Ставлю 0 звезд! Это просто отвратительный ювелирный магазин! Я приобрела здесь новое кольцо, не за 3 рубля, замечу! Я приобрела кольцо 3 июля, так уже выпали 2 камня! Это был подарок родителей, очень обидно, памятная вещь. Но, к сожалению, придется сдать его, нет желания носить такое украшение, где все вываливается)
И знаете, что мне ответила эта «ювелирка»? Ремонт, когда выпадает камень, редко является браком, скорее всего моя вина – задела чем-то и крапан отогнулся. Хорошо перекладывают ответственность, да?
Сегодня сходила на экспертизу этого «изделия». Так мне мастер сказал, что это изделие просто на 100 % не новое, выглядит как из ломбарда и состояние его ужасное. Вообще все эти крепления в скором времени расшатаются и все камни выпадут!!!

Ужасная ювелирная мастерская. Этой зимой (26.01.23) отдавала золотое кольцо с бриллиантом на уменьшение шинки. Само кольцо абсолютно не тонкое и не хлипкое. Мне сделали, забрала
Но сегодня оно разошлось в месте пайки! Мне несложно оценить качество, поскольку сама имею ювелирное образование.
В этой мастерской работу делают просто ужасно! Жалеют припой и место соединения в результате было видно.
Вот так и знала, что в этой конторе ничего хорошего не получится! Полный антиреспект! Не относите сюда на ремонт свои изделия, чтобы потом не платить второй раз за исправление их халтуры!

Я купила браслет месяц назад (24.04.23) с гарантией в полгода. Стоимость изделия 10 199 руб плюс работа 5 599 руб. Сумма прямо скажем, не маленькая.
Не прошло и месяца, как браслет однажды утром обнаружила порванным в постели, а не у себя на руке. Отвратительное качество изделия! Ведь браслет никто не дергал и он ни за что не зацеплялся!
Мне очень повезло, что он развалился дома, а не где-нибудь на улице, где я бы его и не нашла!
При обращении к персоналу магазина лично, в приемке изделия по гарантии было отказано по причине отсутствия директора!!! Сфотографировав изделие и чек, девушка-консультант обещала перезвонить через неделю.
Вчера вежливый персонал объяснил мне, как надо носить браслет. Расскажу и вам, вдруг вы тоже не знаете! Оказывается, их изделия нужно одевать только по праздникам и «пушинки сдувать с браслета, чтоб он не развалился». Вот и подумайте о качестве изделий собственного производства данного магазина!!!!!
По гарантии мне никто не предложил сделать браслет, сказали, что это не гарантийный случай. А вот с этим ответом я бы поспорила, думаю тут лучше разберется Роспотребнадзор.
Итог разговора: предложили мне отремонтировать изделие за свой счет. Хотя оно еще пять месяцев будет на гарантии.
Подумайте, стоит ли покупать какие-либо изделия в данном магазине с таким отвратительным отношением к покупателям!!!

Сдавали сюда в ремонт серьги и перстень. У сережек нужно было закрепить камень, и застежки расшатались, следовало их отрегулировать.
А перстень нужно было отремонтировать внутри, штифт сделать новый. В итоге перстень сделали идеально, отполировали, выглядит как новый, никаких претензий! А вот серьги... Камень как шатался, так его и оставили, того гляди выпадет. А застежки ходуном как ходили, так и осталось все... Ощущение, что к серьгам и не притрагивались!