В компании не руководители, а рабовладельцы! График 4/2 по 20 смен в месяце, работа по 11 часов, с 9:30 до 20:30. Хочется сказать руководству: за такие деньги работайте сами! Никогда не избавитесь от недостач и сумасшедшей текучки кадров! По итогу увольнения мне не выплатили компенсацию за отпуск в размере 30 тысяч. Работать будете на разных объектах, не в одном магазине, потому что руководство будет «затыкать» вами все окошки, где нет продавца или товароведа. Ревизии, которые будут проходить на объекте, тоже оплачиваете вы. За одну только ревизию коллега из другого магазина выплатила 25 тысяч рублей. Впоследствии по камерам увидели, что сотрудница забрала цепь на 100 тысяч и уволилась. Никто даже разбираться не стал, выплачивали за цепь всем коллективом. Так что, если кто-то собирается идти работать в эту ювелирную сеть, хорошо подумайте! Отгуливайте отпуска перед увольнением или ходите в срок. Хотя иногда отпуск не дают, когда он действительно нужен.

На собеседовании очень напрягли личные вопросы: когда детей собираетесь заводить и тому подобное. Минуточку, это вообще законно – такое спрашивать? Мы не подружки с директором по персоналу, чтобы я ей все рассказывала. Неэтично.

Устраивают быстро. Что-то говорили про обучение, но по факту его нет. Вас обучают на месте другие продавцы. График 4/2, но по факту как пойдет. Оформляют на две, а то и на четыре разные компании. Есть личные продажи, но админ смены говорит пробивать свои продажи на тех, у кого меньше продаж. С какой радости?! Я нарабатываю на свою зарплату, а должна на других пробивать свои продажи! Зарплата меньше 30 тысяч. Под Новый год ставят убойный график, с которым мы должны согласиться, но всем на это наплевать, работайте все две недели без выходных! Обратной связи у компании нет, при увольнении не оплатили полностью. Поехала разбираться в офис, но меня просто не пропустил охранник. Рада, что уволилась.

График обещают 4/2 или 2/2, а по факту 7/2, 5/2. Зарплата белая, штрафы черные. В трудовом договоре о штрафах не написано ничего, а потом понеслась. Вместо 25000, вы будете зарабатывать 15000–22000. Даже можно не стараться делать план по продажам и торговать на 100000 в день, все равно вам все вычтут, максимально, а план поднимут в последний день. Коллектив ужасный, вечно пытаются подставить. Сами витрины не закрывают, на сигналку не ставят. Постоянные недостачи в довольно крупных размерах. Постоянный контроль по камерам и прослушка, но, когда что-то крадут, особо никто не разбирается: просто минус 8000 из твоей зарплаты. Если хотите сохранить свои нервы, получать нормальную зарплату, то сюда идти точно не стоит.

В поисках достойной работы наткнулась на объявление на Авито «продавец-кассир». Обещали золотые горы. При подписании документов назначили меня на абсолютно другую должность. Вернее, три в одном: торгующий товаровед, специалист по выдаче микрозаймов и продавец-консультант. На мой вопрос: почему должность другая, отвечали, что директор ушла в отпуск и неправильно поняла, на какое место мы ищем человека! Отработала четыре месяца. Весь день на ногах, и не только в зале. Пытаешься сделать план на себя и на сотрудников в смене, еще и сидишь с утра до вечера в ломбарде. Принимаешь украшения, не имея никакого образования и специальных вещей, даже респираторных масок и перчаток, хотя работаешь с реактивами. Ужасное отношение со стороны коллектива и руководства. Пишу отзыв спустя месяц после увольнения. Честно заработанные деньги не выдают. Звоню на горячую линию, разговаривают по-хамски. Говорят, что вы вообще можете не получить свои деньги, в лучшем случае на усмотрение работодателя. Буду обращаться в трудовую инспекцию, прокуратуру и далее по списку.

На собеседовании врут, недоговаривают об условиях работы. Не знаю, специально это делают или нет. При трудоустройстве не отдают комплект документов сотрудника. Объясняют это тем, что у них нет времени их распечатать, и обещают выдать завтра. Многое из условий работы просто не говорят, узнаешь о них случайно, когда уже начинаешь работать. На какие-то кадровые вопросы вообще никто не может дать ответ. Когда пытаешься узнать, как связаться с отделом кадров, отвечают, что сделать это можно только через рабочую почту, а номера телефона у них якобы нет. Как потом я выяснила, он все-таки есть, но почему-то руководитель и управляющая его не дают. Непонятно, зачем они его скрывают. Я уже месяц как уволилась, но мне до сих пор не вернули трудовую книжку! И никто не может дать мне конкретный ответ, где она и почему ее до сих пор не отдали. Все ответы расплывчатые и непонятные. Такого бардака в организации я никогда не встречала.

Компания состоит из мошенников. Не выплачивают зарплату в полном объеме. Сколько захотели, столько вычли. Полный беспредел, работа 250 часов в месяц, как минимум. Оклада нет. Неадекватное начальство. Ты постоянно на взводе, и весь негатив приносишь домой. Отдыха мало, свои дела не успеваешь сделать.

Начнем с заключения договора. Девочки, внимательно читайте то, что подписываете! Это просто кошмар! В договоре ссылаются на документы, которые не предоставляют к изучению! Обман с самого первого дня. Зарплату обещают одну, по факту она гораздо меньше! Рабочий день ненормирован. В договоре прописано одно время, по факту работать приходится с открытия до закрытия магазина. Многих штрафуют на крупную сумму, а из чего складываются штрафы и зарплата, не говорят. При заключении трудового договора не предоставляют именно этих документов. При устройстве на работу подписывается материальная ответственность, а ревизию не делают. Говорят: подпиши договор, и проведем ревизию. Я не дура, так делать не стала! И никому не советую. Затем касса. Это одно юридическое лицо, а ломбард – это уже другое юридическое лицо. Со вторым юридическим лицом договор даже и не заключается. На каком основании девочки работают за той кассой и в ломбарде, непонятно. Вот кто-нибудь заявит в полицию, эти же девочки и попадутся. Совсем некомпетентное руководство. Однозначно не рекомендую идти работать в данную организацию! Девочки, думайте о себе в первую очередь! Становитесь юридически грамотными и узнавайте свои права!

Все эти радужные комментарии, которые пишут сотрудники, полная муть. Начну по порядку. Когда вы приходите на собеседование, никто не сообщает вам всей правды. Рисуют идеальную картинку работы в этой «компании мечты». На деле же вы попадаете в обычный колл-центр, с продажами, прослушкой, планами, работой под камерой в режиме онлайн, пишущей все ваши разговоры, унизительной проверкой на детекторе. Здесь нет никакого обучения, и все меняется по пять раз на дню. Вас заваливают информацией в чатах даже в ваши выходные дни (особенно в выходные, я бы сказала). У самой компании и ее руководителей нет никакого понимания, как в этой самой «идеальной» компании работать. Руководителей много, а толку нет. Как нет ни нормального сайта, ни нормальных доставок, ни нормального возврата средств клиентам. По три месяца возвращаются деньги, люди ругаются, жалуются на оператора, а ты можешь только сказать: «технические трудности», больше ничего говорить вам не разрешается. Отношение к клиентам здесь наплевательское, как и к сотрудникам. Объемы работы огромные. Надо постоянно отпрашиваться, отчитываться, где ты была, что ты делала. Супервайзеры, которые вас «обучают» и которых вы видите только на фотографиях в чатах, на деле некомпетентные работники. Они даже не могут писать по-русски без ошибок, не говоря уже о том, чтобы решать какие-то вопросы. Зарплату платят в срок, к этому никаких претензий нет. Но вам будут платить первые три месяца испытательного срока 35000, а дальше сделают все, чтобы вам не платить даже их. Вас будут штрафовать за каждый просчет по прослушке и недобор по активностям, будут лишать половины премий, а за ваши так называемые «продажи» платить 50 рублей с заказа. Так что даже 30000 получать вы не будете. Руководство компании вы не увидите, только его фамилию на приказах. В этой компании не принято работать с сотрудниками лично, это выше их достоинства. Также тут царят незаконные увольнения на абсолютно необоснованных причинах, якобы по жалобе клиента. Никто этих жалоб не предоставляет и не показывает вам. Увольняют не лично, видимо, нет смелости, чтобы посмотреть человеку в глаза. Просто пишут в чат Телеграм, что вы уволены, и ставят перед фактом. Требуют писать заявление, иначе грозят уволить по статье, не зная абсолютно трудового кодекса и не имея на это никаких прав. Если после всех «достоинств» этой конторки у вас не отпало желание сюда идти, вас здесь ждут.

Я не сошлась в мнениях с руководителем отдела, которая считает, что все вопросы, претензии и рекламации с поставщиками должны решаться методом конфликта. Я сказала, что у меня не бывает конфликтов на работе, чему она не поверила. Все оставшиеся 40 минут она мне моделировала ситуации, которые, по ее мнению, должны решаться методом конфликта и давления. Я считаю, что подобные вопросы решаются путем переговоров, обсуждений, либо переводом вопросов в правовое поле. Сказала ей, что если у них принято решать все через конфликты, то они мне не подходят. Для меня это не было каким-то стрессом, но собеседование было неприятным.

Откликнулась на вакансию менеджера по продажам в интернет-магазин. Прошла телефонное интервью, собеседование по видео с руководителями, ездила за свой счет в другой город сдавать тест на полиграфе. В итоге мне сделали предложение о работе, выслали документы на подписание. Сказали, что я принята, могу увольняться с текущего места работы, и скинули документы на подписание. Документы я подписала и выслала свои. В день выхода на работу мне позвонили и сказали, что у них изменились планы и они передумали брать меня на работу. Как итог: я осталась вообще без работы и не могу быть уверена, что мои документы не будут использованы в корыстных целях. После консультации с юристом думаю над тем, чтобы подать в суд. Ведь я потратила много сил, денег и времени, а они просто подставили меня.

Я пришла в компанию в начале 2020 года. Все, что обещали на собеседовании, осталось просто обещаниями. Стабильный график? Нет. Даже, когда набран штат. Стабильная зарплата? Нет. Потому что нет оклада, хотя в договоре он прописан. Если не набран штат и кто-то заболел, будете работать без выходных. У меня самое большое было 17 дней, у другого сотрудника – месяц. При моем устройстве на работу ревизии не было, хотя уволились в один день сразу три сотрудника. Ревизия было лишь через 11 месяцев. После моего увольнения ревизии до сих пор нет. Расчет вам могут выплатить через три месяца, если будет ревизия. Как и какую сумму вам выплатят, это вопрос. Оформлены вы будете на три организации. Больничный оплачивается по минимуму. И разобраться с этим вы тоже не сможете, потому что главный офис в Санкт-Петербурге. Связи с отделом кадров или начальством выше нет. Трудовой договор при устройстве вы подпишите в 2-х экземплярах. Но на руки вы его не получите. Даже если начнете его запрашивать. Уборка магазина не будет оплачиваться. Переработки не оплачиваются. Этой конторе важны только деньги, на сотрудников ей наплевать. Не советую вам сюда идти.

Очередная компания, которая не уважает соискателей и тратит чужое время и деньги. Я прошла два этапа собеседования, после чего менеджер сообщила, что со мной свяжется ее коллега для сбора документов. Каково было мое удивление, когда коллега связалась и сообщила прекрасную новость: нужно пройти полиграф. Не согласовав со мной время, записали меня в другой город на следующий день. Так как было жалко потраченного на собеседование времени, я согласилась. Потратила весь следующий день и деньги на дорогу, чтобы на полиграфе лезли в мою личную жизнь. Два часа меня пытали вопросами, которые их не касаются. Таких отвратительных работодателей я, честно говоря, еще не встречала. Просто в голове не укладывается такое неуважение к людям. В итоге вместо сбора документов типовой отказ в пользу других кандидатов. Вакансия висела еще два месяца после этого. Как именно складывается работа в компании, сказать не могу, но, судя по тому, как они относятся к кандидатам, на адекватную обстановку надежда невелика.

Я была устроена в магазин на 3 юридических лиц. В сумме ставка составляла 0,91, я должна была работать 36 часов в неделю, а выходило 40–50 часов, а то и больше. Изначально пришла на график 2х2 с обедами. Оказалось, что нужно работать по 11 часов без перерывов и без оплаты переработки. С сентября 2021 прислали внутренний приказ о том, что в магазинах, работающих с 10 до 20, нужно каждому сотруднику отработать в месяц 20 смен. Это выходит 200 часов, не считая того, что приходили мы в 09:20 и готовили магазин к открытию, а выходили из магазина в 20:30, т.к. собирали товар из витрин. За все время работы за переработки мне не платили, в выходной день могли вызвать, угрожая увольнением. Каждый месяц составлялся график, который был утвержден руководством, где часы работы не превышали нормы. По факту работали по совершенно другому графику, иногда более 5 дней подряд. Меняли систему оплаты труда без уведомления персонала. У меня зарплата иногда выходила 15 000–20 000 рублей при отработке 170–190 часов в месяц. В данный момент оставшийся коллектив работает по 20 и более смен в месяц с графиками 3х1, 4х1 по 10 часов в день. Когда один из сотрудников идет в отпуск, график делается так, чтобы другие работники выходили взамен того, кто не работает. Долгий период сотрудники делали уборку магазина сами, и им это не оплачивалось.

При устройстве на работу не сразу дали подписать трудовой договор, только при увольнении, вместе с остальными бумагами. Очень хитро устроены договора, зарплата товароведа прописана примерно 2000 рублей, у продавца около 10000, но ты устроен на 0,25 ставки. Оклад очень смешной: 537 руб./день, и 2,29 процента от продаж, это очень мало. Продажи то есть, то нет. За три недели вышла зарплата всего 15000 рублей. За 12-часовой рабочий день! Обещают при устройстве одну зарплату, получаешь совсем другую. На обучение работе в ломбарде совсем нет времени, так как покупатели в зале. Все обучения просят проходить в выходные из дома, либо дергают в выходные на работу. Нормально не учат, хотя есть обучающий портал. Руководство наглое. Трудовой кодекс РФ соблюдать не хотят, делают так, как им удобно. Негативно реагируют на уход. Связи у руководства и отдела персонала толком нет, каждый как отдельное государство. При приеме на работу не провели ревизию. Еще и постоянные штрафы. Смотрят по камерам и штрафует за все!

Нет оклада вообще. Зарплата состоит из 10 % процентов от продаж. Если месяц не прибыльный, останетесь без денег. Не тратьте время на эту компанию.

В организации постоянная текучка кадров. Офис ужасный: старая мебель, мышки бегают. Отношение руководства к персоналу отвратительное. Обстановка напряженная. Худшее место, в котором мне пришлось работать. Бегите!

Я проработала три месяца и сбежала. Не уважают своих сотрудников. Директора орут, называют аутсайдерами, если не делаешь выручку. Если заработал больше 65 тысяч, то тебе начислят штрафы, чтобы сумма не превышала 65 тысяч. На обед дают 10 минут. Не рекомендую это место.

Это единственная организация, о которой я бы хотела оставить отзыв. Собеседования в данной компании не существует. Тебе рассказывают о работе по телефону, а на следующий день ждут на оформление, объясняя это текучкой кадров (что неудивительно). Целый день на ногах, смены по 12 часов. График работы убийственный, могут отправить работать на другую точку, и никого не волнует, хочешь ты или нет. Система штрафов. Сидеть нельзя, уходить на положенный часовой обед нельзя, только перекусы, не говорить об акциях тоже нельзя. Единственное, что можно – стоять и дышать. Садишься – штраф. Коллектив оставляет желать лучшего. Если решил трудоустраиваться, тебя все любят, передумал – смешают с грязью. Знаете о защите персональных данных? В этой компании ее нет. Любой человек, менеджер или кассир, может посмотреть твою анкету, кредитную историю и всю подноготную, не забывая при этом обсудить с другими. Рада, что нашла смелость уйти оттуда раньше, чем меня трудоустроили.

Как работодателя категорически не рекомендую. Знаю, о чем говорю. Отработала 1,5 года. Все минусы знаю изнутри. Особенно при увольнении, о котором по-человечески предупредила за три недели. Об этом вам не расскажут ни на собеседовании, ни на оплачиваемой стажировке. Все будет для вас большим сюрпризом! Не советую, совсем не советую.