Я ехала сюда прицельно за определенными подвесками. До этого я их увидела в интернет-магазине.
Очень неприятным оказалось, что цена на эти подвески в салоне на 25% выше, чем в интернет-магазине. Сертификатов, кстати, на камни не было. Но камни хорошие. Персонал тоже

Весьма неприветливая, и скорее всего не профессиональная консультант в этом магазине. Она неохотно общалась с нами. На наши вопросы отвечала сквозь зубы.
Изначально мы хотели накупить много разных бусин и минералов, за этим и приехали. Но в этой обстановке это было невозможно осуществить.

Я приехала в этот магазин специально с другого города, чтобы закупиться минералами. Только за этим!
В итоге цены в 2 раза завышены, чем в моем городе. И это на Урале, где добывают камни, даже везти никуда не надо! Я наивно полагала, что цены наоборот ниже будут в таком случае! Надувательство!

Мы увидели информацию про этот магазин в социальных сетях и решили заглянуть.
Но попасть в магазин сразу не вышло, так как нужно пройти несколько дверей и не сразу понятно куда звонить. Ладно, разобрались.
Зайдя в магазин, мы были неприятно удивлены насколько скудный выбор на самом деле. Ожидали намного большего!
Пробыв в магазине около 10 минут, но так ничего и не выбрав (там не из чего выбирать), ушли.
Вслед мы услышали гневные слова продавщицы о том, чтоб мы больше сюда не приходили, раз не собираемся ничего покупать...

Пришли прямо хорошо закупиться, а товара в магазине было мало, говорят, что распродажи (((
Зато персонала, на столь небольшое помещение, очень много, за вами постоянный контроль. Раздражает. Что-то смогли найти, но совсем немного. Учитывая сложности с парковкой в том районе, так себе поездка, не оправдала ожидания.

В этот офис не сразу попадёшь. Для всех: надо пройти через металлические ворота. Но я сначала растерялась, не поняла как зайти, куда нажать, чтоб открыть эти ворота, хотела уйти… Только потом разобралась.
В целом магазин неплохой, есть нормальный выбор. Камушки, бусинки, украшения – есть из чего выбирать. Вот я и выбрала.
Вот что меня огорчило – почему поставила три звезды.
Перед походом в магазин я изучала товар и цены на сайте. Прикинула примерную стоимость, ориентируясь на эти цены. По факту – в магазине посчитали бусины в 2-3 раза дороже, чем цены на сайте!!!
Я обнаружила это уже дома, когда задумалась почему же столько вышло?! Глянула на цены, по которым посчитали и как-то они меня неприятно удивили... Потом еще раз сравнила с ценами на сайте...
Большая просьба, если у вас цены на сайте не актуальны, то измените их на реальные, не вводите, пожалуйста, людей в заблуждение!!!

Когда выбираешь камни для создания изделий, то хочется их перебирать, подробно рассматривать, сравнивать, примерять и тд. Убедиться в их качестве и красоте. Ведь каждый натуральный камень уникален, красив и индивидуален по-своему.
Считаю, что это не картошку покупать – нужно время. В этом же магазине вас будут поторапливать за час до закрытия!!! Бесконечно и навязчиво повторять: «Вам помочь? Подсказать? ПОДСКАЗАТЬ ЧТО-НИБУУУУДЬ???!!! ПОДСКАЗААААТЬ!?!?!? ПОМОООЧЬ????!!!»
Это можно расценить только как намек: «покупай и иди отсюда»…
Потом уже у продавцов нервы сдали и они все-таки напрямую сказали: «Мы скоро закрываемся». За час до закрытия!!!! За час!
Я нашла этот магазин через соцсети, женщина очень интересно рассказывала о камнях, так поняла, что их с Урала привозят. Возможности ехать так далеко пока что нет, я так обрадовалась, что в Москве есть филиал. Приехала специально из другого региона, чтобы вживую выбрать камни, чтоб не гадать какой товар попадется при доставке, а тут… здравствуйте-до свидания👋
Резюме: Выбрать есть из чего, но осадочек остался.

Отзыв не про качество товара. А про сервис. После оформления заказа у меня возникли проблемы с его получением в московском магазине.
Магазин был закрыт в рабочее время. Я попросила тогда доставить мне заказ. Ответа так и не дождалась. Поскольку других вариантов нет, мне пришлось оформлять возврат средств и отказываться от заказа, который получить невозможно.
По качеству товара из ранее оформленного заказа вопросов нет, а вот в работе магазина явные проблемы. Будьте осторожны при заказах в Москве!

Во-первых, это заведение никак не позиционирует себя с фасада домов. Без Яндекс-карт найти просто невозможно! Ходила кругами!
Есть еще и во-вторых... Гораздо более важное. Тут какие-то нереальные цены на достаточно скудный ассортимент. Впрочем, скудность не касается ассортимента бус.
В общем, разочарование полное!

Как так может быть? В выходные закрыто. Не думали, что туристы приезжают чаще на выходные, а в городе все магазины с камнями и сувенирами закрыты. У них выходной))))) Ну молодцы. Остались без клиентов!

Добрый день, я покупала материал в вашем магазине. Продавец выставила товар на стол и сказала мне самой артикулы заполнять. А сама сидела, своими делами занималась, как будто это не ее работа. Это так и положено?!
Очень обидно – еще забыли положить катушку мне в пакет. Когда я взяла пакет, то не проверила все ли на месте, ведь я изначально в контейнер сложила весь выбранный товар, так почему так безалаберно и равнодушно работают в вашем магазине?!
Потом со мной связались по почте, что оставленный товар доставят мне лично.
Но потом позвонила ваша кассир (полная женщина в очках) и НАЧАЛА МЕНЯ ГРОМОГЛАСНО ОБВИНЯТЬ, ОЧЕНЬ ДОЛГО И НАВЯЗЧИВО ГОВОРИЛА, ЧТО Я САМА ВИНОВАТА... В ИТОГЕ СКАЗАЛА, ЧТО Я ЖИВУ ДАЛЕКО И ДОСТАВЛЯТЬ ОНИ МНЕ НИЧЕГО НЕ БУДУТ...
Господи, какой прекрасный у вас сотрудник! Берегите его! Уверена, таких больше нет!
Я посетила ваш магазин по совету знакомых, которые закупают материал для работы в большом объеме. Они тоже огорчились за меня.
Очень неприятно, что директор пишет о доставке лично, но кассир выходит из берегов и хамит клиенту!