«Ricchezza»
Отзывы 4
• Плохо
www.ricchezza.ru
Перейти на сайт
Ол
Олег
Москва
09 октября 2025
Нужно иметь хорошее воображение
Про качество ничего не скажу. А про обслуживание – плохо то, что нет размеров всех моделей. Очень неудобно!
Тебе показывают болванку по размеру, а внешний вид нужно в голове представить, глядя на картинку и на витрину. Понятно, что при таком подходе можно и ошибиться.
Тебе показывают болванку по размеру, а внешний вид нужно в голове представить, глядя на картинку и на витрину. Понятно, что при таком подходе можно и ошибиться.
Дата событий:
09 октября 2025
Ал
Александр
Москва
01 декабря 2022
Проблема с сервисом
Зашли в магазин в 19:45. Время для покупки еще было, но консультанты сказали, что скоро закрытие и разрешили только посмотреть на витрину… То есть никто не собирался нас обслуживать.
Я, может, и ошибаюсь, но когда у тебя берут кольца за 250-300 тысяч, то можно и уделить время и внимание клиенту…
Я, может, и ошибаюсь, но когда у тебя берут кольца за 250-300 тысяч, то можно и уделить время и внимание клиенту…
Дата событий:
01 декабря 2022
Виктория Г.
Москва
13 декабря 2021
Визуально не понравились совсем кольца
Мне по телефону сказали, что все кольца есть в наличии. На сайте я присмотрела ряд дизайнов.
По факту в магазине модели есть, но не во всех цветах и размерах. Очень неудобно, мы только зря потеряли время. Купить нечего.
К тому же они визуально не понравились совсем. На картинках очень красиво, а вживую украшения не смотрятся вообще!
По факту в магазине модели есть, но не во всех цветах и размерах. Очень неудобно, мы только зря потеряли время. Купить нечего.
К тому же они визуально не понравились совсем. На картинках очень красиво, а вживую украшения не смотрятся вообще!
Дата событий:
13 декабря 2021
Мария К.
Москва
01 июля 2021
Я к ним больше ни за чем обращаться не собираюсь
Не понимаю, откуда о данном салоне такие хорошие отзывы в интернете...
У них на сайте нам понравились одни кольца, но захотелось придать им немного уникальности. Я задала вопрос, сколько будет стоить переделать по нашему дизайну, на что мне ответили: «Мы этого делать не будем, до свидания».
Очень грубо и непрофессионально! Нам даже не предложили обсудить какие-то другие возможные варианты, а просто «нет и всё».
С таким подходом салона к клиентам, я к ним больше ни за чем обращаться не собираюсь. Потеряли прибыль!
У них на сайте нам понравились одни кольца, но захотелось придать им немного уникальности. Я задала вопрос, сколько будет стоить переделать по нашему дизайну, на что мне ответили: «Мы этого делать не будем, до свидания».
Очень грубо и непрофессионально! Нам даже не предложили обсудить какие-то другие возможные варианты, а просто «нет и всё».
С таким подходом салона к клиентам, я к ним больше ни за чем обращаться не собираюсь. Потеряли прибыль!
Дата событий:
01 июля 2021
Предыдущая страница
1
Следующая страница
О ювелирном бренде «Ricchezza»
Информация, написанная компанией
Торговая марка «Ricchezza» была основана в Москве в 2007 году как небольшое семейное ювелирное предприятие. Основная цель деятельности – создание уникальных украшений безупречного качества. С течением времени эта цель стала основой философии бренда.
Контакты
Москва
Категория
Магазины