Обратилась вчера в магазин «Золотофф», впечатление у меня осталось крайне неприятное.
Консультант Ксения даже не подошла, когда я зашла. Она так и сидела в телефоне, не обращая на меня ни малейшего внимания. Пришлось самой искать, что посмотреть.
Когда я стала задавать вопросы про интересующие меня украшения, она отвечала неохотно, без желания помочь.
Очень слабое обслуживание, не рекомендую.

Когда я подошла к сотруднице спросить по поводу колец, то сотрудница со мной общалась не уважительно, похамски. А ведь собирались здесь брать обручальные кольца на приличную сумму. Теперь уже не будем. Спасибо.

Я пришла за украшениями, хотела не просто посмотреть, а купить сразу.
В салоне сидела сотрудница, но она не обращала никакого внимания на меня. Она просто сидела в телефоне. Так что пока к ней не обратишься, она и не заметит тебя. Ничего не подсказывала, не предлагала. Просто разговаривала как будто для галочки, неприятно.

Ужасный магазин !!!Выглядит красивым ,вроде все с виду классно ,но менеджер ужасный !!!!
Сотрудницы одна не знает ассортимент ,другая еле разговаривает с клиентами через губу ,.
У меня впечатления остались не приятные ,хотя показывают ,что все там шикарно !!!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Невозможно! Надоело ваше радио на пол улицы! С ребенком невозможно гулять, просыпается в коляске! Очень громко! Убавьте, а лучше вообще уберите! Только клиентов распугиваете!

Смените персонал. Тот который работает сейчас совершенно не заинтересован в продаже.
На мой вопрос показать кольцо в белом золоте, прозвучал ответ: тут есть бриллианты, но пошлите я вам покажу более бюджетный вариант 😆🤣
Ну пошли … Раз настаиваете. А может я хотела самое дорогое кольцо в этом магазине? 😀 ну да ладно 😂 вообще ничего не стала брать с таким подходом к клиентам.

Мне попалась не компетентная продавец, которая работала 6 мая 23 г. Я хотела произвести обмен. Принесла золотые серьги и цепочку. В моих серьгах камень 0.01г максимум, очень маленький, почти не видно его. А продавец отняла 0.05г! По мимо этого отняла на грязь 0.2г, которой нет, все изделия абсолютно чистые!!! А это извините 650 рублей из моего кошелька!
Когда уже проведете грамотное обучение своим сотрудникам? Конечно же я развернулась и ушла.