Ювелирная галерея LUARA
Отзывы 6
• Плохо
luara-art.com
Перейти на сайт
Alexandra Kochkinа
Москва, Пресненская наб., 2
25 августа 2025
Украшения красивые, но консультант…
Очень красивые украшения тут продаются! И крайне неприятная женщина-консультант работает в «Афимолле».
Вот прямо из-за нее хочется уйти. Как будто одолжение делает, что серебряное кольцо за 15-20 тысяч продает😱
Я первый раз в ее смену зашла случайно, просто посмотреть, но второй раз (сегодня, 25.08.2025) пришла с целью купить конкретное украшение. И опять попала на нее!
Конечно, если бы мне не надо было именно это кольцо, я ушла бы не раздумывая. А украшения очень красивые!👍🏼
Вот прямо из-за нее хочется уйти. Как будто одолжение делает, что серебряное кольцо за 15-20 тысяч продает😱
Я первый раз в ее смену зашла случайно, просто посмотреть, но второй раз (сегодня, 25.08.2025) пришла с целью купить конкретное украшение. И опять попала на нее!
Конечно, если бы мне не надо было именно это кольцо, я ушла бы не раздумывая. А украшения очень красивые!👍🏼
Дата событий:
25 августа 2025
На
Наталья Демина
Нижний Новгород
24 июня 2025
Продавца рекомендую отправить на курсы клиентоориентированности
Зашли в салон, хотели прикупить украшение, так как изделия показались симпатичными. Но продавца рекомендую отправить на курсы клиентоориентированности. С порога он нам заявляет, что в приоритете клиенты Москвы и СПб.
Ну что ж, поскольку мы таковыми не являлись (международный рейс), то и не стали долго задерживаться. Благо ювелирных магазинов полно.
Ну что ж, поскольку мы таковыми не являлись (международный рейс), то и не стали долго задерживаться. Благо ювелирных магазинов полно.
Дата событий:
24 июня 2025
Елена Мосунова
Казань
09 сентября 2024
Неприятно...
Я купила комплект из черного серебра – серьги и колье за 26 500 рублей в отеле «Ривьера» в Казани. Прямо перед отъездом, пока ждала трансфер из отеля в аэропорт.
А в аэропорту «Домодедово» я увидела такой же магазин, одна ювелирная сеть, и мне захотелось докупить кольцо и этой же линейки за 14 000 рублей.
В «Домодедово» мне продавец предложил карту накопительную с 5 % скидкой при покупке... Я говорю, вот только три часа назад я сделала покупку, а мне карту продавец не предложил... Сейчас бы уже купила со скидкой… Неприятно...
А в аэропорту «Домодедово» я увидела такой же магазин, одна ювелирная сеть, и мне захотелось докупить кольцо и этой же линейки за 14 000 рублей.
В «Домодедово» мне продавец предложил карту накопительную с 5 % скидкой при покупке... Я говорю, вот только три часа назад я сделала покупку, а мне карту продавец не предложил... Сейчас бы уже купила со скидкой… Неприятно...
Дата событий:
09 сентября 2024
Камалтдинова
Химки
22 августа 2024
Круглосуточный бутик был постоянно закрыт!
12 августа 2024 аэропорт «Шереметьево». Я очень хотела приобрести набор – серьги с кольцом. Но в 05.00 выставили табличку, что закрыто на перерыв. До 06.00 так бутик и не открыли! Хотя время работы указано круглосуточно!
Я уже не первый раз сталкиваюсь, что персонал очень занят самим собой, а не продажей ювелирных изделий!!!
Я уже не первый раз сталкиваюсь, что персонал очень занят самим собой, а не продажей ювелирных изделий!!!
Дата событий:
12 августа 2024
Ан
Ангелина
Химки
18 июля 2023
Очень неприятно!
Красивые украшения, носятся хорошо, серебро не темнеет, камешки сияют даже спустя какое-то время. Я потеряла свои сережки этой фирмы и пришла за такими же еще…
Вот только меня работа консультантов смутила. При мне давали картхолдеры за покупку (к слову, я приобрела целых 2 позиции) и спросила, не полагается ли мне картхолдер, на что мне ответили, что это для особенных покупателей 🤔 Очень неприятно!
Думаю, корректнее обозначать, что выдача идет от такой-то суммы или еще что-то. Мало приятного услышать, что ты просто рылом не вышел.
Что значит особенные покупатели остается загадкой…
Покупка была произведена 17.07.23!
Вот только меня работа консультантов смутила. При мне давали картхолдеры за покупку (к слову, я приобрела целых 2 позиции) и спросила, не полагается ли мне картхолдер, на что мне ответили, что это для особенных покупателей 🤔 Очень неприятно!
Думаю, корректнее обозначать, что выдача идет от такой-то суммы или еще что-то. Мало приятного услышать, что ты просто рылом не вышел.
Что значит особенные покупатели остается загадкой…
Покупка была произведена 17.07.23!
Дата событий:
17 июля 2023
Ни
Николай Иванов
Москва
24 января 2023
Как-то несерьезно для такой организации))
Я купил золотое кольцо жене на годовщину, естественно, позаботился об этом заранее.
Но, к сожалению, кольцо не подошло. Но в магазине, когда я обратился, получил ответ: либо замена, либо прощайте. Как-то несерьезно для такой организации)) Кольцо недешевое.
Но, к сожалению, кольцо не подошло. Но в магазине, когда я обратился, получил ответ: либо замена, либо прощайте. Как-то несерьезно для такой организации)) Кольцо недешевое.
Дата событий:
24 января 2023
Предыдущая страница
1
Следующая страница
О ювелирной галерее LUARA
Информация, написанная компанией
Ювелирная галерея LUARA – это успешный европейский бренд, активно развивающийся на российском рынке и представленный сегодня многочисленной сетью ювелирных салонов в крупнейших городах России. Бренд LUARA обладает яркой историей длиною более, чем в 15 лет.
Контакты
Москва
Категория
Магазины