Столкнулись с обманом продавцов. Мы купили сережки с топазами. А на них оказалось родиевое покрытие, о чем не предупредили нас продавцы-консультанты!
От этого родиевого покрытия пошла по коже адская аллергия! Потеряли 2 600 рублей!!!

Зашли в магазин за кольцом, продавцы были очень любезны, нахваливали свой товар, производителя. Мы с мужем развесили уши и в итоге приобрели кольцо. Оно было в средней ценовой категории, примерно за 25 000 руб.
Но на следующий же день камень, один из трех, выпал, а я даже не поняла как, потому что ничего с кольцом не делала.
Вернулись в магазин, там продавцы отправили кольцо на экспертизу, но говорить о замене или возврате денег отказались.
При этом заместитель директора несет чушь о каких-то скрытых дефектах, которые я могла причинить кольцу за несколько часов носки (?).
Теперь придется смиренно ждать экспертизу. Понятно, что она у них при таком отношении может показать, придется судиться и т.д.
Резюме: купил товар, все проверь, не выходя из магазина! Не слушай продавца, когда что случиться всем наплевать, и у администрации только одно прикрытое законом о защите прав потребителей желание – ничего не платить за свой брак!

Я была сегодня в данном магазине, в районе обеда. Попросила девушку-консультанта показать мне поближе серебряное кольцо с аметистами и топазами.
Меня вблизи смутил внешний вид кольца, было ощущение, что как будто слезла краска. Но ведь это серебро, какая краска?! Я сообщила об этом консультанту, на что она мне надменным тоном сказала, что это чешская коллекция! Я спросила, а это тогда что?! На что мне ответили, что его просто нужно почистить и поставили кольцо обратно.
Это кольцо, мягко сказать, в таком виде тянет только на бижутерию. Я очень любила вашу сеть, но вещи, прежде чем выставлять на продажу, должны быть приведены в товарный вид!

В этом магазине продают ношеные изделия! Учитывая, что я живу в другом городе и детально рассмотрела приобретенное только дома, я даже не имею возможности вернуть бракованные изделия!!!
При покупке у меня даже мысли не возникло всматриваться в изделие, приобретаемое в таком, казалось бы, солидном магазине!!!