Плохое впечатление от этого филиала из-за ужасных продавцов-консультантов.
Во-первых, не здороваются с потенциальным клиентом. Это что, норма?
Во-вторых, никакой заинтересованности в обслуживании. Я весь зал обошла, а продавцы даже не соизволили спросить, что меня интересует. На вопросы отвечали с явной неохотой.
Вот так и теряют клиентов, ничего не сделав.
Нужно быть немного поживее с покупателем, а то стоят за своими прилавками, как статуи.
Никому не советую именно этот филиал.

В магазине работают хамки. Ничего не могут по телефону ни объяснить, ни подсказать.

Зашла в магазин. Продавец одарила меня высокомерным взглядом. На мое «здравствуйте» не поздоровалась. Я даже не стала ничего смотреть, хотя пришла за покупкой.

Мне подарили сертификат в эту ювелирную сеть. На товар была скидка, но, если оплачиваешь его сертификатом, скидку не делают. Непонятно, почему. Разве сертификат – это не те же самые деньги? Кошмар!

Ужасный персонал. Слишком высокого мнения о себе. Желание что-либо покупать в этом филиале отбили сразу.

Ужасное обслуживание. Продавцы высокомерные и грубые. Сразу вышла из магазина. Исчезло желание что-либо приобретать в данном филиале. Видимо, хорошая выручка их не интересует.

Персонал неприветлив, на вопросы отвечает сквозь зубы. Видимо, консультанты были заняты очень состоятельным клиентом. Ушла и купила в другом магазине сети. Если бы не сертификат, не стала бы клиентом «Сапфира». Если думаете, какой дарить сертификат, лучше выберите другую ювелирную компанию.
Клиентоориентированность здесь на низком уровне, хотя магазин ключевой.
В целом впечатление о сети негативное.

У консультантов такие недовольные лица, холодный тон и короткие ответы, что захотелось сразу уйти из салона. Неприятное впечатление. Обслуживание, не располагающее к покупке. Мы были в двух филиалах этой сети, картина один в один. Взяли обручальные кольца в другом ювелирном магазине.

«Сапфир» в ТД «Верхнеудинск» – один из самых крупных в городе. В магазине большой ассортимент, но персонал отвратительный. Продавец не заинтересован в продаже от слова совсем. Откровенно хамит в ответ на любой вопрос, что уж говорить о помощи в выборе! Купила бы в этом магазине, но у такого продавца покупать не хочется из принципа. Куплю в другом!