Торговая сеть ювелирных изделий "585 Золотой"
Торговая сеть ювелирных изделий "585 Золотой"
Отзывы 115
• Плохо
1.6
Отзывы
1.6
115 всего
Дм
Дмитрий
Москва
08 июля 2026
Продавец не достаточно честен
Продавец не достаточно честен. Выкупили браслет из золота достаточно дорогой.
Во первых товар пришёл без подарочной упаковки, хотя на сайте продавец указал подарочную упаковку. Наш браслет был завернут в обычный пакет. В таком дарить нельзя.
Во вторых заявленные размеры не соответствуют действительности. Специально посмотрел: продавец отвечает на вопрос покупателя что ширина в самом широком месте до 1,0 см. Когда у нашего браслета в самом широком месте с огромной натяжкой 0,4 см.
В третьих вес тоже продавец указывает 4,12г. Наш браслет на самом деле 3,6г.
И напоследок, у дочери размер запястья 15см. Я сделал заказ на 17см, чтобы было свободно и удобно носить. В итоге товар доставили 16см. А это впритык на её руку!!! Что самое интересное так на бирке указывается 17см.
Очень хотелось бы чтобы в лоте указывали всю информацию о товаре достоверно. А не так как у нас на что не посмотришь, все неверно!
И если ещё осталась совесть у продавца то мы всё ещё ждём нашу подарочную упаковку! Хотелось бы ребёнку подарить подарок красиво, а не в пакете белом в котором он пришёл.
Юл
Юля
Москва
29 июня 2026
Замок на браслете отстой!
Для серебра браслет не дешевой. Но тут красивое плетение, хорошо смотрится на руке. А вот замок на браслете отстой! Какой-то он мягкий и разъезжается.
Мне в итоге замок постоянно приходилось сжимать чтоб браслет не потерялся. Но в конце концов потерялся, неудивительно, он с самого начала был неудовлетворительный.
Я никогда больше здесь заказывать ювелирку не буду. Спасибо, уже потеряла деньги на таком качестве. Я нигде не видела прежде такой мягкий замок как на этом браслете!!!
Св
Светлана
Москва
28 июня 2026
3 звезды я ставлю то, что кольца прогибаются
Я мерила эти кольца у вас в магазине. 3 звезды я ставлю то, что они прогибаются.
Непонятно еще с размером. Мне сказала продавщица, что у меня 16. Ну да, опухшие пальцы были немножко вечером после работы. Бывает. Именно поэтому я на всякий случай взяла ещё 16,5 размер, чтобы точно подошло.
Я эти кольца начала мерить, а они вообще оказались что-то с чем-то, какие-то маленькие и одинаковые. На капелюську одно побольше.
Но самое ужасное что их, если немножко задеть сверху, они сразу прогибались!
Вот как так? Они же в первый день носки просто прогнутся и сломаются!
Вот поэтому мне пришлось их вернуть. Из-за качества. Даже не стала 17 размер мерить.
А вообще странно, что они оба не подошли. У меня другие кольца 16 размера. Хотя в магазине мерила такого же размера…
Юлия
Юлия
Москва
24 июня 2026
Товару вообще не за что ставить звезды
Крестик тонкий, маленький. Заказала в интернете, деньги списали сразу, прислать обещали через несколько дней. Но доставили раньше.
Я наивно отправила забирать заказ ребенка, сама даже подумать не могла, что что-то может быть не так с золотым украшением. Зря...
Уверяю вас, это был мой первый и последний заказ в 585... Вы потеряли клиента!
Раньше я заказывала ювелирные украшения в других магазинах тоже через интернет, всё приходило нормальным, ни единой проблемы.
А с этим заказом беда. Я открываю коробочку, а там погнутый крестик… Вроде не так сильно заметно, но ОЧЕНЬ неприятно!
Ты платишь немалые деньги, чтоб купить украшение для ребёнка на крещение, а тебе присылают погнутое бракованное изделие!
Я оформила возврат, вернула на следующий день товар без каких-то проблем, за что и есть эти три звезды. Товару вообще не за что ставить звезды.
Потом съездила в магазин, купила в 2 раза дороже крестик, зато это добротнее и надёжнее изделие. Больше у вас покупать – ни за что!
Св
Светлана
Москва
22 июня 2026
Очень неприятная ситуация оказалась
Заказывала себе на день рождения в подарок кольцо из золота. Свой размер я прекрасно знаю (18), у меня много колец.
Вчера пришло кольцо в обычном пакете, никакой подарочной коробке и в помине не было. На самом кольце написано на бирке 18 размер, а оно мне до сгиба пальца только оделось. В общем совершенно не понятный размер.
Слава богу что посмотрела на пункте выдачи и сразу вернула, не стала домой забирать.
Вот теперь жду когда деньги вернут, была предоплата. Очень неприятная ситуация оказалась. Сейчас пока ни денег, ни подарка.
Ан
Андрей
Анапа
19 июня 2026
Браслет приехал запутанный
Заказал на сайте золотой браслет, он приехал запутанный, прям узел на конце браслета был. По идее новая вещь, а застежка вся грязная. Как будто мой браслет кто-то уже поносил, отвратительно такое отношение к клиентам!
С коробкой вообще непонятно что, толи помятая такая, толи погрызенная кем-то. В ужасном состоянии.
Я не рекомендую заказывать на маркетплейсе у этого продавца. Может если в магазине самому только брать и смотреть.
2* только за сам браслет, красивый, проба есть. Тут все норм.
П.
П.
Москва
11 июня 2026
Фи.
На фото на сайте браслет смотрелся достойно. Заказали. Пришел вовремя, тут нет проблем. Плетение красивое, но из совсем тоненькой проволоки…
То есть у браслета ни веса, ни вида. На женской руке он смотрится бедненько, а на мужской просто смешно.
К тому же длина оказалась меньше заявленной почти на сантиметр!!! Фи. Отказались выкупать, естественно.
Кр
Кристина
Екатеринбург
04 июня 2026
Качество на низком уровне
Колечко соответствует тому что на сайте. Оно конечно очень нежное, милое и красивое.
Однако всего спустя полгода выпали из него два камешка (фианиты)! Качество на низком уровне. Носить такое кольцо больше нельзя, очень заметны дырки от выпавших камешков. Очень жаль…
Да
Дарья
Москва
30 мая 2026
На фото серьги смотрятся, лучше, чем вживую
У сережек понравилась алмазная грань. Но мне серьги погнутые пришли, прямо визуально кривые.
Еще и вес не соответствует описанию, мало того что пришли гнутые. У сережек размер средний, одевать нормально на уши. Но мне не подошли. На фото смотрятся, лучше, чем вживую. Покупать их не стала, отказалась.
Ин
Инкогнито
Москва
29 мая 2026
Сэкономили на металле
Ну короче, сделано всё с виду хорошо, на вид прямо отменное качество. Только на вид. Но это не полновесная цепочка! К несчастью, она порвалась, отнесли к проверенному ювелиру, а тот сказал, что все звенья и трубки такой длины с полным весом должны минимум раза в два больше весить!!! Наш ювелир проверенный, он эксперт.
Аноним72
Аноним72
Нерюнгри
28 мая 2026
Изделие бракованное, не работает служба поддержки
Я приобрёл золотую печатку с фианитами через сплит. Через два дня носки из печатки вылетает камень.
Я хотел обменять, но в обмене отказывают, сделал возврат. Итог: украшения у меня уже нет, но и денег нет тоже, не приходят. А сплит платить нужно регулярно за то, чего у меня и нет.
Служба поддержки тут у магазина ни о чем, ждите и все.
Ве
Везунчик
Москва
25 мая 2026
Отвратительное кольцо
Отвратительное кольцо. Правда вот ровно как банка консервная. Режет палец. Зачем края вообще сделаны вогнутыми?! Вот кто разрабатывал сам пусть поносит такую ерунду хоть один день, изрежет себе руку. Прежде чем купить обратите внимание во внутрь кольца – края сделаны вогнутыми!
Ir
IrinaN
Москва
23 мая 2026
Почему я больше никогда не приду в этот магазин
Я очень хочу, чтобы каждый, кто собирается потратить свои кровные на украшение, сначала прочитал мою историю!!! Я только что потеряла немалые деньги и веру в порядочность ювелирных сетей.
Так что если вы не хотите выбросить деньги на ветер (как я) и хотите носить украшение дольше пары месяцев – проходите мимо магазина «585 Золотой»!!!
Я купила золотой браслет 585 пробы. Как любая девушка, я хотела порадовать себя красивой вещью, которая будет приносить радость долгие годы. При продаже продавцы в магазине были любезны, уверяли в высоком качестве, и я не сомневалась на тот момент, что делаю правильную покупку. Как же я ошибалась…
С тех пор прошло всего 7 месяцев, не 7 лет. Я не ношу браслет на стройке, не таскаю в нем гири и не сплю в нем. Всегда снимаю на ночь, не принимаю в нем душ. Это было обычное, аккуратное ношение «по праздникам» и иногда в офис. Но все же одно звено сломалось непонятно как.
И самое интересное – гарантия в этом магазине составляет ровно 6 месяцев!!! Вы не поверите, но я специально почитала отзывы и поспрашивала своих знакомых. Так вот люди приходят со сломанными браслетами, серёжками и цепочками именно на 7-8 месяц после покупки. То есть когда гарантия уже официально кончилась. Как так выходит?! А очень просто: изделие рассчитано ровно на этот срок – полгода оно как-то худо-бедно держится, а дальше «привет, ремонт за ваши деньги».
Если вам дорого ваше время и вы цените качество – обходите «585 Золотой» стороной!
На
Наталья О.
Москва
13 мая 2026
Я обманов не прощаю!
Продавец очень меня разочаровал. Сама цепь хорошая, красивая, приятно смотреть. Внешне соответствует описанию. И пришло все своевременно, что тоже важно. Хорошо упаковано. В этом нет претензий.
Две звезды ставлю за обман в весе изделия. В описании заявлен вес цепочки 2,43 г. А по факту вес 2,25 грамм. И это не мои весы ошиблись. Напечатанный вес стоит на бирке пришедшего изделия!!! Разница почти 0,2 грамма. Вроде не существенно, если не помнить, что сегодня цена золота данной пробы 10 тысяч рублей за грамм, и эта разница мне обошлась в почти 2000 рублей. Поэтому оценка снижена. Я обманов не прощаю!
Ма
Мария
Москва
12 мая 2026
Кольцо как из фольги
Ни чего хорошего в этом кольце нет. Кольцо не 3 мм а 1,5 мм. Оно пустое. Хотя на картинке нарисовано совсем другое. Это отличается.
Не видно уин. Возврат по причине не соответствия товара в двух случаях по ширине в мм и оно полое, пустотелое.
Вообще кольцо как из фольги, совершенно пустое внутри. Как такое носить? Это же обручалка, ее вообще с руки не снимают.
Мария К.
Мария К.
Санкт-Петербург
04 мая 2026
Неудачная покупка
Решила сделать себе подарок на день рождения – золотое кольцо! Выбрала кольцо на сайте, недорогое конечно, 15000 руб. Само по себе простенькое, но интересное!
Кстати отзывы были хорошие, но их не много было именно на это кольцо! Пришло быстро, всё хорошо, получила!
Но при носке оно сразу начинает деформироваться, из-за тонких боковых бортов оно сминается, получается дорожки из камней даже не видно, поначалу я пыталась его выправлять, но толку никакого нет!
Между прочим на сайте они отрицательные отзывы не публикуют, поэтому все оценки там 5 звезд!
Очень жаль, внешнего вида у кольца никакого конечно! Я обратилась в службу поддержки, проблему решили оперативно, деньги вернули! За это ставлю 4 звезды!
Ed
Eduard
Москва
29 апреля 2026
Минусов хватает
Заманили якобы скидками два кольца по одной цене. Ну мы и купили два кольца. А через две недели вылетел камень у одного кольца. Тогда пошли обменяли на других два, в итоге у одного через неделю вылетел снова камень!!! Разве это нормально? И как такое возможно? Срок службы исчисляется неделями?! Вывод – плохое качество товара! Не рекомендую!
На
Надежда
Москва
27 апреля 2026
Не советую
Я купила золотую цепочку Тройной ромб в конце октября 2025 года.
Сразу положила в шкатулку, даже не носила ни разу. Сейчас решила подарить внучке, достала цепочку и почувствовала, что она как с занозой, царапается.
Внимательно рассмотрела ее. Оказывается одно звено расцепилось, спайка видать никакая.
Вот как так, на цепи даже пломба еще не снята, ни разу не носила, а она уже бракованная.
Не советую при данных ценах такой товар. Это ладно я по старым ценам за 18 т с небольшим взяла, а сейчас вон как золото стоит. Теперь это как лом уже только. Сейчас буду думать, что из нее переделать…
Клара
Клара
Москва
21 апреля 2026
Это не кольцо! Это фольга!
Это не кольцо! Это фольга! Вот честно, такое кольцо не может стоить под 5000 рублей!
На моем фото видно что стенки кольца острые как не знаю что! Это просто узкая пластинка непонятного качества! То есть стенки кольца плоские и выгнутые наружу. Я первый раз такое вижу, хотя люблю украшения и у меня много колец.
Короче нужно брать в магазине. Через интернет гиблое дело. И мерить на месте. Чтобы сразу смотреть на качество. И только тогда брать.
Ил
Ильдар
Казань
21 апреля 2026
Крохотный кулон
Товар пришёл в целости и сохранности. Замечаний к качеству нет. Ставлю 4 звезды. Но кулон очень маленький, можно сказать крохотулечка.
Считается что он с бриллиантом, но многого не ждите. Как такового блеска бриллианта нет, только под солнцем или «правильным» падением лучей света.
Сам по себе в коробке симпатичный, но на шее с более 1,2мм в толщину цепочкой уже не смотрится, теряется сам по себе. Скорее всего, для более тонких цепочек до 1,2мм.
Зато очень элегантно смотрится на запястье руки, если на браслет надеть. Если нюансы с размерами вас устраивают, смело можно брать!
Предыдущая страница
1
2 3 4 5 6
Следующая страница
О торговой сети ювелирных изделий "585 Золотой"
Информация, написанная компанией
Эта сеть является одной из крупных российских компаний, работающих на ювелирном рынке с 2000 года. Ювелирная сеть «585 Золотой» была основана в г. Санкт-Петербург. В настоящее время в этой сети открыто более тысячи магазинов во всех уголках страны. Магазины этой сети представляют собой новый формат ювелирных салонов, которые демонстрируют комплексный подход к продаже ювелирных украшений.
Контакты
Москва
Категория
Изделия