Ювелирный бутик TOUS
Ювелирный бутик TOUS
Отзывы 15
• Плохо
1.1
Отзывы
1.1
15 всего
Полина
Полина
Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 30, лит А
23 января 2026
22 тысячи на ветер!
Хотела бы оставить негативный отзыв на товар Tous.
Этот браслет купил мне муж в конце декабря 2025 года. Его стоимость на момент покупки: 22000 рублей, и этих денег он абсолютно не стоит. Его застежка оказалась настолько ненадежной, что через 20 минут носки первый раз я его потеряла.
Как такое может случиться с вещью за 20 с лишним тысяч при малейшем прикосновении к ней? Я просто в шоке и очень расстроена, что украшения бренда стали такого отвратительного качества. У меня есть изделия Tous, которые стоили дешевле, и они носятся просто прекрасно, в отличии от этого браслета. 22 тысячи на ветер!
Му
Мур Мур, Лямур
Москва, Никольская улица, 10
14 ноября 2025
Разочарована качеством украшений
Разочарована качеством украшений.
Приобрела в магазине красивые серьги. К сожалению, от серьги очень быстро отклеился кварц. Как такое возможно?!
Очень жаль, так как дизайн серег мне очень нравился. Я рассчитывала на более долгий срок службы украшения от этой компании. Возможно, мне попалось бракованное изделие.
Ар
Арина
Санкт-Петербург, проспект Космонавтов, 14
03 октября 2025
Комментарии излишни
Думаю, комментарии излишни. Достаточно взглянуть на фото.
Лилия Т.
Лилия Т.
Санкт-Петербург, проспект Космонавтов, 14
15 июля 2025
Плохое качество продукции
Очень плохое качество продукции. Купила серьги. В течение года трижды выпадал камень, носили на замену. За два года надела серьги пять раз. Заявлено серебро с позолотой. Серьги окислились.
Da
Darya Chernogorova
Санкт-Петербург, Полюстровский проспект, 84
02 апреля 2025
Кольца почернели
Покупала в разное время три кольца этого бренда. Мне очень нравятся украшения Tous. Однако, после того как я один раз надела кольцо и убрала его в шкатулку, оно сильно почернело. Потом обратила внимание, что с остальными кольцами та же история. Это с учетом того, что они все были надеты один раз. Сказать, что разочарована – это ничего не сказать! С другими брендами никогда ничего подобного не было…
Au
Aurélie
Санкт-Петербург, Невский проспект, 114-116
24 февраля 2025
Качество не соответствует цене
Подарили браслет на Новый год. Сегодня он взял и лопнул, на ровном месте, я его ничем не зацепила. Сам браслет из золота 750 пробы, а вот бусинки нанизаны на проволоку, которая и лопнула. Качество не соответствует цене.
Nastya
Nastya
Москва, Никольская улица, 10
13 января 2025
Крайне обидно и неприятно!
23 октября 2024 года приобрела серьги данной фирмы в подарок дочери. Через некоторое время у нее началась аллергия. Мочки были будто разъедены, и серьги приобрели с внутренней стороны окисленный вид. Крайне обидно и неприятно! Очень жаль, что украшения этого бренда доставили столько неприятных моментов.
Кирилл
Кирилл
Москва, Никольская улица, 10
23 декабря 2024
Качество изделий – 2 балла
Покупал в подарок браслет Tous. Попросил дать мне браслет не с витрины, надеясь, что он будет без дефектов и царапин. Продавец выполнила мою просьбу.
Пришел домой и рассмотрел покупку. Обнаружил на камнях повреждения. Жаль, что в магазине не проверил каждый камень на этом браслете.
После публикации отзыва со мной связался представитель магазина и предложил заменить изделие на новое. Я воспользовался этой возможностью и еще докупил серьги в комплект к браслету.
Умудренный опытом, долго проверял изделия перед оплатой. Перебрал три комплекта сережек, так как у некоторых из них ножка была неровной.
Итого, качество изделий – 2 балла.
Сервис и сотрудники – 5 баллов.
Кл
Клавдия Агапова
Москва, Никольская улица, 10
05 июня 2024
Уши просто превращались в пельмени
Очень нравится продукция Tous, у нее свой стиль. Многое по душе, не только сумки, шарфики, но и украшения. Правда цены стали просто заоблачные.
На Новый год молодой человек подарил мне комплект украшений. У меня началась ужасная аллергия, уши просто превращались в пельмени. Может быть, продают подделки? Готова отдать украшения на экспертизу. Все равно не могу их носить.
Ра
Раиса К.
Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 30, лит А
05 мая 2023
У серег не работают замки
Купила сегодня набор серег: три штуки в наборе. Была проездом в Санкт-Петербурге. Дома обнаружила, что только у одной из трех серег работает замок. Кошмар какой-то!
Михаил Кубарев
Михаил Кубарев
Москва, Никольская улица, 10
08 апреля 2023
Худшие украшения, которые я покупал
Это самые худшие украшения, которые я покупал для супруги.
Серьги в виде мишек с позолотой почернели через три недели. Никакая чистка не помогает, даже в сервисном центре Тоус.
В магазине сказали, что на них не должно попадать ни капли воды. Но люди носят их на улице в России, где снег, дождь, влажность.
Цена этим изделиям 500 рублей, и продавать их должны на AliExpress.
Alexa
Alexa
Санкт-Петербург, Невский проспект, 114-116
26 декабря 2022
Сплошное разочарование
Сплошное разочарование от знакомства с изделиями этого магазина. Купила серьги из вермеля и браслет. Серьги спустя несколько месяцев носки просто развалились: от них отпали жемчужины. Браслет весь облез и выглядит, как дешевая бижутерия. Отвратительное качество, украшения не стоят своих денег. Если это оригинальные украшения, то стыд и позор производителю.
Na
Natalia Lop
Казань, проспект Победы, 141
10 мая 2022
Качество смешное
Купила это украшение десять месяцев назад. Качество, конечно, смешное.
Бо
Борис Шестов
Санкт-Петербург, Лиговский проспект, 30, лит А
13 апреля 2022
Очень некачественные вещи
Через месяц аккуратного использования от браслета оторвалась и потерялась бусинка. А это был подарок. Очень некачественные вещи.
He
Heks
Москва, Никольская улица, 10
07 сентября 2021
Продали украшение со шматком клея
Это просто ужас! Продали украшение со шматком клея. В магазине не заметили. Появились большие вопросы к качеству изделий. Пойду возвращать. Стоит печать: проверено отделом технического качества! Просто смешно!
Предыдущая страница
1
Следующая страница
О ювелирном бутике TOUS
Информация, написанная компанией
TOUS (Тоус) — это знаменитый испанский ювелирный дом, основанный в 1920 году, известный своими украшениями, сумками и аксессуарами с узнаваемым символом — мишкой, символизирующим нежность, радость и семейные ценности. РАШЭЛ ГРУПП — официальный представитель испанского бренда TOUS на территории России. На сегодняшний день в стране работают 30 бутиков.
Контакты
Москва
Категория
Изделия