Я пришел сюда выбрать жене подарок, но женщина в годах очень грубо со мной разговаривала, просто хамила мне! В результате покупать здесь не стал, уехал в город.
Больше в этот магазин ни ногой! Наташа, старший продавец, ваше место на колхозном рынке!

Хотела купить цепочку мужу на юбилей за 60 тр, зашла в этот магазин сегодня. Какой кошмар! За прилавком продавец Динара с запахом спиртных напитков! По ней очень четко видно что не трезвая.
Я понимаю, посёлок не большой, с кадрами возможно проблема... Но такое хамское поведение с посетителями, да еще и не трезвая, ужас…
Извините, но я не могу делать выручку такому продавцу. Не стала у вас ничего брать. Позорище…

Мы на днях заходили сюда купить золотую цепочку. Посмотрели одну, потом я попросила такую же, но другого размера. Вместо того, чтобы просто дать мне то, что я прошу, консультант (блондинка в возрасте) ничего показывать мне не стала.
Она ни с того ни с сего стала мне говорить, что там вес будет тяжелее, цена дороже. Хотя я не озвучивала бюджет. В результате мне она так и не показала другую цепь, хотя я несколько раз пыталась ей объяснить, что хочу померить.
Налицо полное непонимание, неквалифицированность, незаинтересованность в продажах…
На третий раз я просто молча развернулась и ушла. Купили товар, конечно, но не тут. В Уфе много магазинов!
Не рекомендую, пустая трата времени.

Магазин – отврат. Сегодня смотрела товар на витрине и параллельно в интернет-магазине, сравнивала, где выгоднее, смотрела характеристики товара.
Консультант несколько раз меня спросила, чем помочь, а мне не нужно помогать. Я ей об этом сказала. Все, что мне нужно, я могу у нее узнать, когда это будет необходимо.
Но она не успокоилась, еще раз спросила буду ли я что-то брать, потому что у нее видите ли работа! И она не может на меня отвлекаться, а я смотрю в телефон!
Да ее даже не озаботил тот факт, что в телефоне я искала товар из их же интернет-магазина! Я там не чатилась с подругой! А готовилась к покупке!
С таким отношением неудивительно, что покупателей в магазине нет!

Я ставлю две звезды именно руководству магазина! Вот зачем внедрять новые программы и не обучать им сотрудников?! Мы целый час ждали, чтобы нам оформили покупку!!!

Я покупала здесь перед 8 Марта подарочный сертификат на 5 000 рублей. При покупке продавец положила его в конверте на прилавок.
Я вежливо спросила, будет ли подарочный пакетик. Ведь до этого в сети «Ювелирцентр» сертификаты всегда так оформляли, беру не первый раз. Но мне высокомерно ответили, что "вообще-то не положено".
А потом с видом великого одолжения подарочный пакетик достали и положили рядом с конвертом! То есть просто на прилавок!
Больше покупать в вашем отделении не буду!

В этом салоне отвратительное обслуживание!
Продавщица-консультант Эльвира совсем не умеет общаться с клиентами, она очень грубая и неприветливая. Сделайте одолжение себе и всем остальным – сидите дома)

В этом салоне консультанты некрасиво себя повели при приёме ювелирных изделий. Они не предупредили меня о понижающем коэффициенте 0,95 и не взвесили изделия общей массой!
Сослались на то, что якобы программа настроена на отдельные изделия. Ну это несерьёзно! Просто позор!

3 января этого года моя супруга вместе с дочерью посетили «Ювелирцентр» на С. Перовской, 48.
Продавец Наталья вела себя с ними крайне некорректно и НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО! Я надеюсь, что руководство примет соответствующие меры, а продавец извинится перед моей женой!!!

Ответьте, когда уже будет нормально работать сайт? Я зарегистрировалась, коды на телефон не приходят, вход на сайт тоже не могу выполнить!
А зачем тогда смс о бонусах присылаете? Как тогда этим пользоваться?
На сайте в фильтре невозможно сделать выбор по цвету золота, приходится смотреть все изделия. Неудобно и долго!
В общем, пока ваши конкуренты в большом плюсе.

Это самый худший магазин, где я была. Тут за прилавком рельно базарные бабки. Разговаривать с клиентами не умеют, оскорбляют!
Очень надеюсь, что ваши камеры записывают разговоры. И вы примените соответствующие меры к сотруднице с длинными волосами. Дата обращения в магазин 22.12.2024.

Я хотела купить кольцо за одну сумму, мне сделали скидку, и мы договорились, что в течении ближайших трех дней я приеду и полностью оплачу.
Как договорились, я приезжаю с полной суммой. А кольцо, которое и так 41 тысячу стоило, теперь ценник – 68 тысяч!
Продавцы мне сказали, что так, мол, не делали, такая цена и была. А у меня все записано, была 41 тысяча цена!
Ну и в итоге я осталась без перстня... Очень обидно, что такую наценку делают сумасшедшую...

Обслуживание тут отвратительное, консультанты не умеют общаться с клиентами, у них нет никакого желания консультировать.
Я зашла померить обручальное кольцо, заодно поинтересовалась по поводу мужского кольца такой же модели 20 размера. Я хотела уточнить стоимость, но мне даже не смогли нормально ответить и предложить варианты!
На всё у них один ответ: вот ищите, все на витрине!
Такое ощущение, что у них самообслуживание и все в свободном доступе!

Я хотела сдать кольцо ручной работы, которое мне уже не актуально, лежит без дела. Но в этом магазине на меня посмотрели, как на бомжа!
Они даже не смогли оценить кольцо, некомпетентные специалисты тут работают. Нет клиентоориентированности!

Во время покупки в этом магазине сети продавец усиленно навязывала мне другую продукцию, вместо той, которую я выбрал. Я уже выбрал, осталось мне продать. Но и тут возникали паузы с обработкой информации.
В результате время покупки составило 25 минут!!! Я считаю, что это излишняя потеря времени клиентов!

Персонал – это лицо заведения, поэтому, когда грубый и не клиентоориентированный персонал, то впечатление от магазина портится сразу. Тут же расхотелось покупать у вас украшения!!!

Я хочу оставить отзыв о посещении вашего магазина на ул. С.Перовской. Побывала там на днях.
Так вот, две женщины сидят, не здороваются с вошедшими клиентами. Они даже не встали, так и разговаривали, сидя где-то под прилавком. Причем с недовольным лицом!
Весьма печальное зрелище. Понятно, почему здесь пусто всегда)

Мы зашли посмотреть в салон ювелирные украшения. Поразило поведение продавца.
Вместо того, чтобы помочь клиентам, продавец не стесняясь обсуждала всех посетителей по телефону. Говорила о тех, кто заходил к ним ранее, и что происходило... Мы уйдем – нас также обсудит!

В магазине хамское отношение к покупателям, когда приходишь поменять товар из-за брака!
Купила здесь кольцо, но выпал камешек, я пришла в магазин, а в ответ хором от двух продавцов получила недовольный вопрос: "И ЧТО? А где бирки и чеки?"
Стало очень неприятно, ведь я пришла менять по гарантии, а такое ощущение, что я не имею никакого на это права! Отношение продавцов стало сразу негативным! А ведь продали украшение с браком!

Пришла в магазин, но консультант не смогла оторваться от телефона и помочь с размером украшения. Дословный ответ: "Сами дома сантиметром измеряйте"!!!
Я сюда больше не вернусь. Ну и отношение к клиентам!