Мой опыт покупки оказался неоднозначным: агрессивный маркетинг и красивая подача сформировали высокие ожидания, которые не оправдались. В частности, из-за цены и впечатления от носки изделия.
Маркетинг действительно сделал своё дело. Реклама буквально преследовала меня: блогеры, таргетированная реклама, красивые видео с распаковками…
Сам сайт удобный, понятный. Украшения красиво сфотографированы, есть фото на модели.
Я в итоге решила взять самые крупные серьги, которые мне внешне понравились. В обычной жизни я ношу маленькие серьги, а тут захотелось эффектного акцента.
Никогда раньше я не носила крупные серьги и не подумала, что это может быть… просто дискомфортно.
Заказ пришел вовремя. Внешне серьги выглядят неплохо. Дизайн интересный. Однако вживую они ощущаются как обычная бижутерия. Они не выглядят на свой ценник.
К тому же оказалось, что носить крупные серьги без привычки – это целое испытание. Я чувствовала их каждую минуту. Неудобно. Серьги мочки оттягивают вниз. В итоге я отказалась от мысли их носить. Но тут магазин не виноват, я выбирала сама такие крупные. Из-за того, что они не носились, я не смогу поделится честным отзывом на качество, быстро ли облезло или потемнело покрытие, сломался ли замок…
Цена данных сережек без акции 9 900 рублей. Сейчас они идут со скидкой за 4 990. И вот здесь начинается самое неприятное. Если отбросить эмоции от распаковки и посмотреть объективно, то эта бижутерия совершенно не стоит таких денег!!! На WB можно найти похожие варианты за пару тысяч! Вряд ли между ними есть хоть какая-то разница в материалах и качестве.
Но вот где Poison Drop действительно безупречен, так это в упаковке. Она хороша! Коробочка с комплиментом «у тебя хороший вкус» сразу задаёт повышенное настроение.
Под слоями упаковки скрывается джинсовый чехол Aloud, а уже в нём – серьги. Чувствуешь себя ребенком с долгожданным подарком!
Весь процесс распаковки выглядит как маленький ритуал! Это оставляет ощущение по-настоящему продуманного подарка.
В отзыве ставлю 3 звезды.

Два года назад мне подарили колье-галстук этого бренда. Красивое, я надела один раз, а после потеряла, не носила.
Вот нашла только сегодня, достаю колье из мешочка, а оно почернело! На колье почти все золотое покрытие стерлось... Украшение стоило не дешево, но цена тут не главное, за хорошее качество и доплатить можно. А тут – увы.

Тут продается дешевая бижутерия из самых низкокачественных материалов. А часть ассортимента вообще можно найти на AliExpress по цене за пару сотен рублей.
Сама на этом попалась. Купила у них кольцо за 8к типа от нашего дизайнера. Мне повезло, что подсказала подруга, тут же заказала на алике его же за 180 руб., а то сдала. Хоть деньги не потеряла!

На день рождения мне подарили сертификат в этот магазин. Выбрала кафф, надела пару раз и украшение потемнело!
Меня очень расстроило качество изделия, ведь маленькая вещь, откровенно говоря, ничего необычного, а стоит 5500!
При обращении (хотела вернуть по гарантии), мне предложили везти кафф в магазин, а времени совсем нет, да и не для этого я покупаю украшения, чтоб ещё их возить куда-то, они должны быть для наслаждения!
Не куплю больше ни одной вещи в этом магазине!!!

Понравился дизайн украшений. Купил тут в подарок браслет. Только девушка начала его носить, как сначала отлетел камень, а потом и вовсе весь браслет развалился...
Не советую покупать данную продукцию! Есть много других достойных брендов!

Я такого безобразного качества еще не встречала вообще! У меня много бижутерии, самых разных производителей. Но нигде, даже на алиэкспрессе за 100 рублей такого треша не покупала!
Купленное здесь кольцо за 3500 окислилось мгновенно! Другое организовало мне нехилую аллергию на коже пальца. Я в таком шоке, если честно!!!
Я много лет покупала бижутерию в pandora и tous, так пандоровские максимум потемнели чуток со временем...
Как бы красиво не выглядели витрины и как бы стильно не выглядела бижутерия – я никому не рекомендую этот бренд! Для меня оказалась это пустой тратой денег, да еще и аллергию лечить пришлось. Хоть у меня вообще ни на что нет аллергии в принципе, это единственный случай – на кольцо из этого магазина.

Столкнулась с некачественным товаром. Тут продается некачественная бижутерия за оверпрайс. Моей подвеске нет и недели, она уже потемнела! А стоимость ее – больше семи тысяч. Для сравнения – также на шее висит долгое время украшение из популярного ювелирного магазина, оно мне обошлось в три раза дешевле! Так оно до сих пор выглядит как новое!

Я сегодня купила в Poison кольцо за 13 900 рублей, но через три часа носки заметила на нем царапины.
Обратилась в поддержку, мне предложили отправить кольцо в офис для проверки покрытия. Но я была проездом в Москве, мне это неудобно. Очень неприятная ситуация. Какое-то одноразовое кольцо за 13 900…
Я совсем не планировала тратить время на отправку бракованного украшения и на заполнение документов!!!

Прямо скажу, мы немного обескуражены посещением «Poison Drop» в ТЦ «Павелецкая Плаза».
Мы пришли выбрать кольцо из белого золота, но наткнулись на крайне странную ситуацию: на одном из рассматриваемых нами колец отсутствовала проба.
На наш вопрос консультант уверил, что на белое золото пробы якобы больше не ставятся. Это не так и звучало, мягко говоря, нелепо.
Всем известно, что по закону РФ проба – обязательный элемент на всех изделиях из драгоценных металлов, и отсутствие её должно как минимум настораживать. Но неужели в фирменном магазине не знают таких базовых вещей?!
Вывод: либо консультант абсолютно некомпетентен, либо он пытался незаконно замаскировать некачественное изделие.
Что касается кольца, то, разумеется, мы украшения здесь покупать не стали.
Считаю, что руководству стоит серьезно пересмотреть уровень подготовки персонала и контроль качества продукции!

Я просто обожаю этот магазин, но вот впервые произошла такая неудача(((
Я купила кольцо, надела, но в этот же день выпал камень! Дизайн кольца такой, что это заметно. Видно на фотографии дырку.
Конечно, у меня есть гарантия и все такое, но просто сам факт, оно же не с алиэкспресса))) И теперь еще заморачиваться с возвратом или гарантийным ремонтом!

Главное разочарование начала года((
Из трех позиций два украшения оказались некачественными. Моносерьга развалилась уже при третьей носке, а клаймбер постоянно вываливался, так как на мочке не держится вообще. И это еще при том, что у меня много дырок и я кончик в другую дырку вставляла, чтобы держался! Но клаймбер в итоге все равно потерялся.
Насчет сервиса – с рекламациями работать менеджеры не умеют, единственный ответ, которого я добилась, – отправляйте по почте изделие, если признаем брак, оплатим расходы! Ну вот, а если нет?! Мне проще уж рядом с домом починить за свой счет, чем связываться с непонятно каким результатом))
К тому же возможности оставить отзыв нигде нет, чтобы по изделиям хотя бы у людей была обратная связь!
Насчет системы лояльности – она не работает.
Очень жаль, что за красивым дизайном и раскрученным брендом в итоге колхоз)

Я купила в этом магазине кольцо, но оно быстро деформировалось.
Пришла в магазин обратно, взяли его в ремонт, из ремонта прислали акт, что гарантийный срок уже прошел, ремонт будет стоить столько-то, согласны? Ответила, что согласна.
С нетерпением ждала отремонтированного колечка. Наконец пришло сообщение, мол, приходите-забирайте.
Я пришла счастливая, что отремонтировали колечко. Но в магазине мне сказали, что вам отказ, чинить не стали. И даже ничего об этом не написали!!!
Вот такая клиентоориентированность и такое низкое качество изделий, что легко деформируются, даже сами мастера боятся чинить! Они, видимо, понимают, что такой металл могут просто сломать. Разочарование…

Вот реально я не понимаю цен по 10 тысяч за кусок пластика! Конечно, тут достойный магазин – вежливый персонал, можно смотреть любой товар, изделий действительно очень много. Но вот скидок на что-то интересное нет. И стоит это интересное по от 20 тысяч, но хотя бы не всегда из пластика.
Сам магазин отличный, но ценник – просто кошмарный. Ну реально настоящее золото и драгоценные камни дешевле стоят, чем вот тут приобрести какого-то медведя-мармеладку на шнурочке!

Тут продаются красивые, модные, дорогие, НО плохого качества украшения. Увы.
Конкретно бренд Aloud – это украшения на 1-2 раза. Яркое покрытие на Aloud облазит раз на третий ношения. С другими брендами не было проблем. Но! Это говорит о качестве отбора брендов в целом, на мой взгляд – дешевка и всем пофигу:)
К тому же обмен максимально неудобный – после второго инцидента бросила, ну некогда мне тащиться к ним в плохо доступный офис в промзоне на Тульской!!!

Я очень разочаровалась в этом магазине из-за качества приобретенного изделия.
Я купила кольцо, надевала его от силы раз семь за 3 месяца, а чистила его только сухой специальной салфеткой, так как девочки-консультанты на кассе сказали, что чистка только сухая…
На приложенном фото видно, в каком состоянии кольцо сейчас… А кольцо из серебра и, на минуточку, его стоимость 28 000!!!
Я сегодня зашла в магазин в «Авиапарке», но консультант сказала мне смириться с тем, что это серебро и именно так оно и должно выглядеть…
Ладно, это можно было бы принять, если бы меня об этом предупредили при покупке. Ну, что оно оботрется и потемнеет через каких-то три месяца… И с этим ничего нельзя будет сделать уже…
Кстати, важно, что пробы я тоже не нашла, возможно, это и не серебро вовсе, а какой-то дешевый материал под видом серебра за 28 000…
Мне очень жалко, ведь изделия действительно есть стильные. Но, к сожалению, один негативный опыт приобретения заставляет задуматься о дальнейших покупках в этой сети…

Я приобрела в этом магазине цепочку с подвеской в виде пупса за 30 000 руб. Через 3 дня пупс раскололся пополам!
Я отнесла в магазин в «Афимолле» в Москве, там мне озвучили, что отправят на осмотр по гарантии.
В течение часа отписались, что это не гарантийный случай и предложили платный ремонт за 15 000 руб.!!!
Я не готова, конечно, за 45 000 руб. носить сломанную бижутерию. Да ещё без гарантии, которую заявляет продавец при покупке.
Продавца однозначно не рекомендую!

На интернет-сайте сделала заказ кулона с цепочкой. Ровно один день носки – цепочка порвалась!
Я нахожусь в Новосибирске, в поддержке мне сказали, что заказывайте курьера и если это будет наш брак, то мы оплатим курьера, а если нет – то вы сами.
Естественно, я не буду тратит время и деньги на это. Схожу в ремонт ювелирных украшений около дома.
Но это был мой первый и последний заказ у вас! Само качество плюс никакой сервис меня очень расстроили!

В магазине купила золотистые матовые серьги овальной формы от Lisa Smith.
Красиво выглядели сперва, ничего не скажу. Но уже через полгода облезло покрытие! Даже бижутерия с барахолки у меня живет дольше!
Какие они стали – видно по приложенному фото.

К сожалению, тут продают неродированное серебро, которое при носке быстро темнеет безвозвратно. Обратилась обратно в магазин, с меня содрали дополнительно денег за бессмысленную чистку, а потом развели руками, что украшение «живое» и как оно было изначально, уже не будет!
Написала заявление, жду решения уже третий месяц, но полное ощущение, что просто развели на деньги и льют в уши, что так и должно быть. А почему-то на сайт не выкладывают потемневшие украшения, что странно, раз оно такое «живое и красивое»!

Тут просто оверпрайс на бижутерию. Кольцо из латуни за 19 штук – это просто смешно) Дело не в том, что цена высокая, а в том, что она не оправдана!
Вот сколько ни заходила, понимаю, что рука не поднимется надеть бижутерию за такую стоимость!
Никаким дизайном и подачей этого не исправить. Тем более, что часть украшений из этого бутика продается на Вайлдберриз за гораздо меньшие суммы! Не ведитесь на ерунду!!!