Мало того, что этот дорогущий браслет собран на тонкую резинку, так он еще и пожелтел! Сразу скажу – я его не мочила, никакими кремами-духами на него не брызгала. Да он просто лежал почти год в тканевом мешочке, в котором и продавался. На него ничто не воздействовало!
Это ужас, что с ним стало!!! Как такое носить?! За что продавец берет столько денег?!

Приобрела посеребренный кулон ручной работы. А дома поняла, что не знаю, что с ним делать. Поскольку он не налезает ни на одно изделие данной фирмы (у меня есть браслет и цепочка). Для чего он тогда вообще нужен? Пустая трата денег.

Я купила через интернет-магазин товары этого бренда. Качество отвратительное! Ну, видимо, в регионы такое отправлять нормально.
Браслет оказался с криво вклеенным камнем, со сколами. Когда обратилась в поддержку, то ответили: ну это же ручная работа. А точно мастер ее делал?
Последняя покупка – это кейс для украшений. Криво вшитая молния, следы клея и тоже в поддержке ответили, что это не является браком. Вы серьезно?!

Пока ты потенциальный покупатель, ты интересен компании. Как купил, все, забыли о тебе!
Я купила браслет данного бренда, при его надевании резинка выпала, браслет рассыпался...
Я обратилась в магазин, рассчитывая на помощь с их стороны. А мне без стеснения порекомендовали обратиться с ремонтом в любую ювелирную мастерскую! Вот спасибо за совет, что еще тут сказать, сама бы не догадалась.
Если планируете покупать браслет бренда UNOde50, подумайте, что если случится что-то с ним, постгарантийного обслуживания у них нет совершенно. Да и качество лично у меня вызывает сомнение.

11.01.2025 в этом магазине были куплены украшения. Все было хорошо, пока с одного из колец за 8990р. (арт. ANI0775MTL00012, серебро) не стерлось покрытие до меди! То есть кольцо стало розовое!
При этом эксплуатация была далеко не каждый день, носила время от времени.
6 сентября 2025 в магазине UNO de 50 сказали, что ничего сделать нельзя, потому что гарантия на покрытие 6 месяцев, а у меня прошло почти 8) Очень смешно, украшение не выдержало и год периодической носки!
В целом, такое качество очень неожиданно, много было покупок UNO de 50 и у меня, и у знакомых.

Очень красивый дизайн украшений, но на этом все. Они совершенно несовместимы с жизнью!
Покупка была совершена 17 июня. В данный момент у меня имеются: браслет, который темнеет, каждые два дня; кольцо с жемчугом, на котором жемчуг стерся; базовая модель, где три кольца с камнями – все три (!!!) камня выпали, сдавала по гарантии, также кольца стерлись от соприкосновения друг с другом.
И отдельной вишенкой на торте – в самом дорогом кольце за 12000 съехали камни и готовы попрощаться со мной. Искренне надеюсь, что выпадут они в срок гарантии и мне отремонтируют.
Механическое воздействие – вот гениальный ответ продавца в ответ на мои вопросы о качестве. То есть я сама виновата, что камни закреплены плохо, что покрытие не качественное.
Считаю, что изделия, особенно за такую стоимость, не должны так плохо носиться!!!
Кстати, меня предупреждали о том, как носить изделия, я эти правила неукоснительно соблюдала. Но изделия в итоге потеряли свой внешний вид, как дешевая бижутерия из «Магнит косметикс»

Купил тут два браслета. На одном браслете застежка постоянно раскрывается, носить невозможно. Принес на экспертизу – магазин признал конструктивный брак.
Второй браслет просто сломался. Мне отказали в его ремонте, потому что просто нет сервисного центра. Не рекомендую бренд.

Все, что ни покупал здесь, оказалось просто отвратительного качества!
С купленного год назад кольца слезло покрытие, хотя носил нечасто. В феврале купил своеобразный жетон на цепи – так постоянно темнел металл, мне приходилось регулярно чистить салфетками.
В итоге, цепь в силу того, что нормально не запаяна, разорвалась в мелкие куски и полетела в помойку. Вот такое качество!

Я хочу написать отзыв! Так как очень разочарована в этом магазине👌
У украшений качество ужасное, я купила браслет 3 месяца назад, оно распалось прямо на руке👌
Сразу скажу, что украшение носилось всегда аккуратно и бережно! Я позвонила на горячую линию😡, но мне сказали, что нечем не могут помочь!
Типа это не гарантийный случай! А какой? С моей стороны носилось бережно. Это качество плохое! Теперь браслет за 8 тысяч рублей просто в мусорку! Его даже невозможно починить, просто выкинуть.

Купила серьги позолоченные. Спустя год неактивного ношения золотое покрытие слезло с замка-гвоздика на серьге и застряло в ушном проколе. Что привело к воспалению мочки.
Я раньше очень любила этот бренд, но теперь никому не посоветую

Браслет качественно сделан, увесистый такой. Пока носила не темнел, но потом какое-то время не носила – так он почернел весь. Никак не могу избавиться от потемнения – салфеткой для ювелирных изделий не оттирается.

Купили тут браслеты, а они нанизаны на хлипкую кожу, которая порвалась спустя неделю носки!
При покупке продавец уверил в том, что 2 года гарантийного бесплатного сервиса. Мы пришли за ремонтом спустя 1,5 года, сразу не собрались. Однако оказалось, что гарантия только на покрытие! При этом склеить кожаный шнурок стоит четверть от стоимости нового изделия!
К тому же при продаже продавцы ведут себя доброжелательно, а при обращении за ремонтом выяснилось, что можно сдать только утром, в рабочее время! Как они себе это представляют?! У нас в итоге согласились принять со скандалом, но сообщили что ремонт будет длиться 45 рабочих дней!!!
Конечно, мы предпочли выбросить это барахло и больше никогда не иметь дела с этим недобросовестным продавцом.

Магазин норм, украшения тоже. А вот сервис на нуле. Клиентоориентированность в плане сервиса – тоже на нуле. Мне четыре раза переделывали один браслет и все без толку. А другой браслет делали два раза.
Наконец после четвертого ремонта сказали, что переделывать больше не будут и если хотите, то вернем деньги за ремонт, но разберем изделие и заберем шнурок, который они поставили. Потому что поставили они шнурок не той толщины. Во всех случаях – косяк их. Нет коммуникации с продавцом и сервиса.
Совет – берите то, что нельзя сломать)

Никому не рекомендую украшения этого бренда! Просто выброшенные на ветер деньги!
Из драгоценностей выпали камни! Потемнели все изделия! Служба поддержки мне ничем не помогла, так как я выкинула чеки от покупки! Так я думала, они качественные!
Теперь украшения можно тоже смело выкинуть.

А еще пообещать до кучи качество, сервис... А потом – ваши проблемы...
Как выясняется, они даже не слышали о такой услуге на горячей линии. Кстати, как услышат про ремонт, сразу бросают трубки)))
При покупке продавец очень старается, красиво рассказывает о изделиях. Я за свои украшения со скидкой отдала более 17 тысяч! А они потеряли вид довольно быстро.
Дизайн красивый, но не более… С алиэкспресса можно заказывать с таким же успехом, разница в качестве не велика... Прилагаю фото купленных украшений, носила около 2 месяцев, а теперь остается выкинуть только!

Честно? В шоке от политики компании! Украшения тут продают красивые, я их люблю. Но к качеству есть вопросики.
Купленные здесь серьги развалились, я надеть их успела от силы раз 5-7. Внезапно отвалился гвоздик от самой серьги…
Пришла, а сотрудники мне сказали, что гарантия всего 6 месяцев, но на такие случаи она не распространяется.
В смысле!!?? Это как?)))) Зачем тогда она? Вы же позиционируете себя как качество и стиль. Но при этом не можете элементарную гарантию обеспечить?!
Что касается ремонта, то мне девушка ответила: «Такой ремонт не предусмотрен». Какой такой?) Это разве нечто сложное? Обычный ремонт…
В итоге мне пришлось идти к ювелиру и платить за ремонт. Такие грустные дела.
Теперь сто раз подумаю, покупать ли у вас ещё что-то или нет. И буду всем рассказывать про ваше отношение к покупателю!!!

Понравился дизайн, купила кольцо за 7к. Кольцо носила редко, только на мероприятия, оно не повседневное.
Посмотрите на фото – вот так теперь кольцо выглядит при очень бережном отношении! Все покрытие слезло, само кольцо почернело, а было при покупке светло-серебряным.
Качество абсолютно не соответствует цене! Я больше ничего от этого бренда покупать не буду, да и другим не рекомендую!!!

Дизайн симпатичный. Но качество изделий очень низкое. Купила тут браслет, он прослужил полгода и развалился прямо на куски.
По идее есть гарантия, пришла в магазин, но по гарантии не меняют и возврат денег не осуществляют. Интересная гарантия.

Я в декабре 22 года в этой точке купила комплект: кольцо и ожерелье. Надевала их всего 2 раза, ведь во второй раз ожерелье лопнуло!
Сразу скажу, что этот бренд я ношу лет 10, ранее все куплено было в Испании – кольца, серьги, ожерелья, браслеты. Просто идеальное состояние, ничего не отваливалось и не ломалось, даже когда случайно роняла при надевании.
Обратилась в магазин, но экспертиза, проведенная магазином, утверждает, что причина не в браке. Однако видимых механических повреждений (царапин, сколов, трещин и т.п.) нет на изделии.
Очень интересно, на основании чего сделано заключение и что с ожерельем мне надо было делать, чтобы оно раскололось пополам? Совершенно непонятно.
При такой огромная стоимости невероятная хрупкость – вы серьезно? Причем деньги возвращать или менять изделие отказываются.
Кольцо принимать назад тоже – мол, срок прошел). Спасибо, опыт ценный. Очень желаю «процветания» при таком подходе к покупателям!
Однако, к моему счастью, есть и другие магазины с качественной ювелирной бижутерией этого же ценового сегмента.

Здравствуйте! Год назад я покупала у этого бренда ожерелье Values. Носила далеко не каждый день, но на сегодняшний день оно облезло и потеряло вид. Будьте осторожны.