Принесли уменьшить кольцо с камнями. Забрали кольцо из мастерской. В тот же вечер из кольца выпало сразу несколько камней. Можно было и проверить закрепку камней после ремонта!

Постоянно, не один год покупал в этом салоне украшения на праздники. Не нравится обслуживание, отношение именно на Цивилева. Неприятное общение, что по телефону, что при посещении салона. Так разговаривают, будто это золото они сами выковали. В других ювелирных салонах наоборот стараются продать, угодить, здесь же отбивают все желание прийти снова. Просто ухожу к конкурентам.

Отвратительное обслуживание. Персонал приятен внешне, но не в общении и обслуживании. Выбирал обручальные кольца. Зашел один, знал размер и вкусы своей будущей супруги. Понравилось одно кольцо, попросил узнать, есть ли нужный размер. На что получил ответ: «Сейчас очень долго искать».
С прилавков украшения достают неохотно. На просьбу уточнить цены адекватного ответа я так и не дождался. Подумал и отправился в другой магазин.