В компании SOKOLOV я проработала 9 месяцев. К достоинствам могу отнести хороший коллектив: девочек-продавцов и директора магазина. С ними было очень комфортно работать. Но недостатков в работе намного больше. Непонятный график работы. При норме 8 рабочих часов вы будете пахать по 12–13 часов. Вас постоянно просят выйти в другие магазины, так как не хватает продавцов, но новый штат не набирают. Работаешь постоянно на ногах, нельзя присесть. Продавцам приходится выполнять ряд обязанностей, за которые не платят, так как зарплата зависит только от личных продаж. Постоянное психологическое давление со стороны руководства, продавцу не дают спокойно выполнять главную свою обязанность – продавать. Но несмотря на все это, я бы работала дальше, так как мне нравилась моя работа. Ушла я благодаря некомпетентному директору подразделения. Она уговорила меня поработать временно в другом магазине, обещала мне график 2\2. Как только я перевелась, все обещания были забыты. Переводить обратно она меня не собиралась, сказала, что для меня теперь там нет места. В итоге из-за нее уволились одновременно три продавца. Не помешало бы директору подразделения научиться слышать своих подчиненных.

Плюсы в работе: вовремя выплачивалась зарплата, отсутствие дресс-кода, относительно свежий ремонт в здании. Но зарплата – это игра в русскую рулетку. Никогда не знаешь, какую сумму в итоге заплатят. График нестабилен от слова совсем (от 5/2 до 2/2). При этом можно попасть еще и в ночную смену. То же само касается обязанностей. Практически каждый день руководство придумывает новые правила и стандарты, которые нередко сами себе противоречат. Если заболели и сидите на больничном, то смело отнимайте от заработка половину, а то и две трети.

В SOKOLOV хорошая система обучения новых сотрудников, неплохие скидки для работников, адекватное руководство на местах. Но я проработала в компании недолго. На этапах собеседования и стажировки все понравилось, однако в первый же месяц изменили мотивации, убрали выплаты за интернет-заказы. В целом зарплата стала намного меньше той, на которую я рассчитывала. Все это пришлось на непростое для всех время, и продажи стали падать. Начался ужас, начали контролировать каждый наш шаг, говорить, что мы плохо работаем. Заставляли навязывать дополнительные услуги, оплату онлайн и так далее. Каждый день всем грозили сокращением. Спустя три месяца сократили всех новых сотрудников, в том числе и меня, чему я очень рада. Работать там не рекомендую.

В SOKOLOV мне понравилась возможность удаленной работы и приемлемая зарплата. Но отрицательных сторон все же больше. Мне показался странным коллектив офиса. Абсолютно все вопросы решаются очень долго. Сообщения игнорируются даже не на уровне руководства, а на уровне любого сотрудника. Это абсолютно нормальная практика, что вам ответят через 3-4 дня или не ответят вообще. Компания работает с устаревшими программами. Очень много запретов. Даже когда гуглишь какие-то рабочие кейсы, на половине сайтов запрещен доступ. При приеме на работу обязательно проходишь полиграф. Поменять настройки рабочей техники для своей комфортной работы нельзя ни в коем случае. Ощущение, что компания не ювелирными украшениями занимается, а минимум ядерным оружием. Бонусов от компании практические нет. Точнее, они есть для вида и строчки в вакансиях. По факту вы ничем из того, что предлагают, пользоваться не будете. Компания в целом максимально показывает свою нелояльность к сотрудникам на всех уровнях.

Нет фиксированного оклада. Работаешь сутками за проценты от продаж. Присесть нельзя, под камерами 24/7. Постоянный прессинг, не выполнишь план, тебя сожрут. На праздники коэффициент снижается на максимум, заработать нереально. Директор магазина – это тихий ужас. Своими делами не занимается, продает наравне с продавцами, при том что у них оклад больше, чем наша зарплата за месяц. Часы и график корректируют, как хотят. Можно перечислять бесконечно, плюсов никаких, кроме коллектива.

Эта работа для тех, у кого нет семьи, детей. Готовы попасть в рабство – добро пожаловать. Сотрудников постоянно не хватает. Живешь на работе целыми днями. Домашние, спасибо, не ждите. Хорошо подумайте. Есть огромное количество рабочих мест. Только не SOKOLOV, не советую.

Работаю больше 10 лет. Думаю, можно отрегулировать логистику, пересмотреть время выполнения работы, повысить расценки. Самое главное: хочется, чтобы тебя слышало руководство.

Такое себе послевкусие осталось после работы в компании SOKOLOV. Вроде и имидж на трудовом рынке у компании хороший, а по факту… Между подразделениями взаимодействие на очень низком уровне, из-за этого элементарные вопросы решаются очень долго. План для магазина – это отдельный вопрос. Когда начинаешь спрашивать, откуда такие цифры, никто не может внятно объяснить. И потом, странно работать ради работы, делать показатели ради показателей. Например, твой руководитель может тебе выговорить, что слишком много торгуешь в конце месяца. Сделал план – не торгуй. Серьезно? А продавцам зарплата не нужна? Ну, и сервис. Карта «Привилегия» – это, конечно, отдельная история про уважение к клиенту, к своим сотрудникам и к себе. Мы же взрослые люди и понимаем, что сказать общую цену только на кассе или озвучивать после всех преимуществ сервиса цену изделия вместе с сервисом – это за гранью. В лучшем случае, непредоставление полной информации клиенту о товаре, в худшем – обман. Зачем так себя подставлять, для меня загадка.

Я отработала в компании полгода. Перед устройством почитала отзывы и подумала: наверное, девчонки не хотят работать, вот и жалуются. Сейчас могу сказать: нужно поработать, чтобы понять, что такое SOKOLOV. Многие используют выражение: «Я не знаю, как моя психика это выдержала». Абсолютная правда, лучше не скажешь. Я ответственный сотрудник, который сделает больше, чем нужно. Увидела, что что-то не так – исправлю. Увидела бардак – приберу. В итоге ты худший сотрудник, хотя выполняешь массу работы. Не оплачиваются отработанные часы, только отчисления с продаж. При этом работы очень много: постоянные переоценки, выкладки, переклейки. Тратится огромное количество времени на общение с бабулями, которые пришли получать бесплатную подвеску. А к этой подвеске ты должна продать цепочку. Плохие показатели? Покупай сама. Бесконечное количество чатов, в которых тебя будут унижать и говорить, какой ты плохой продажник. Это работа для людей со стальными нервами или пофигистов.

У работы в компании SOKOLOV я могу назвать только отрицательные стороны. Неуважительное отношение к сотрудникам со стороны директоров подразделений и директора региона. Нарушение норм охраны труда. Некорректное начисление зарплаты и больничных. Многозадачность. Большое количество показателей, которые необходимо выполнять. Уровень зарплаты ниже, чем оговаривалось на собеседовании. Плохая организация бизнес-процессов. Система показателей трудновыполнимая. При невыполнении – удержание 30 %. Устраиваясь на должность директора магазина, вы должны понимать, что будете еще и товароведом, продавцом и промоутером. Плюс бесконечный поток людей, которые приходят за бесплатными подвесками. Работа на износ, одним словом, sokoвыжималка.

Светлый, большой магазин, красивые витрины, интересные изделия, корпоративные скидки, просторное подсобное помещение, белая заработная плата. Вы подумаете: компания мечты. Но не все так радужно. Начнем с потрясающе яркого зала. Настолько яркого, что головные боли чувствительному человеку обеспечены. Возможность карьерного роста. Действительно, можно стать директором магазина. Правда эти должности постоянно вакантны, потому что сотрудники уходят, не выдерживают. Чем выше должность, тем больше давление, со здоровой нервной системой можно попрощаться. Белая зарплата, конечно, хорошо, да еще и корпоративные скидки. А вот показатели – это уже на грани фантастики. И сделать их необходимо, иначе у тебя будут большие проблемы. Тебя будут унижать, отправят в группу аутсайдеров, к тебе будут относиться, как к недалекому человеку. Приходя в компанию SOKOLOV, вы вступаете в секту. Забудьте о своих интересах, о нормальном сне, о здоровой психике. Теперь ваша главная задача в жизни – продать услуги. Вы будете проходить бесконечные курсы в нерабочее время, приходить на собрания. На обед поставлено ограничение. По субботам с 15:00–20:00 нельзя выходить из зала, даже если на смене 10–13 человек. Трудовому кодексу можно сказать «пока». График при такой обстановке соответствующий. Чтобы действительно получить нормальные деньги, ты должен работать очень много. Без вариантов. Вот откуда и появляются зарплаты выше среднего. Молодым девушкам, у которых еще нет кредитов и ипотеки, я не рекомендую идти в эту компанию! Берегите себя и свои нервы. И это еще мягко сказано!

У работы в компании SOKOLOV много минусов. Почасового оклада здесь нет. Иногда работаешь 12 часов за сто рублей, а то и меньше. Зарплата очень маленькая, просто копейки. Вместо того, чтобы работать с клиентами, выдаешь бесплатные подвески, от которых тебе нет никакого дохода. Иногда таких желающих целая очередь выстраивается, и клиенты, которые хотят совершить покупку, не дожидаются и просто уходят. Это издевательство! Сесть не разрешают. Обед 30 минут раз в день. Если во время обеда пришло много клиентов, ты должна выйти в зал. С 17 до 20 нельзя вообще выходить из зала, даже в туалет! При трудоустройстве нужно проходить полиграф. Это первая компания в моей жизни с такими тараканами. Хотите испытать стресс? Идите в отдел кадров SOKOLOV, вас опутают проводами и будут давить вопросами, как личными, так и общими. Вроде не в государственную думу идешь на работу устраиваться, а продавцом в ювелирный магазин. Выходных практически нет. Даже если ты отдыхаешь, тебя могут в любую минуту выдернуть из дома на работу на другую точку. На тебя оказывают психологическое давление глупыми списками лучших и худших сотрудников, а начальство просто неадекватное. Ты должен выполнить план, который выполнить невозможно, да и зачем? Тебе все равно за это не заплатят. Обходите стороной компанию SOKOLOV! Максимум, что вы получите, – это 30 тысяч! Позор! Платить такие копейки сотрудникам за 12-часовой рабочий день на ногах, без нормального обеда и отдыха. Пусть пашут сами за эти копейки!

В SOKOLOV ужасное руководство: постоянно унижает, сотрудников за людей просто не считает. Если вы устроились в SOKOLOV, забудьте обо всем, кроме компании. Вас постоянно вызывают в выходные, график ненормированный. Нужно из кожи вон лезть, чтобы выполнять показатели. Когда я подала заявление на увольнение, директор моего магазина сказала, что им такие работники не нужны. Она угрожала мне пометками в трудовой, собиралась мониторить камеры, чтобы посмотреть, сколько раз я выходила на перерыв. Это работа для людей со стальными нервами. Об учебе и личной жизни вообще можно забыть. Отдельно отмечу отвратительные серые платья, которые приходилось носить. Они напрочь убивают вашу самооценку, а в зимнее время еще и здоровье.

Я проработала в компании SOKOLOV почти год и до сих пор не могу понять, как моя психика это выдержала. На собеседовании директор сказала, что средняя зарплата у продавцов 120 тысяч рублей. Конечно, это полная ерунда. За год работы больше 70 тысяч я не получала, и то такая зарплата была в декабре, когда много продаж. Обычная зарплата: 50–55 тысяч. Отношение руководства к своим сотрудникам неуважительное и потребительское. Относятся не как к людям, а как к скоту. В SOKOLOV огромная куча показателей, которые нужно выполнить, и за большую их часть вам ни копейки не заплатят. Например, «регистрация не купивших». Ты должен подходить к вошедшим в магазин покупателям и просить у них номер телефона. И подобных идиотских показателей уйма. Планы на магазин ставят завышенные, их просто нереально выполнить. Делается это специально, лишь бы не платить премию сотрудникам. Каждый день в магазин приходят очень много людей за бесплатными подвесками. Вы должны из кожи вон лезть, чтобы они оставили вам номер телефона. От этого зависит ваша зарплата. Вас заставляют учить кучу ненужных скриптов (слова, которые вы обязаны говорить покупателям). Человеку, который их придумывает, нужно поучиться русскому языку. Вы должны обманывать покупателей и к каждой покупке добавлять карту «Привилегия», которая дает возможность в случае чего поменять украшение. Эта карта стоит 20 процентов от стоимости изделий. Директор запрещает говорить, что это платно. Нужно делать так, чтобы покупатель даже не понял, что заплатил за нее. Это отвратительно! Кстати, в других ювелирных магазинах поменять украшение можно абсолютно бесплатно, в отличие от SOKOLOV. Зарплата – это процент от продаж. За переработки вам никто не заплатит. При этом вас заставляют после 12-часовой смены на ногах еще несколько часов переклеивать ценники, делать переоценку или мыть витрины. И все это бесплатно! Также нужно работать с аудиобейджем, который все записывает. Работать спокойно в таких условиях просто невозможно, ведь каждое твое слово записывается и прослушивается. C 17:00 до 20:00 запрещается выходить из зала, потому что в это время много покупателей. Это полная ерунда. Будто компания не знает, что еще такое придумать, чтобы людям больше не захотелось у них работать. Учебных отпусков нет. Я была на заочном обучении и с большим трудом совмещала его с работой в SOKOLOV. Учебный отпуск не оплачивается, а за свой счет уйти не дают. Мне приходилось выпрашивать у директора подразделения учебный отпуск. Девочки, с которыми я работала, отчислились из-за этого. Другим пришлось брать академический отпуск. График ужасный: 3/1, 4/2, 5/2. Планировать что-то нереально. Даже в выходной вам могут позвонить и попросить выйти в магазин на другом конце города. Итог: я бы никому не посоветовала устраиваться на работу в SOKOLOV. У меня на этой работе начался нервный тик. В этой компании обесценивают все ваши труды и старания и унижают. Абсолютная демотивация. Ваши здоровье и психическое состояние дороже работы в SOKOLOV. Поверьте, существует много достойных мест работы с хорошими условиями труда. В SOKOLOV работают те, у кого есть ипотеки и кредиты. Все жалуются, но при этом не увольняются, потому что страшно искать что-то новое. Начальство внушает сотрудникам, что это самая лучшая работа и другого им не найти. Но все это неправда! Если вы цените и уважаете себя, то эта работа определенно не для вас. Никому не советую устраиваться в компанию SOKOLOV.

В SOKOLOV у меня была очень маленькая зарплата, которая за два года вообще не индексировалась. При этом ответственности и обязанностей хоть отбавляй: оприходование товара, реализация, касса, инкассация, раскладка по складу, выкладка на планшеты и витрины, формирование посылок… Я перешла работать в другую компанию. После того как получила там первую зарплату, поняла, что в SOKOLOV меня просто использовали, причем почти бесплатно.

Хотела сменить работу. Появилась вакансия на должность товароведа в компанию SOKOLOV, и я откликнулась. Меня позвали на собеседование. Вроде бы все неплохо начиналось. Как и договаривались, я пришла на собеседование с hr-менеджером. Подошла к продавцу и сказала, что меня пригласили. Мне сказали ждать, сейчас позовут директора. Сидела, ждала, но директор ко мне так и не вышел. Подошла та же девушка-продавец и сказала, что вакансия товароведа закрыта. Может, я хочу на продавца-консультанта к ним устроиться? Я была просто в шоке. Меня никто не предупредил, что вакансию закрыли, и я зря потратила свое время. Я решила проверить, есть ли вакансия все еще на сайте. Да, она не была закрыта, даже спустя три дня! Из этого можно сделать вывод, что компания ведет набор на заведомо «закрытую» должность, ожидая, что можно будет уговорить человека на работу продавцом. Все равно ведь уже пришел! Если вы цените свое время, не ходите на собеседование в компанию SOKOLOV.

В то время, когда я работала в компании SOKOLOV, зарплата была относительно нормальная. Возможно, это все-таки было связано с удачным расположением магазина. Говорят, сейчас все стало еще хуже. Вся компания – это один большой недостаток. Сплетни, интриги и доносы в коллективе были абсолютной нормой. Мы работали почти без выходных, по 14 часов в сутки. Руководство ужасное. Реклама и маркетинг – еще хуже. Нельзя было выйти попить воды, когда от переработки буквально теряла сознание. Болеть было нельзя, иначе станешь врагом всего коллектива. Отношение к сотрудникам, как к расходному материалу. Вместо поддержки и мотивации – вечные запугивания увольнением. А вот когда дело дошло до реального увольнения, мое заявление директору отказывались принимать около недели. Я пришла в эту компанию 18-летней наивной девчонкой и считала, что такое отношение и такая работа – это норма. Я не умела себя защитить и отстоять свои границы. Работа в SOKOLOV очень меня травмировала. Никому не советую туда идти, даже в случае крайней необходимости. Всегда можно найти работу лучше.

На работе ты находишься практически круглосуточно. Про личную жизнь и здоровье можно забыть: если ты жива, то будь добра появиться на работе. Условия ужасные: поесть некогда, да и негде. Руководство отвратительное. Все только и говорят, что для работников делается так много, а на самом деле… Хуже работы я не видела. У меня слов не хватает все это описать. Просто противно. В компании вроде все официально, а у меня до сих пор не согласовано увольнение. Это вообще законно? Директор меня просто игнорирует, отдел кадров непонятно где искать, ведь сейчас все онлайн. Зарплата – это просто слезы, работаешь как раб, а процент ничтожный. Стыдно за российский бренд. Я даже как покупатель в SOKOLOV больше ни ногой, качество ужасное во всех смыслах. Трудовую книжку мне не вернули. Видимо, у директоров слишком много из зарплаты вычитают за уволенного сотрудника, раз такое отношение. Ничего хорошего за все время работы я не увидела. Только ты им должна на уступки идти, а когда что-то нужно тебе, то от тебя все резко отвернутся.

Я прошла три этапа собеседования. На прохождение полиграфа пришлось съездить дважды. В первый раз прождала более двух часов, но никто не приехал. В итоге позвонила менеджер и сказала, что меня берут, в течение недели мне позвонят, и мы договоримся об обучении. Я сидела и ждала звонка, перестала искать работу, отказалась от предложений другой компании. Из SOKOLOV мне так никто и не позвонил. Менеджер по подбору персонала и другая девушка, которая мне звонила, не отвечают. Итог: я осталась без работы. «Спасибо» компании SOKOLOV за такое отношение.

Компанию SOKOLOV знаю давно, всегда хотела там работать. Начну с того, что коллектив мне попался не очень. Я человек открытый, быстро нахожу общий язык, но с такими высокомерными людьми общаться было трудно, и в работе мало кто помогал. С самого начала очень высокие требования: нужно, чтобы ты знал все. Ставится очень много задач, которые нужно выполнять одновременно. Ты должен и обслуживать покупателей, и менять ценники, и выставлять украшения на витрину, и собирать интернет-заказы, и еще много всего. Конечно, к этому можно привыкнуть, но когда старший продавец, который работает с тобой в смене, сидит в подсобке и ничего не делает, а потом выходит и начинает отчитывать тебя на повышенных тонах… Извините, это перебор. В нашем магазине всегда было много покупателей. Бывало, что за 12 часов ты даже не успеваешь поесть. Сидеть не разрешали, я приходила домой и просто падала с ног. Зарплата неплохая, но отношение к работнику ужасное, и это очень печально. Я знаю, что руководство читает отзывы сотрудников. Мой совет: смотрите, кого вы ставите на должность старшего продавца. В моем случае это были две молоденькие девочки, которые вели себя, как королевы. Ничего по работе объяснить не могли, постоянно сидели в подсобке и бегали курить. И еще: ставьте новеньким наставников, чтобы они их обучали. Нельзя требовать с человека то, что он делать не умеет.