочка потемнела из-за потоотделения. Так ее совсем носить нельзя, а просто любоваться? Зря потраченные деньги и испорченное настроение.
Дата событий:
03 сентября 2022
Мария
Казань
27 июля 2022
Не знала, что бывают такие некачественные вещи
Купила браслет (бижутерия). За 11 дней носки с него стерлось покрытие. В других магазинах покупала бижутерию и носила по три года. Не знала, что бывают такие некачественные вещи. Пришла в магазин, спросила у продавцов, возможен ли возврат или обмен. Мне ответили, что нет. Ушла, возмущаться не стала. Больше не приду.
Дата событий:
27 июля 2022
О компании «Наше золото»
Информация, написанная компанией
«Наше золото» – одна из крупнейших ювелирных розничных сетей в России. Компания была основана в 1999 году и уже через несколько лет стала конкурировать с лидерами ювелирного рынка. Салоны компании расположены в разных регионах России. Ювелирный рынок – сфера соприкосновения творческих идей и передовых технологий, именно поэтому сотрудники компании «Наше золото» становятся настоящими экспертами своего дела.
Контакты
Самара
Категория
Изделия