Муж подарил на день рождения кольцо и подвеску с гранатом (цена со скидкой: 5400 рублей). Подобрали почти комплект, хотя и разные производители. Кольцо надевала несколько раз на работу в течение двух недель. В один из дней я взглянула на руку и не обнаружила в кольце одного камня. Сказать, что расстроилась – это ничего не сказать! Стало заметно, что некоторые лапки, державшие камушек, были тоньше других. Гранат нашелся! Позвонила на горячую линию 585 Gold, сказали, что гарантия на изделия один год. Претензию приняли без проблем. В течение 3–5 дней обещали позвонить, сообщить результат. Не дождавшись звонка, через неделю поехала к ним сама. Возврат денег состоялся через 5 дней на банковскую карту. Правда списанные баллы не вернули. Итог: делаю у ювелира на заказ кольцо. Чтобы точно крепкое получилось, ну, и помассивнее. Клиентом 585 я останусь, но выбирать изделия буду более тщательно. Остался неприятный осадок.

На Новый год муж подарил мне кольцо с голубым топазом. Носила аккуратно, только на выход. Две недели спустя выпал камень, всего-то засунула руку в карман куртки. Пришли в магазин. Нам сказали, что заводского брака тут нет, сами виноваты. Зацепили камень, вот он и выпал. Получается, они плохо закрепляют камни в своих изделиях, а виноваты мы. Достаточно его один раз чуть зацепить, и украшение развалилось. И это не является заводским браком. Изделия, которые они продают, видимо, нельзя носить, их нужно поставить на полочку и смотреть. Вместе с продавцом подошли к ювелиру в соседнем отделе. Он сказал, что сами виноваты, можете отправить кольцо на независимую экспертизу. Правда все равно ничего не добьетесь, еще и за нее заплатите. Вот теперь и не знаю, стоит биться с ними или нет в этом смысла.

В один прекрасный день мой молодой человек сделал мне предложение и подарил кольцо. Такое красивое, аккуратное, и 15 маленьких бриллиантов. Стоило кольцо 48 000 рублей, но сделали хорошую скидку, еще и шкатулка для украшений в подарок. Кольцо было чуть велико, и мы отнесли его в мастерскую уменьшить на полразмера. Бриллианты в кольце невероятно красиво блестели. Я берегла кольцо и снимала его, когда мыла посуду и занималась уборкой. Прошло всего три дня. Я взглянула на кольцо, а одного бриллианта нет! Искать его не было смысла, ведь он маленький. Чеки выкинули, так как после мастерской гарантия с изделия снимается. А это уж точно заводской брак, ведь такое бывает. Ничего страшного в общем-то, но очень обидно. Вставить новый бриллиант – дорогое удовольствие, поэтому ношу пока так. А ведь кто-то мог купить это кольцо за полную стоимость, и произошла бы та же история. Ведь не специалист не смог бы увидеть брак.

Я купила золотое кольцо с фианитами за 3910 рублей в магазине 585 gold. Через три недели обнаружила, что два фианита выпали. Пошла в магазин, там предложили сходить к ювелиру и восстановить вставки, либо сделать экспертизу на производственный брак. Вставлять камни я не захотела, побоялась, что и остальные выпадут со временем, а на их замену я потрачу больше средств, чем на само кольцо. Поехала к эксперту. Срочная экспертиза длится до трех часов и стоит 2200 рублей минимум. Чем дороже изделие, тем больше стоимость. Мое заключение было готово через полтора часа. Экспертиза установила производственный дефект: некачественная закрепка вставок. Написала заявление на возврат средств. Советую всем: не выкидывайте деньги на ветер, возвращайте некачественный товар обратно.

Супруг решил сделать мне подарок на годовщину свадьбы. Прошлись по нескольким ювелирным магазинам: цены высокие на то, что хотелось. Зашли в салон 585 Gold. Вроде ничего не приглянулось особо, но тут сотрудница магазина что-то про акцию начала говорить. Я уже устала искать и решила выбрать украшение здесь. Выбрали кольцо с бриллиантом и кулон с топазом. Все вышло около 11 тысяч рублей. Кольцо я сразу надела на палец, бирку с ценником мне сняли, кулон в конверт запаковали. Вышли из магазина довольные. Пока шла до машины, перчатки надевать не стала. Села за руль. Пока машина прогревалась, стала новым колечком любоваться. И через секунду обнаруживаю, что бриллианта на нем нет! До закрытия магазина оставалось буквально 10 минут. Побежала в магазин, мужа оставила в машине искать камень. Прихожу, а мне девушки говорят: «Ой, ну как же так, такое колечко красивое, как вы нам теперь его вернете, камушка-то ведь нет». Меня всю трясет, слезы градом. Заходит муж: нашел бриллиант на моем сиденье. Повезло! Бракованный товар нам обменяли на кольцо с топазом (под подвеску), деньги вернули. Обратилась после этого случая к хорошей знакомой, которая много лет работала в ювелирном магазине. Она сказала, что и на моем новом кольце совсем не такое крепление камней, какое должно быть, поэтому и здесь топаз может выпасть. Сейчас моим украшениям четыре года, пока все камни держатся, ничего не выпало.

За покупку в магазине 585 GOLD я получила подарок. Я покупала соединительную цепочку и золотой кулон, в подарок получила кулон-сердце. Мне любезно предложили из нескольких подарочных подвесок выбрать ту, которая больше понравится. Я долго раздумывать не стала (все равно не золото) и выбрала подвеску-сердце. Что же я получила в подарок? Это дешевая китайская подвеска. Состав: металл, стекло. В 585 GOLD не стесняются и выдают эту красоту прямо в том пакете, в котором она прибыла из Китая. Но дареному коню, как известно, в зубы не смотрят. На AliExpress такая подвеска стоит 36 рублей. Внешний вид. Кулон маленький, металлический, в центре расположено красное сердечко из стекла в оправе из маленьких белых стекляшек. Стекляшки неплохо блестят. Цепочка к кулону не прилагается. Ушко для цепочки очень широкое. Запаха не имеет. Вывод. Решать, конечно, только Вам, нужна ли такая подвеска. Я носить этот кулон не буду, не мое. Выросла я уже из того возраста. Мне даже даром такой не нужно.

С некоторых пор мне очень нравятся браслеты с шармами. Став обладательницей браслета с пятью шармами, я загорелась их коллекционированием и решила посмотреть, не продаются ли шармы в пределах моего родного Владимира. Первым магазином, куда я зашла, был 585 Gold. На втором этаже магазина обнаружилась большая витрина с шармами. Первый шарм, который бросился мне в глаза на витрине, был выполнен в виде флакончика духов. Конечно же я его купила. На радостях решила зайти в кафе. И мне захотелось повнимательнее рассмотреть покупку. И покупка не вызвала у меня восторга. Я даже ощутила некоторое сожаление и тоску по зря потраченным деньгам. Сомневаюсь, что когда-нибудь в будущем буду покупать шармы в сети 585 Gold. Я стала владелицей бусины-шарма из серебра 925 пробы с украшением в виде фианита. Шарм выполнен в виде бутылочки, лично мне напоминающей Chanel № 5. Верх, донышко и боковые грани у бутылочки позолочены. Упомянутый выше фианит играет роль крышечки. На передней и задней поверхностях – надпись «perfume» наискосок. Вес: 2,28 грамма. Цена: 1690 рублей. Производитель: Китайская народная республика. Мне шарм достался со скидкой (41 %), так что заплатила я за него 990 рублей. Шарм миниатюрный и очень легкий. Донышко 6*7 мм, передние стенки 7*9 мм, боковые 6*9 мм. Высота с фианитом 1,2 мм. На донышке еле заметная проба. Я рассматривала шарм и вспоминала то восторженное чувство, что вызывали у меня новенькие шармы когда-то. А еще я не могла отделаться от мысли, что где-то уже видела эту бутылочку. Но где? Через некоторое время вспомнила. На AliExpress! Точно такой же шарм, за него просили примерно 10 долларов. В сравнении с шармами другой фирмы он проигрывает. Это заметили даже равнодушные к украшениям люди. Какой-то он... топорный что ли, небрежный, тонкостенный. За полную стоимость никому не советую.

Заказала в подарок украшение для пирсинга. Прислали, оказалось бывшее в употреблении, да еще и со сколом на камне. Если бы знала, естественно, не заказала бы. Как теперь исправить это, непонятно. Нигде об этом не было сказано, а украшение вообще-то недешевое. Написала в поддержку, жду ответ. Настроение испорчено, больше заказывать не буду в этом магазине.

Просто ужасный магазин! Кольцо выглядит так, будто ему 10 лет. Все поцарапанное, толком даже не блестит. В магазине говорили, мол свет так падает. Стоит кольцо так же, как и в других магазинах, а качество просто кошмарное. В общем испортили все настроение, кольцо носить не хочется! Такое ощущение, что это не новое изделие, а бывшее в употреблении.

Приобрела в интернет-магазине 585 Gold кольцо сомнительного качества. Два ломбарда гадали, золото это или нет. Сделали кучу надпилов. Решили: наверное, золото, раз проба стоит 585. Кольцо кривое, легкое, странно звенит, когда бросаешь. Возможно, только экспертиза определит, что за гадость я купила. А она стоит, как само кольцо. Наверное, на это и рассчитывают продавцы «золота», что человек плюнет и забудет. Никому не советую данную фирму. Торгуют непонятно чем, и это непонятно что еще и пробу имеет. Представить себе не могла, чтобы в советское время в магазинах торговали поддельным золотом. За это была бы уголовная статья, а сейчас – пожалуйста.

Купила в магазине 585 Gold кольцо. В ломбарде этого же магазина (и в других тоже) признали, что кольцо не соответствует пробе. Я даже не представляла, что такое бывает. Из чего делаются украшения, теперь большой вопрос.

Купил легковесную золотую цепочку за 6 000 рублей. На цепочке выбито: 375 проба. Через три недели она порвалась, когда снимал футболку. Запаял в ювелирном центре. Через полтора месяца цепочка порвалась в душе. Решил, что нужно от нее избавляться. В первом ломбарде девушка заявила, что, в случае подтверждения пробы, выплатит за нее 1800 рублей. Пока пыталась ее надпилить, цепочка порвалась еще в одном месте, но не в этом дело. После небольшого надпила девушка капнула на нее специальной жидкостью, и цепочка стала черного цвета, который было видно даже без лупы. Во втором ломбарде то же самое. Золотая цепочка, внутри которой нет золота. Чека никакого на нее не сохранилось. В итоге выбросил ее в ближайшую урну. Такого наглого обмана в сетевом ювелирном магазине я не ожидал, я был в шоке. Искренне желаю этой конторке закрыться.

Три недели назад купила золотую подвеску с жемчугом, маленькую и миленькую. Сначала очень была довольна. Сегодня выпала жемчужина. Крепление сделано очень кустарно, не качественно, брак. Мне очень жаль.

Здравствуйте, хочу поделиться своим опытом покупки серег. На сайте 585 gold все красиво расписано: серьги с голубым янтарем. Думаю, надо посмотреть, что это такое. Раньше даже не догадывалась, что янтарь бывает другого цвета, кроме медового. Пока ждала прихода заказа в магазин, успела влюбиться в эти серьги. Уточнила у продавца, и мне ответили, что это синтетический янтарь. Из чего он сделан – загадка. Может, даже из пластика. Я, конечно, их выкупила, но думаю: стоит ли пластик четыре тысячи рублей? Если бы у продавца не спросила, то так и не знала, что это подделка. В итоге осталось ощущение, что купила бижутерию по очень высокой цене.

В магазине были акции, и мне понравились одни недорогие серебряные серьги. На бирке все как положено указано: серебро 925 пробы, но на деле мои уши странно среагировали на ношение этих сережек, мочки стали болеть. Так у меня обычно бывает только на бижутерию. Мне понравилось обслуживание в магазине, мне сделали скидку, но я не уверена, есть ли серебро в сережках.