Консультант разговаривает о личных делах по телефону и показывать изделия не желает. Несколько раз приходится просить.

Купила детский футляр для серег. Дома, не успели открыть, он развалился. На следующий день пришла в магазин, чтобы поменять. Была другая продавщица, наотрез отказалась менять. Еще и разговаривала грубо. Больше в этот магазин ни ногой.

Сегодня пришла в магазин. Хотела посмотреть печатки и обручальные кольца. На просьбу показать их продавец даже не пошевелилась. Совершенно не заинтересована в продаже.

Сегодня хотел приобрести обручальные кольца и помолвочное кольцо. Продавщица показала, где они находятся. Начал выбирать, спросил про скидку и уточнил цены. Она что-то сказала, я не расслышал. Переспросил, а она говорит: «Ты что, слепой, не видишь цены». Такое обращение с клиентами просто оттолкнуло меня. Спросил, почему она так разговаривает. Даже не извинилась. Подумал, что из принципа не буду подбирать украшения в этом магазине. Клиентоориентированность в магазине на нуле.

Были в этом филиале 9 сентября. Продавец абсолютно не заинтересован в продаже. Пока не обратишься, сидит, уткнувшись в телефон.

Сегодня заходили в магазин в ТЦ «Юбилейный», смотрели серьги. Ужасное обслуживание! Девушка-консультант совершенно не заинтересована в показе изделий и обслуживании, испортила все настроение. Ей позвонили, она схватила телефон, начала разговаривать. Такое ощущение, что человек совершенно не воспитан. Потом ушла, общалась с напарницей, оставив нас возле прилавка. Нам пришлось ее снова подзывать, чтобы посмотреть товар. Серьги, которые давала примерить, не обрабатывала ни до, ни после примерки. Такое отношение персонала отбило все желание заходить в данный магазин.

Была в трех точках этой ювелирной сети. Только благодаря новогодней скидке я вернулась в этот магазин. Во всех точках отвратительное обслуживание. Понимаю, что народу много. На вопрос: есть ли свободный продавец, девушка ответила, что занята и ушла к другим посетителям. А на вопрос: как узнать, где какие размеры, сказала: «Там все ручкой написано, смотрите». А там ничего толком не видно.
Никакой клиентоориентированности, сервис на очень низком уровне. Только парень молодец: подошел, все объяснил и показал те варианты колец, которые я даже не хотела смотреть. В итоге купила совершенно не то, что хотела, и очень рада своей покупке. Но жирный минус сервису.

Ужасное обслуживание. Продавцу важнее поговорить по телефону, чем с потенциальным покупателем.
Первой не здоровается, отвлеклась от разговора только на просьбу показать товар. При этом товар показывает и на вопросы отвечает нехотя, словно одолжение делает. С таким отношением покупать ничего не хочется.

В магазине меня осмотрели с головы до ног. Думала приобрести цепочку, но с таким обслуживанием хотелось только побыстрее покинуть данное заведение.
Все-таки я купила то, что хотела, но в другом магазине сети. Там очень приятное обслуживание и хорошие девочки, которые с легкостью помогли мне подобрать цепочку.

Продавец высказала недовольство, что ей пришлось показать товар, а брать его мы с мамой не стали. Это что вообще такое? Лень показать? И еще возмущалась потом. При этом сама все время переписывалась в телефоне.

Были 3 января. Хотели приобрести браслет. Консультант с такой неохотой показывала товар. Еще и дергала нас, пока мы выбирали. Я принципиально не покупаю у таких продавцов. Руководство, обратите внимание!

В магазине отвратительный продавец! Подсказать ничего не может, постоянно разговаривает по телефону. Руководству пора обратить внимание на своего очень уж «приветливого» продавца! Больше ни ногой в этот салон.

Хотела приобрести ювелирное украшение. Крайне не понравилось обслуживание. Продавец не встала со стула, пока я сама не подошла. Разговаривала грубо. Я не разбираюсь в ювелирных украшениях, хотела, чтобы мне помог продавец, объяснил что и как. Видимо, продавец этого не хотела.
В общем встречают по одежке. Если понимают, что человек сомневается, брать или нет, то стараются быстрее отвязаться и не показывать украшения.

Очень неприветливый персонал! Ни здравствуйте, ни до свидания! Изделия показывали так, будто одолжение делали!
Оба продавца не порадовали сервисом. То ли уставшие, то ли высокомерные, непонятно. Заразили негативом до конца дня и испортили все впечатление и радость от покупки. Никому и никогда не порекомендую сеть этих магазинов.