Я купила серебрянные серьги и кольцо в Русском золоте. На серьгах не оказалось пробы. Я сразу в магазине на это не обратила внимания, а дома уже спустя время решила посмотреть.
А решила посмотреть так как у меня стали уши болеть, как от бижутерии железной.
Так вот. Пробы нет, а покупала по цене серебра украшения! В довесок ко всему из кольца вылетел камень через месяц носки.

Мы 4 года назад купили здесь обручальные кольца.Спустя месяц после росписи покрытие с кольца (родий) начало стираться.
Тогда мы в магазин.Нам сказали что при стирке,уборке,при каких то контактах с водой и химикатами кольцо нужно снимать,о чем перед покупкой не предупреждали.
В итоге кольцо поменяли с доплатой,т.к. кольца были в единственном экземпляре.
Вначале я одевала новое обручальное кольцо только по выходным.Но!Для того мы и приобретаем кольца что бы носить их каждый день.Это же символ брака!
Теперь наступили дни когда я ношу кольцо не снимая.Итог:опять стирается покрытие (родий),одна деталь просто ломается.Кольцо вовсе разваливается по частям.Не советую приобретать в этом магазине золото.

К работе продавцов у меня нареканий нет, но товар… Серебряное кольцо продали без пробы. Начала носить - покрытие стерлось через месяц! И проступил рыжий метал… Продавцы меня уверяли что это серебро. Ужас!!!

Купленные в этом магазине изделия не соответствует требованиям и заявленной цене!
Мы приобрели с мужем обручальные кольца с брильянтами из белого золота, цена за изделия составила около 80 тысяч! И это со скидкой!
За полгода носки у мужа из кольца выпал брильянт, хочу отметить, что выпал он во время сна! При этом эксплуатация изделий соответствует требованиям, носятся они аккуратно, об них мы явно гвозди не забиваем.
А во время покупки консультант уверял нас, что такие изделия носятся годами и столетиями, и с ними ничего не происходит! Да как же!
Потом магазин все-таки принял кольцо на экспертизу, несмотря на то, что пришлось немного повозится с объяснениями обстоятельств…
А после экспертизы нам сообщили, что брака нет, а было механическое воздействие! Как так вышло, и как возможно повредить кольцо во время бытовых действий, по типу держания кружки, не понятно!
Я не рекомендую покупки золотых изделий в этом магазине, получите разочарование! Изделия ломаются и гнутся от всего, даже во время сна!

Мне до недавнего времени нравился этот магазин. Со мной были вежливы консультанты. Но!!! Сейчас кардинально мнение поменялось.
Мне продали бракованный товар. А брак обнаружили уже дома, даже бирки с украшения не снимали, привезли через два дня в магазин.
Ребенку очень понравились эти сережки, мы решили отдать их в ремонт. Но в ремонт взяли только со второго раза! Сначала мне через несколько дней позвонили, сказали, что они не будут ремонтировать. И деньги за товар не отдали, либо другое изделие нужно брать, либо возвращают только бонусами на карту клиента. Зачем мне бонусы?
В результате мне пришлось три раза ездить в магазин!!! Менеджер зала разговаривала все время с недовольным лицом. Минут 30-40 стояли ждали обмен товара в душном и жарком зале. И никто даже не извинился за доставленные неудобства!!!! Вот так вот! Сами торгуют браком, а страдают люди!